Est-il considéré comme grossier de s'enregistrer tôt dans un hôtel?

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En général, je ne m'enregistre jamais tôt dans les hôtels économiques. Dans les hôtels relativement plus chers (3 étoiles ou plus), je pense qu'il est approprié de s'enregistrer tôt, mais pas dans les hôtels ou auberges moins chers.

Je ne sais pas si ma politique est correcte ou non, mais parfois je peux rencontrer des problèmes si j'arrive vers 11h00 alors que l'heure d'enregistrement peut être 14h00. Serait-il considéré grossier dans les deux cas (cher vs bon marché) de demander un enregistrement anticipé à l'avance?

L'appropriation de ces crédits diffère-t-elle d'un pays à l'autre ?

Aditya Somani
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Cela diffère d'un hôtel à l'autre, la meilleure chose à faire est de toujours le dire à l'avance à l'hôtel, ils vous diront si c'est correct ou non.
Nean Der Thal
@MeNoTalk Riiight. Mais encore une fois, il pourrait être grossier. :(
Aditya Somani
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Je ne pense pas, de nombreux vols arrivent tôt et les gens seront fatigués, alors ils cherchent à s'enregistrer tôt.
Nean Der Thal
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L'enregistrement anticipé est bien pratiquement partout. Ce qui ne va pas, c'est le départ tardif. Il n'y a qu'une petite fenêtre de temps pour le ménage pour préparer les chambres pour les personnes venant l'après-midi suivant ... comme vous.
Michael Hampton
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Si je me souviens bien, j'ai vu au moins un hôtel qui, lors de l'inscription en ligne, propose un enregistrement anticipé ou un départ tardif moyennant des frais supplémentaires.
Bernhard

Réponses:

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J'ai travaillé dans une variété d'hôtels et d'auberges de jeunesse quand j'étais un jeune routard et étudiant. La réponse simple est que cela dépend de la disponibilité des chambres (ou des lits si vous séjournez dans un dortoir).

La plupart des hôtels affichent une heure d'enregistrement vers midi pour leur donner le temps de préparer au moins certaines chambres pour les arrivées précédentes, mais même cela ne devrait jamais être considéré comme une garantie d'entrer dans une chambre.

Un hôtel typique a juste assez de personnel d'entretien pour retourner toutes les chambres en une journée. Généralement, les chambres qui partent (un retournement complet) sont effectuées en premier, suivies des chambres qui restent (plus ou moins juste rangées). Donc, si tout le monde se présentait à 12 heures exactement, la plupart d'entre vous attendraient.

Il n'y a rien de "mal" à arriver tôt, c'est-à-dire avant l'heure d'enregistrement indiquée, c'est juste que la chance qu'une chambre du type que vous avez réservée soit prête diminue plus tôt dans la journée que vous arrivez.

Le pire qui se produira, c'est qu'ils vous proposeront généralement de stocker vos bagages pendant que vous vous occuperez de vos affaires. La réception vous donnera généralement une indication du moment où votre chambre sera prête.

Si vous avez vraiment besoin de votre chambre (par exemple pour prendre une douche et vous changer), expliquez simplement votre besoin et ils seront peut-être prêts à vous échanger dans une chambre qui sera prête plus tôt, ou peut-être même à vous proposer l'utilisation d'une chambre qui est vacante mais pas mais spécialement conçu pour l'utilisation de la salle de bain. Cela ne fait jamais de mal de demander poliment et de voir ce qu'ils peuvent faire pour vous.

