Sauter une connexion de train Lufthansa

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Je voyage de Cassel à Boston. Partir de QKL (train de Cologne puis vol de Francfort) est BEAUCOUP moins cher que de simplement voler depuis Francfort. Puis-je utiliser Rail & Fly ce jour-là pour aller directement de Cassel à Francfort? Ou à l'inverse, dois-je utiliser le billet de train pour ne pas perdre le billet d'avion?

Sean
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Réponses:

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Il y a deux choses différentes qui sont souvent confondues:

  1. AIRail : il s'agit d'un segment régulier de votre itinéraire de vol. Toutes les règles et réglementations tarifaires concernant les vols s'appliquent. Ce "vol" se trouve être opéré avec un train Siemens au lieu de l'avion Airbus ou Boeing plus habituel et il ne décolle jamais du sol. Mais vu du point de vue tarifaire, c'est un vol comme les autres.
  2. Rail & Fly Il s'agit d'un billet de train vers / depuis l'aéroport fourni par votre compagnie aérienne et non un segment de vol. Si vous manquez votre avion parce que votre train a été retardé avec un tel billet, c'est votre faute et la compagnie aérienne ne vous réservera pas de nouveau.

Sur la base de votre description, je suppose que vous avez le premier type de billet car c'est le seul où les vols deviennent réellement moins chers (car cela est considéré comme une connexion de vol souvent indésirable).

Si vous avez une combinaison des deux, vous ne pouvez pas utiliser Rail & Fly pour vous rendre à Francfort au lieu de Cologne car le billet Rail & Fly a pour destination "Cologne". Mais heureusement pour vous, pour vous rendre de Cassel à Cologne, vous devez vous connecter via Francfort (où vous pouvez bien sûr simplement partir).

Maintenant, pour la confiscation de la pièce AIRail (jambe QKL – FRA):

Techniquement, vous violeriez les conditions de transport et le billet entier pourrait être annulé. En pratique, cela ne se produit pas tant que vous tenez compte des éléments suivants (sur la base d'une grande expérience de seconde main):

  • Utilisez l'enregistrement en ligne au moins 15 minutes avant le départ du train de QKL et l'enregistrement pour cette étape
  • Ne parlez à aucun membre du personnel de FRA avant l'arrivée du train
  • Ne leur dites pas que vous n'avez pas pris le train (et ils ne le demandent généralement pas)

Si vous avez des bagages, vous devez les laisser au comptoir AIRRail de la gare FRA, pas au comptoir d'enregistrement habituel.

Si le train QKL-FRA est sérieusement retardé, vos vols vont être ré-réservés, surtout si vous avez une courte correspondance. Bien sûr, c'est quelque chose que vous ne voulez pas dans votre situation. Il est conseillé de réserver une longue connexion dans FRA afin que cela ne se produise pas (et vous ne vous souciez pas du temps de connexion de toute façon). En cas de retard, vous pouvez informer le personnel que vous êtes arrivé à l'aéroport d'une autre manière. Tant que cela sera possible, ils vous accueilleront (par exemple, si la ligne de chemin de fer est fermée à court préavis, il n'y a aucun moyen que vous puissiez vous rendre à FRA en moins de 90 minutes).

La raison pour laquelle cela fonctionne est que vous pouvez utiliser n'importe quel wagon dans le train QKL-FRA mais qu'un seul a du personnel Lufthansa. Le personnel de la Deutsche Bahn (qui travaille dans toutes les autres voitures) devrait dire à Lufthansa s'il voit votre billet, mais dans la pratique, cela ne se produit pas souvent et parfois il ne vérifie pas du tout les billets. Ils ne peuvent donc pas être sûrs si vous avez été dans le train ou non.

néo
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Merci beaucoup Neo, je pense que tu as raison sur l'étiquetage. Il dit simplement "Opéré par: Deutsche Bahn Ag TRS" pour ce segment
Sean
@Sean Oui, c'est AIRRail.
néo
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Le premier est un vol normal mais opéré avec un train au lieu d'un avion. Cette partie était ... un peu déroutante à lire. :)
Rarst
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"Ne parlez à aucun membre du personnel de la FRA avant l'arrivée du train": cela signifie que si le train est suffisamment retardé, vous devrez rater votre vol même si vous êtes déjà à l'aéroport, non?
phoog
@phoog Probablement oui. Je vais demander autour et ensuite ajouter ceci à la réponse.
néo