Dois-je passer la douane, revérifier mon sac, etc. pendant mon escale à Heathrow?

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Je vole de New York à Nairobi, au Kenya, avec une escale à Heathrow.

Les deux vols sont sur le même itinéraire avec British Airways (c'est-à-dire qu'il a été réservé comme un vol de New York à Nairobi). Ils sont tous les deux dans le terminal 5 à Heathrow. Je suis citoyen américain, si cela est pertinent.

Que dois-je faire exactement lors de mon escale au Royaume-Uni? Plus précisément, devrai-je:

  • passer la douane? immigration?
  • réclamer les bagages enregistrés et les revérifier?
  • passer à nouveau par la sécurité?
  • rien d'autre? par exemple, j'ai entendu parler du fait de devoir me rendre à un comptoir "correspondances de vol" après mon atterrissage à Londres et je n'ai pas le droit de monter sur le 2e vol sans m'enregistrer ici

Je vois beaucoup d'informations contradictoires et j'essaie de décider si je dois payer 84 $ pour présélectionner des sièges à l'avant de la cabine pour sortir plus rapidement de l'avion / arriver à l'avant de toutes les lignes. J'ai une escale de 2 heures à Heathrow.

Jer
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Réponses:

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British Airways fournit de nombreuses informations sur T5 sur son site Web , y compris tout sur les connexions de vol. Je vous suggère fortement de lire cela.

Pour aborder les principaux éléments, en supposant que vous ayez un seul billet couvrant les deux étapes de votre voyage:

  • Vous ne passerez pas par les douanes britanniques
  • Vous ne passerez pas par l'immigration britannique
  • Vos bagages seront enregistrés jusqu'à votre destination finale BA, vous n'aurez donc pas à être récupérés ou ré-enregistrés. (Vérifiez les étiquettes de bagages qui vous ont été remises à l'enregistrement pour vous assurer qu'elles ont été marquées tout au long du processus)
  • Si votre aéroport de départ est en mesure, ils vous donneront votre deuxième carte d'embarquement
  • Sinon, vous devrez vous rendre au bureau des correspondances de vol pour le récupérer
  • À votre arrivée, vous suivrez les panneaux violets de Flight Connections et vous ferez vérifier votre carte d'embarquement + votre passeport
  • Vous devrez effacer la sécurité, qui se trouve à l'étage des correspondances aériennes, avant d'entrer dans la zone de départ principale du terminal.

Tant qu'il n'y aura pas de retard de vol sur votre retour, 2 heures suffiront. Les files d'attente pour faire vérifier votre carte d'embarquement avant la sécurité ne sont pas trop mauvaises, et bien que la sécurité puisse parfois être choquante, nous parlons de 30 à 45 minutes aux mauvais moments.

Une chose à vérifier à votre arrivée est le peu de T5 dans lequel vous arrivez et d'où vous allez. Le T5 a en fait trois bâtiments, reliés par une navette souterraine, T5A (le bit principal), T5B et T5C. Si vous arrivez aux portes B ou C et repartez de B ou C, vous pouvez y effacer les connexions de vol et la sécurité, ce qui est généralement beaucoup plus silencieux. Cependant, si l'un des vols implique les portes A principales, vous devrez faire la sécurité là-bas, ce qui peut avoir des retards aux heures de pointe.

J'ai réussi à trouver une photo CC-BY du Terminal 5 Insider qui montre ce que vous verriez au T5A: Photo des correspondances de vol T5A, sur www.flickr.com/photos/22819720@N02/

C'est à l'extrémité des panneaux Purple Flight Connections dans T5A. À votre droite se trouvent les bureaux, où vous iriez chercher votre carte d'embarquement si vous ne l'aviez pas déjà. À gauche se trouve la frontière britannique, où vous auriez dû si vous aviez suivi les panneaux d'arrivée jaunes à la place. Tout droit, c'est là qu'ils vérifieront votre passeport et scanneront votre carte d'embarquement, puis ce sera dans les escaliers mécaniques en arrière-plan pour accéder à la sécurité. Vous devez faire scanner votre carte d'embarquement 35 minutes avant le départ (conformité), donc avec 2 heures, tout ira bien!