Mark Micallef
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C'est formidable d'entendre l'opinion d'une personne ayant une expérience de première main! Je suppose que je vais changer mes manières. Merci beaucoup! ^ _ ^
Aditya Somani
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C'est exactement ce qui s'est passé une fois à Bruxelles ... nous sommes arrivés avant le check-in, mais nous devions utiliser les toilettes. L'une des femmes de chambre nous a laissé entrer dans l'une des chambres vacantes mais non nettoyées pendant que nous attendions pour l'enregistrement.
Flimzy
@Flimzy: Si c'est juste pour les toilettes, de nombreux hôtels ont des toilettes "publiques" (enfin, pour ceux qui ont des affaires avec l'hôtel) dans la zone de réception qui ne sont reliées à aucune chambre (car la réception se double parfois d'un bar , et aussi parce que plus que les arrivées anticipées, la zone de réception est régulièrement occupée par des clients qui ont déjà rendu leurs clés, mais doivent rester pendant une durée indéterminée pour attendre leur navette aéroport ou des services similaires).
OR Mapper
@ORMapper: C'est souvent vrai, mais de nombreux hôtels / auberges à petit budget n'ont pas de telles installations ... car ils n'ont pas de bar ou de restaurant.
Flimzy
@Flimzy: Certes, les clients vérifiés en attente de leur transport sont probablement beaucoup plus fréquents dans ce type d'hôtels, en particulier dans les endroits moins chers où les clients n'ont pas de service de navette ou de taxi personnalisé qui les attend juste après le départ.
OR Mapper
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Pratiquement tous les hôtels avec lesquels j'ai eu de l'expérience (et la grande majorité sont des hôtels ou des auberges économiques) permettent un enregistrement anticipé si la chambre est prête. Si ce n'est pas le cas, ils n'auront généralement aucun problème à garder vos bagages pour vous jusqu'à ce que la chambre soit prête, vous pouvez donc déposer vos affaires et aller déjeuner ou voir la ville en attendant.

Si vous vous trouvez dans une situation où il est essentiel de vous enregistrer tôt et que vous ne pouvez pas être surpris en train de transporter vos bagages, appelez simplement à l'avance pour être sûr que l'enregistrement anticipé ou le dépôt anticipé des bagages est une option.

Flimzy
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Heck, si j'arrive à destination, je m'enregistre. Auberge, B&B, hôtel, jamais eu de problème.

Généralement, le seul problème est que la salle n'est peut-être pas prête. Pas de problème, la plupart d'entre eux ont un endroit pour ranger vos bagages, puis je suis libre d'explorer la ville ou de faire ce que je voulais faire, puis de revenir plus tard et d'aller dans ma chambre.

La seule fois où il a été défectueux, c'est à Astrakhan, quand je suis arrivé fatigué à 6 heures du matin. Je suis allé voir s'ils m'avaient laissé m'enregistrer tôt, et on m'a dit "pas de problème", enfin, en quelque sorte - ils ne parlaient pas anglais, je parlais comme deux mots de russe.

Cela semblait bon, ils m'ont montré ma chambre. Le problème était que le lendemain matin, ils ont décidé que je n'avais droit qu'à 24 heures si je payais pour une journée, donc à 6 heures du matin, ils ont commencé à frapper à ma porte en disant que je devais partir ou payer plus, ce qui me semblait un peu difficile, mais j'ai n'avait pas les compétences linguistiques pour en discuter correctement: /

Mark Mayo soutient Monica
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Dang! C'est rude. : /
Aditya Somani
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Histoire épique cependant :)
Bernhard
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J'ai également fait essayer à un hôtel de frauder une nuit supplémentaire pour un enregistrement anticipé de quelques heures (quoique avec beaucoup moins de drame!). Grande chaîne hôtelière en Tunisie avec une offre hors saison "1 nuit gratuite" avec une compagnie aérienne arrivant à 6h du matin. Les clients se présentent à 7h30 pour leur nuit gratuite, on leur dit "la chambre est prête maintenant, pourquoi ne pas s'allonger?", Puis au moment du départ, une nuit supplémentaire apparaît sur la facture et mystérieusement, le personnel ne parle plus anglais ... (jusqu'à ce que nous leur expliquions dans un français passable combien d'ennuis nous leur
donnerions
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J'ai passé toute ma carrière (16 ans jusqu'à présent) dans les hôtels, et si c'est grossier ou non dépend de votre approche.

L'hôtel où je travaille actuellement a une heure d'arrivée à 15h00 (et une heure de départ à 11h00). Il n'est pas rare que les gens se présentent à 9h00 et lancent une crise s'ils ne peuvent pas encore s'enregistrer. C'est grossier, comme s'ils s'attendaient à ce que nous jetions les gens tôt pour qu'ils puissent s'enregistrer.

Cependant, si quelqu'un arrive tôt et DEMANDE si sa chambre est prête (plutôt que exigeante), je suis heureux d'obliger si la chambre est prête. Sinon, je vous propose de garder leurs sacs jusqu'à ce que la chambre soit prête. Je travaille actuellement dans un petit hôtel de charme, donc si nous sommes complets, les chambres ne seront peut-être pas prêtes avant l'heure d'arrivée.

