Une fois, je suis monté dans un avion, je suis allé à mon siège désigné et j'ai essayé de mettre mon sac dans le compartiment à bagages supérieur. Cependant, il était plein et les autres bacs à bagages adjacents étaient pleins également. Comme j'avais un siège à côté de la sortie d'urgence, que j'avais payée, j'ai dû remettre mon sac à quelqu'un d'autre pour pouvoir partir.
Ai-je des droits sur le bac supérieur situé au-dessus de mon siège? Puis-je demander à l'agent de bord de retirer quelques-uns des sacs pour me faire de la place?
Je ne peux pas imaginer que les bacs étaient pleins car il n'y avait pas assez d'espace. Je pense que cela est dû au fait que certaines personnes étaient suffisamment ignorantes pour apporter plus de sacs que ce qui est permis à l'intérieur de l'avion au lieu de les envoyer en cargo. Si tel est le cas, pourquoi la compagnie aérienne n'applique-t-elle pas la limite de bagages à l'intérieur de l'avion?
Réponses:
Vous n'avez pas le droit de disposer du bac au-dessus de votre siège. Pour les rangées de sortie où vous ne pouvez rien mettre sous le siège devant vous, les agents de bord essaieront généralement de vous aider à trouver de la place pour au moins votre petit objet personnel, mais tout passager peut être tenu de vérifier ses bagages plutôt que de les déposer. dans le bac supérieur.
Il est tout à fait possible que la compagnie aérienne n'ait pas imposé la limite de bagages, mais les compartiments de rangement peuvent facilement se remplir même lorsque la limite est strictement appliquée. Si chaque passager, ou même la plupart des passagers, apporte un bagage de taille réglementaire pour un vol complet, il est évident que beaucoup de bagages ne rentreront pas dans les bacs et devront être vérifiés.
Dans certains cas, les coffres à bagages peuvent être marqués comme réservés aux passagers de première classe ou aux passagers économiques premium (ou aux équipements de sécurité, ou aux oreillers et couvertures). Même dans de tels cas, l’équipage de cabine peut remplir ces poubelles avec d’autres bagages afin d’accueillir le plus de passagers possible, et un passager embarquant tardivement peut être pris au dépourvu.
Il est difficile d'imaginer qu'ils sont susceptibles de retirer et de vérifier le sac de quelqu'un afin de disposer de cet espace. Les espaces réservés aux casiers sont généralement les premiers arrivés, premiers servis. À un moment donné, ils déclareront les bacs pleins et commenceront à vérifier les sacs (parfois même avant que les bacs ne soient réellement pleins). Notez que si votre sac doit être vérifié, vous devez vous assurer que vous enlevez tous les éléments essentiels (médicaments, passeports, clés, etc.) et tous les objets de valeur, ainsi que tout matériel dangereux qui ne peut pas être vérifié, à savoir les piles au lithium de rechange (non installées). y compris les blocs d'alimentation externes.
Embarquer le plus tôt possible (ce qui, sur certaines compagnies aériennes, pourrait nécessiter le statut de voyageur fréquent ou le paiement de frais supplémentaires) vous aidera à sécuriser votre espace de rangement au-dessus des bacs.
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En règle générale, les bacs sont vraiment pleins car il n'y a pas assez d'espace pour tout ranger si l'avion est complètement plein et que tout le monde utilise au mieux sa franchise. De plus, certains bacs suspendus contiennent des éléments pour la démonstration de la procédure de sécurité, etc. Vous ne pouvez donc pas compter sur un espace suffisant au-dessus de votre siège un passager ou un siège).
Cela peut varier un peu, mais selon mon expérience, les compagnies aériennes appliquent leurs règles concernant les bagages de cabine. Mais ils permettent simplement trop de garantir que tout ira bien dans les coffres à bagages supérieurs dans un avion complet. Les compagnies aériennes le font parce qu'elles savent que:
Il arrive assez souvent (en particulier avec les compagnies aériennes à bas coûts) que j'entends un appel à des volontaires pour vérifier leurs bagages peu de temps avant d'embarquer car le personnel sait qu'un vol donné est plein et que des problèmes sont probables. Cela signifie également que, dans le pire des cas, il ne faut pas utiliser un bac supérieur légèrement retiré de votre siège mais devoir se séparer de votre sac pendant toute la durée du vol.
Vous pouvez certainement demander de l’aide à un agent de bord, mais ce qu’il fait habituellement, c’est aller chercher / demander à un collègue un espace libre, parfois réorganiser des sacs pour faire de la place ou, dans le pire des cas, proposer de le mettre dans la soute. Je ne pense pas qu'ils retireraient simplement un sac pour trouver un espace plus pratique pour vous (et, bien que cela ne vous dérange pas du tout, cela voudrait dire un autre sac à placer quelque part, donc cela ne résoudra pas le problème dans sa globalité. avion et son équipage est concerné).
