J'ai voyagé une fois en classe affaires à Qatar Airways. Je ne suis pas sûr de leur politique de sièges. J'ai cependant pu choisir mon siège pendant que j'obtenais ma carte d'embarquement en ligne.
Donc, après être monté dans l'avion, j'ai remarqué que les sièges devant et derrière celui que j'avais réservé étaient inoccupés, et il y avait un monsieur dans le siège côté couloir (j'ai réservé le siège côté fenêtre). Je suis donc allé m'asseoir sur mon siège, car je ne savais pas si les autres passagers se présenteraient ou non. J'ai lu en ligne que Qatar Airways a une politique de sièges gratuits (premier arrivé, premier servi).
Au bout d'un moment, juste avant le décollage, il s'est installé sur l'un des sièges vides et y est resté pendant le reste du vol. Je me sentais mal de penser que j'aurais dû faire la même chose en premier lieu.
1. Y a-t-il des vols qui ont cette politique «premier arrivé, premier servi»? Cette politique est-elle compatible avec la procédure de réservation de siège en ligne?
2. Est-il impoli dans ces cas de s'asseoir à côté de quelqu'un même si vous êtes assis sur votre siège réservé / confirmé?
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Réponses:
Pour autant que je sache, Qatar Airlines dispose de "places libres" dans le sens où vous pouvez sélectionner votre siège au moment de l'enregistrement. Je m'attendrais à ce que le siège que vous avez choisi soit ensuite imprimé sur votre carte d'embarquement.
(Ceci est contraire à, par exemple, Southwest Airlines, où votre carte d'embarquement n'a pas de numéro de siège imprimé, et vous choisissez un siège disponible lorsque vous montez dans l'avion.)
Si votre carte d'embarquement indique un numéro de siège, vous devez vous asseoir sur ce siège lorsque vous montez à bord. C'est une question de règles, pas de courtoisie. Le manifeste de l'équipage de cabine leur montre quels sièges devraient être occupés par quels passagers, et une confusion se produira si vous n'êtes pas dans le siège que vous vous êtes attribué. De plus, si vous vous asseyez sur un siège différent de celui de votre carte d'embarquement, il peut s'agir d'un siège qui a été sélectionné par un autre passager derrière vous, puis vous devrez vous déplacer à nouveau à leur arrivée.
Une fois que tous les passagers sont montés à bord, si vous pouvez voir qu'il y a d'autres sièges disponibles (qui ne sont à côté de personne), vous pouvez demander à un agent de bord si vous pouvez vous déplacer. Ils peuvent dire oui ou non, ou vous demander d'attendre après le décollage. Bien sûr, votre compagnon de siège peut faire de même.
Au moment de l'enregistrement, je ne pense pas qu'il y ait de problème de courtoisie avec la sélection d'un siège à côté de quelqu'un (même s'il y a d'autres rangées vides), si c'est un siège que vous souhaitez particulièrement. Pour tout ce que vous savez, les sièges vides peuvent se remplir plus tard, auquel cas vous et votre compagnon de siège original finirez par vous asseoir à côté de quelqu'un de toute façon.
Pour une compagnie aérienne qui offre des sièges vraiment ouverts (sièges choisis lors de l'embarquement), si vous avez des raisons de penser que le vol ne sera pas complet, vous devriez probablement préférer un siège qui n'est pas à côté de quelqu'un qui est déjà là. Mais si le vol va être complet, ce n'est pas pertinent car quelqu'un finira par s'asseoir à côté de toute façon.
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