Donc, demander à s'enregistrer tôt n'est pas grossier. L'attendre, l'exiger ou donner du fil à retordre à l'employé de bureau EST grossier. Ne me lancez pas sur les départs tardifs! C'est aussi grossier que possible!

Jonathan
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Wow - Enregistrement à 15 h 00? Je suppose que vous ne prenez pas beaucoup d'arrivées de vols anticipés.
Burhan Khalid
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Au cours des 8 dernières années, j'ai appris que j'ai séjourné dans un peu moins de 100 hôtels. Si c'est une ville que je connais bien et que je suis certain de mon temps entre le travail et l'hôtel, je vais généralement m'enregistrer très tard - après avoir terminé le travail. Sinon, je m'enregistre dès que possible après mon arrivée.

Si je suis en retard, je préviens l'hôtel à l'avance - en partie pour être poli, mais aussi pour éviter que ma chambre ne soit annulée sur moi s'ils pensent que je suis une non-présentation.

Si je suis en avance, je me présente juste sur les spécifications. Si une chambre est disponible, je m'enregistrerai. Si ce n'est pas le cas, je vérifie toujours mes bagages et invariablement le groom les emmène dans ma chambre afin qu'ils soient au moment où je reviens.

Certes, je n'ai pas tendance à séjourner dans un hôtel moins de 4 étoiles, donc je n'ai pas vraiment testé cela dans des hôtels bon marché, mais je pense que la seule action impolie est de ne pas informer si vous allez être en retard.

Rory Alsop
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C'est un secteur de services - ils veulent votre coutume et se "plieront en arrière vers accommodatevous". Certains auront la disponibilité (et si c'est le cas, cela serait probablement gaspillé) et ne factureront pas et d'autres factureront (super pour eux, des revenus qu'ils auraient autrement manqués).

grossier «Manque de bonnes manières, de raffinement ou de grâce» - n'a rien à voir avec cela, pour les hôtels.

Je suis souvent absent pendant deux à trois semaines à un endroit en même temps et environ la moitié du temps arrive à un hôtel tôt le matin. Bien sûr, je m'attends à payer pour cette nuit si j'arrive avant 8 heures locales - c'est le seul moyen d'être raisonnablement certain d'une chambre avant midi à 14 heures. Par la suite, je «prendrais ma chance» - et je ne m'attends pas à payer supplémentaire. Peu d'hôtels sont complets pour d'autres périodes que les périodes de pointe et les chambres ne sont pas faites «à la commande» mais presque dès que les occupants précédents ont quitté. Donc, à moins d'être occupés par quelqu'un d'autre vers midi la veille, ils seront prêts quand même. Je demanderais, et si oui, il ne devrait y avoir aucun problème (ni coût supplémentaire) et si non, j'attendrais simplement. Les hôtels ont souvent des gens vérifier sur dans les petites heures donc une chambre peut être «disponible» mais pas faite et si cela est offert et accepté, je ne m'attendrais certainement pas à ce que l'hôtel facture un supplément.

C'EST différent pour les petits établissements qui ont peu de chances d'avoir du personnel de nuit. Votre hôte peut bien être le propriétaire et couvrir également de nombreux autres rôles. Monter sur le pas de sa porte à des heures impies sans avertissement serait en effet de mauvaises manières. Même demander avec l'impression que vous vous attendez à une réponse favorable manquerait de grâce - mais une enquête polie sur la possibilité est différente.

Pour les différences pays par pays, je dirais qu'il n'y en a pratiquement pas à cet égard, même si je ne les ai pas tous visités.

pnuts
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Disons que l'hôtel a une heure de départ à 11h00 et une heure d'arrivée à 14h00. Ensuite, je diviserais la journée en trois fuseaux horaires.

Avant 11h00
De 11h00 à 14h00
Après 14h00

Si vous vous enregistrez après 14h00, c'est clairement ok. En pratique, si vous vous enregistrez à 13h30 ou 13h45, il ne devrait pas y avoir de problème.

Si vous vous enregistrez avant 11h00, il pourrait y avoir un problème. Une chambre peut être disponible uniquement si quelqu'un est parti tôt et que l'hôtel a eu le temps de la nettoyer. S'il y a beaucoup de gens qui partent vers 11h00, cela peut prendre jusqu'à 11h30 avant que le premier lot de chambres soit nettoyé.

