L'Allemagne et l'Autriche ont plusieurs sociétés de livraison de colis concurrentes, chacune avec leurs propres lieux de collecte. Tout d'abord, vous devez vous assurer de connaître le ou les types utilisés par votre vendeur.
En Allemagne, les envois DHL / Deutsche Post par Amazon sont appliqués par défaut, mais les vendeurs Amazon Marketplace et eBay peuvent faire appel à n’importe quelle entreprise de transport.
En Autriche, il est particulièrement difficile de comprendre qui va livrer votre commande, car de nombreuses commandes en Autriche sont expédiées d’Allemagne. Selon la taille, il n’est souvent pas clair si elle parviendra via Post.at ou DHL une fois qu’elle arrive en Autriche.
- Post.at (qui gère également le bureau de poste traditionnel et distribue la plupart des lettres de la Deutsche Post en Allemagne - y compris des petites boîtes - en Autriche, ainsi que la plupart des boîtes envoyées depuis l’Autriche) dispose d’un service très simple pour la remise aux bureaux de poste . Ils ne semblent pas avoir de succursale à l'aéroport, mais il y a un arrêt près de la ligne de train S7 à Schwechat (ouvert en semaine 8a-6p). Sinon, la poste centrale de Vienne (tous les jours, de 9 h à 10 h) se trouve à quelques pâtés de maisons de la fin de la route Morzinplatz / Schwedenplatz, à 20 minutes de l'aéroport.
- DHL (qui livre la plupart des colis DHL Deutsche Post d’Allemagne en Autriche) a une réputation horrible en matière de service à la clientèle et n’a qu’un seul emplacement à Vienne qui n’est pas particulièrement pratique pour l’aéroport. Vous devez d'abord commander votre colis en utilisant une adresse (je n'utiliserais que la leur), puis enregistrer votre numéro de suivi sur le site delivernow.at, puis les appeler .
- LogoiX ou une société similaire à la frontière mérite peut-être une attention particulière : vous commandez le colis à l’adresse allemande à l’aide de votre numéro de client, puis le faites passer à la frontière et le placez dans le courrier intérieur autrichien (Post.at) afin Je me retrouverai à la poste en Autriche (et non chez DHL). Je ne suis pas sûr qu'ils soient disposés à le faire si vous ne pouvez pas prouver votre résidence à une adresse et si vous avez besoin d'un mode de paiement local.
- Hermès
- UPS vous permet de commander des colis auprès de ses centres de services portant votre nom ainsi que "Für Abholung bereithalten" [Retenir pour le ramassage]. Le colis sera conservé jusqu'à 5 jours. Ils ont un bureau dans la zone cargo de l’aéroport de Vienne, à 15 minutes à pied des terminaux des passagers ou avec une navette.
- GLS
Bien sûr, la Packstation 802 se trouve à l’aéroport de Munich, niveau 3. Toutefois, si vous n’êtes pas résident allemand sous Recevoir des colis d’Amazon.de alors que vous êtes en Allemagne pendant 3 semaines (touristes), nous avons discuté à mort de l’improbabilité d’une carte à puce Packstation. pour ça.
la source