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Non, vous pas. Les bacs à bagages ne sont garantis à personne. L’agent de bord essaiera de vous accueillir en plaçant vos bagages dans l’espace au-dessus de votre tête; ou sous réserve qu'il n'y ait pas d'espace, ils peuvent les placer dans une autre classe (par exemple, ils peuvent le placer dans des bacs de la classe affaires) ou le faire vérifier sur le terrain.
En bref, ils essaieront de vous accueillir mais vous n’avez droit à aucun frais supplémentaire.
Comme mentionné par d’autres, le seul moyen de vous assurer que votre place est au-dessus de votre siège est d’embarquer tôt, soit en première ligne, soit en payant pour le privilège (en vertu de votre statut de grand voyageur) ou par certaines compagnies aériennes. comme option de paiement.
De plus, même si vous êtes le premier à bord - la corbeille supérieure peut contenir des équipements de sécurité (par exemple, les accessoires utilisés pour la démonstration de la sécurité en vol), des couvertures / oreillers (sur certaines compagnies aériennes, ces les bacs sont spécifiquement marqués) J'ai aussi vu un réservoir d'oxygène là-bas une fois; ou vous pouvez trouver que la corbeille au-dessus de votre siège est en réalité plus petite que les autres corbeilles. Cela se produit parfois si vous vous trouvez dans une rangée de sortie ou si vous êtes assis au-dessus / derrière une cloison.
Dans tous ces scénarios, le personnel essaiera de vous accueillir - mais sachez que votre billet ne vous donne pas le droit (quelle que soit la classe de voyage) de disposer d'un espace dans le bac supérieur.
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Je n'ai pas grand chose à dire qui n'a pas déjà été dit. Je suis allé sur des compagnies aériennes où le bac au-dessus de la rangée 1 est réservé aux passagers de la rangée 1 et a un panneau pour le dire. Je ne suis jamais allé dans une compagnie aérienne où le siège au-dessus de la rangée de sortie a été aussi marqué.
Toutes les compagnies aériennes ne vous interdisent pas de stocker des articles sous le siège avant si vous êtes dans la rangée des sorties. Les compagnies aériennes américaines n'ont pas cette règle et vous pouvez ranger vos bagages sous le siège devant de l'autre côté de la sortie de secours.
Certaines personnes préfèrent ranger leurs sacs dans la poubelle opposée à leur siège, d’autant plus que de nombreux cas de vol en vol ont été signalés. Si vous le stockez dans la corbeille en face, vous pouvez voir tous ceux qui l'ouvrent et s'ils interfèrent avec votre sac.
Si je suis dans une rangée de sortie, une cloison ou la rangée 1, j'essaie toujours de monter à bord le plus tôt possible pour prévenir ce problème.
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Je ne pense pas que vous ayez le droit d’utiliser le bac supérieur.
Les compagnies aériennes appliquent des restrictions concernant les dimensions des bagages de cabine et des bagages enregistrés. S'ils les appliquent strictement, c'est à eux de décider.
Une fois, on m'a demandé juste avant d'entrer dans l'avion de laisser mon bagage à main être transporté comme tel. Ils ont mis un code aléatoire dessus et je l'ai presque perdu. Il y avait un mauvais nom et une mauvaise destination finale.
À titre préventif, je suggère de veiller à ce que vos bagages tiennent dans la franchise de bagages enregistrés et utilisent le plus petit bagage à main possible.
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Ne sois pas ce mec.
Oui, certains aspects du voyage auxquels vous avez droit de droit sont les suivants: entrée dans votre propre pays, modification de la réservation en cas d'annulation de votre vol, indemnisation en cas de perte de vos bagages. À propos de ces choses, vous pouvez (poliment) insister.
Tout le reste, y compris celui-ci, va de pair. Eh bien, nous sommes tous submergés par le chagrin que vous soyez séparés de vos t-shirts souvenirs pendant quelques heures, mais regardez la situation: en échange d'une journée payante, vous montez dans une fléchette en aluminium volant 10 km au-dessus de la Terre à presque la vitesse du son - quelque chose que tout le monde serait né il y a plus de 100 ans aurait pensé impossible. Vous pouvez visiter n’importe quelle ville, n’importe quel pays, dans la sécurité et le confort comparés.
Et tout ce que vous avez à faire est de ne pas être un outil complet pour votre entourage. Soyez courtois, absorbez les inconvénients mineurs et les affronts involontaires avec le sourire. Faites cela, et littéralement, le monde est à vous.
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