Cela laisse donc une "fenêtre" entre 11h30 et 1h30. Dans cette fenêtre, plus vous vous enregistrez tard, mieux c'est. Il pourrait y avoir une grande différence entre 11h30 et 12h30, et à 13h30, il pourrait ne pas y avoir de problème du tout, comme indiqué ci-dessus.

Il existe un autre scénario. Certains hôtels autorisent un enregistrement «partiel». Autrement dit, vous pouvez vous enregistrer en tant qu'invité et ranger vos bagages à l'hôtel, par exemple à 11 h 15, aller déjeuner ou autre, et se voir attribuer une chambre à votre retour. entre 1h00 et 2h00.

Et enfin, si l'hôtel n'est "pas occupé" et dispose de chambres vides, vous pourrez peut-être arriver à 10h30 et obtenir une chambre.

Il est vrai qu'un hôtel cher a probablement un plus grand personnel de nettoyage et plus de chambres disponibles à 11h30 qu'un petit.

D'un autre côté, cela ne fait pas de mal de demander poliment à n'importe quel hôtel et de savoir ce que l'hôtel peut faire pour vous à tout moment.

Tom Au
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Bien que ce ne soit pas «grossier», l'enregistrement à partir de 14 h signifie généralement que vous pouvez vous enregistrer à partir de 14 h, ce qui signifie que vous ne pouvez tout simplement pas vous enregistrer techniquement avant 14 h. Au moins en Allemagne, en Autriche, c'était le cas.

Vous pouvez laisser vos bagages, vous pouvez utiliser les toilettes publiques, ou demander à utiliser le personnel, vous pouvez vous asseoir dans le salon, utiliser le WIFI gratuit, ou aller à la promenade.

Cependant, dans chaque cas, j'ai été informé que je pouvais d'abord m'enregistrer à l'heure indiquée. Alors quand je vais à l'auberge, j'attends les choses mentionnées et je m'adapte à elles. J'ai généralement dans un petit sac à dos tout ce dont j'ai besoin pour la journée, et toutes les choses inutilisées dans le sac principal, que je laisse dans la consigne.

Honnêtement, je ne comprends pas le grand écart entre l'heure limite de départ et l'heure d'arrivée, car les invités qui dorment plus d'une nuit peuvent de toute façon être dans les dortoirs (comme dormir après une soirée entière, etc.) donc vous ont des possibilités limitées de nettoyage de toute façon ...

Marin danubien
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Je suis sûr que cela diffère pour chaque fournisseur d'hébergement et ils auraient tous leurs raisons pour leur politique d'enregistrement anticipé. (Facturer ou ne pas facturer, telle est la question?) Je doute beaucoup que ce soit juste pour obtenir plus d'argent des clients, car en tant que service d'accueil, ils risqueraient de déranger les clients. Nous avons une ferme / petite exploitation, un autre travail indépendant et proposons également des chambres pour B&B. Nous indiquons très clairement quel est notre premier horaire d'enregistrement pour les clients. Cela nous permet de quitter la maison une fois les invités partis, de s'occuper des animaux et des travaux agricoles, de nettoyer les chambres et aussi de faire d'autres choses à faire hors des locaux. Nous avons un calendrier assez strict pour travailler. Nous recevons maintenant de plus en plus d'invités qui nous disent qu'ils ont besoinpour vous enregistrer plus tôt que notre heure d'enregistrement. Et se fâcher quand on leur dit qu'ils ne pourront peut-être pas. De notre point de vue, pourquoi ont-ils réservé avec nous s'ils savaient qu'ils avaient besoin d'un endroit où ils pourraient s'enregistrer plus tôt? Habituellement, nous constatons qu'il n'était pas essentiel pour eux de s'enregistrer plus tôt mais simplement plus pratique pour eux. Si les clients ont vraiment besoin de s'enregistrer et d'accéder à leurs chambres plus tôt dans la journée, nous devons obtenir une aide supplémentaire pour que l'un de nous puisse nettoyer / être «de service» à la maison, et cela nous coûte le nôtre temps et argent. Mais les clients sont invités à déposer leurs bagages et à récupérer une clé s'ils nous le font savoir au préalable. Dans un scénario différent, si quelqu'un savait qu'il devait être à un certain endroit à une certaine heure, mais que son horaire d'avion / de train ne serait pas à l'heure ce jour-là,

Je pense qu'en gros, tout est dû à la considération et à l'examen du point de vue des autres.

Femme folle
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