Lors d'un vol de nuit de Boston au Chili il y a 4 ou 5 ans, je suis tombé sur une situation que je n'avais pas rencontrée auparavant. Mon siège n'était pas génial et le vol était peut-être à moitié plein, alors j'ai essayé de passer à un siège vide dans un bloc de 4 où il n'y avait qu'une seule autre personne. L'agent de bord m'a dit que je ne pouvais pas m'asseoir dans cette rangée parce que la personne là-bas avait en quelque sorte «réservé» * ces sièges en plus de leur siège payé. Ma femme a rencontré la même chose dans une autre rangée. C'était clairement un événement régulier sur ce vol. Une autre personne sur le vol nous a dit que les agents de voyages pouvaient le faire pour vous. Je n'ai jamais enquêté plus avant, mais je suis curieux de savoir comment procéder si une opportunité se présentait à l'avenir. Y a-t-il un nom pour cette pratique?
Si ma mémoire est bonne, c'était un vol d'American Airlines, mais je n'en suis pas sûr à 100%.
* Je ne me souviens pas du terme exact utilisé par le préposé.
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Réponses:
Les compagnies aériennes ont souvent des blocs de sièges spécialement conçus pour les voyageurs fréquents de niveau élite (souvent marqués sur les cartes des sièges comme «préférés» ou simplement indiqués comme non disponibles pour les voyageurs non élites). Si les vols ne sont pas complets, les compagnies aériennes peuvent également choisir de ne placer personne à côté de leurs flyers d'élite de plus haut niveau, même en leur donnant toute la ligne pour eux-mêmes.
Mais à moins d'acheter plusieurs sièges, le voyageur moyen n'a aucun moyen de réclamer une rangée entière, à part être extrêmement chanceux.
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