Un voyageur a récemment posé et répondu à une question concernant le transfert entre les aéroports PVG et SHA à Shanghai sur China Eastern. La compagnie aérienne fournit apparemment un bon pour un transfert gratuit sur demande. Cela semblait surprenant car personne ne pouvait trouver ces informations sur le site Web de la compagnie aérienne.
Wikipédia fournit une liste des codes d'aéroport de la région métropolitaine dont les plus connus sont:
- NYC: JFK LGA EWR
- LON: LHR LGW LCY STN LTN SEN
- PAR: CDG ORY LBG BVA
- TYO: NRT HND
Lorsqu'une compagnie aérienne vend un billet qui nécessite un transport entre les aéroports, cela peut dans de nombreux cas être coûteux.
J'ai trouvé deux cas explicites où une compagnie aérienne publie une politique de transport terrestre gratuit:
Delta Airlines inclut les éléments suivants dans ses conditions internationales de transport :
RÈGLE 30 SERVICE DE TRANSFERT AU SOL
Les passagers Delta ou Delta Connection effectuant des correspondances entre l'aéroport LaGuardia (LGA) ou l'aéroport international de Newark (EWR) et l'aéroport international John F. Kennedy (JFK) vers ou depuis les vols transatlantiques Delta bénéficieront d'un transport terrestre entre l'aéroport JFK et les aéroports LGA / EWR à sans frais supplémentaires
GOL publie ce qui suit sur son site Web pour Sao Paolo:
Le service de navette gratuit fourni par GOL est soumis à disponibilité
...
Pour utiliser le service de navette entre les aéroports de GOL, montrez au chauffeur votre carte d'embarquement (sur papier ou sur un appareil mobile) ou le reçu pour l'achat de votre billet, ainsi que votre pièce d'identité.Les passagers de Delta Air Lines et d'AirFrance / KLM peuvent également utiliser la navette pour l'itinéraire CGH-GRU-CGH en montrant au chauffeur leur carte d'embarquement ou leur ticket d'achat, ainsi qu'une pièce d'identité.
Question : Comment est-il possible de savoir de manière générale si une compagnie aérienne assure le transport gratuit entre des aéroports co-implantés dans la même ville? Par exemple, existe-t-il d'autres exemples de transport aérien gratuit fournis par les compagnies aériennes dans les conditions générales, les conditions de transport ou les règles tarifaires, de sorte que le libellé pourrait être plus facilement recherché lorsque vous consultez d'autres compagnies aériennes? Ou est-ce la seule option pour demander à la compagnie aérienne elle-même à l'aéroport?
Réponses:
Il n'y a vraiment pas de règle générale concernant la disponibilité de ces transferts, mais les compagnies aériennes semblent se réserver le droit de les fournir si elles le jugent bon.
Par exemple:
Règle 17 de United :
Bien que USAir / AA fournissent aucune mention du tout pour soit « en ligne » ou « transferts interlignes ».
Southwest déclare explicitement qu'il serait à sa discrétion de fournir ou non:
Vous devrez donc vérifier auprès des transporteurs individuels que vous voyagez dans des endroits où des connexions multi-aéroports sont possibles.
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