Gagravarr
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Je vous remercie! C'est plus d'informations que je ne l'avais imaginé!
Jer
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OP ici. Juste pour confirmer ce que les autres ont dit, nous:

  • n'a pas eu à réclamer et à revérifier les sacs
  • n'a pas eu à faire quelque chose comme l'enregistrement à nouveau
  • n'a pas eu à passer par les douanes ou l'immigration
  • A dû passer par la sécurité

Je voulais juste ajouter cette réponse pour noter que nous avions la possibilité de réserver des vols qui nous auraient donné une escale d'une heure à Londres. En gros, nous n'aurions eu aucune chance de le faire si nous avions eu une si courte escale. Le terminal 5 est si grand que vous devez prendre un train pour vous rendre dans d'autres zones du même terminal (si c'est le cas, pourquoi ne pas simplement leur donner des numéros de terminaux différents ??). Il est vraiment choquant que BA, de toutes les compagnies aériennes, vous permette de réserver un itinéraire avec une escale suffisamment courte pour qu'il soit pratiquement impossible de faire le vol de correspondance.

Jer
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Ils ont des étiquettes de bornes différentes - il y a T5A, T5B et T5C! Ils sont tous appelés T5 parce que ce n'est qu'un terminal avec une entrée, juste avec deux satellites. Si tout est à l'heure, une connexion d'une heure via T5 est très bien, mais comme vous l'avez découvert, il n'y a aucune marge d'erreur
Gagravarr
Ah, je ne l'ai pas remarqué du tout (et probablement plus important, on ne vous dit pas que lorsque vous réservez votre billet - donc quelqu'un avec une courte connexion peut voir que les deux vols sont dans le "Terminal 5" et penser que cela être d'accord). Quant à "tout à l'heure" - si vous entendez par là "10 minutes de ligne de sécurité ou moins", je suis d'accord. Je ne sais pas ce que sont les temps d'attente normaux, mais nous n'avons absolument pas perdu de temps (c'est-à-dire directement de l'avion à la sécurité à l'autre terminal à la porte) et cela a pris environ une heure - si nous avions une connexion d'une heure, nous aurions manqué le vol, et tous les vols étaient à l'heure.
Jer
Les vols ont une allocation normale, mais cela peut changer, et la porte (+ donc si T5A / B / C) n'est annoncée que dans environ 2 heures, c'est pourquoi ils ne peuvent pas vous le dire à l'avance. S'il n'y a pas beaucoup de file d'attente de sécurité, vous devriez être en mesure de faire l'arrivée du T5C à la post-sécurité dans le T5A dans environ 15 minutes. L'arrivée du T5A au T5B ou au C serait similaire. C to B est probablement plus rapide, car ils ont leurs propres points de sécurité de transfert. Si vous ne voulez pas attendre le transit, vous pouvez marcher, et cela ne prend pas trop de temps
Gagravarr
D'accord, nous pourrions avoir eu une file d'attente inhabituellement longue pour la sécurité. Je suis peut-être en train de confondre les vols, mais je me souviens d'une longue file en bas dans une "zone d'attente" (il y avait une femme holographique cool au bas des escaliers), puis une fois que nous avons été autorisés à monter, une autre ligne à la sécurité réelle station. Alors peut-être que ce n'était pas normal (c'était un samedi matin, ce qui est probablement occupé). De plus, si vous savez où vous allez, ce serait bien sûr plus rapide.
Jer
En supposant que vous êtes entré dans T5A, il y a une file d'attente (normalement courte) pour la vérification de la carte d'embarquement des connexions, puis montez les escalators et dans les files d'attente du scanner de sécurité. Si c'est vraiment occupé, il y a un deuxième ensemble de files d'attente avant de vous laisser monter les escalators. On dirait que vous êtes arrivé à une heure qui était soit occupée, soit où le personnel de l'aéroport d'Heathrow était inutile, d'où la deuxième file d'attente inhabituelle. S'il y a une file d'attente, il peut être plus rapide d'entrer au Royaume-Uni par la frontière normale, puis de monter à l'autre niveau de sécurité!
Gagravarr
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Comme les deux étapes de votre voyage sont sur le même billet, vos bagages seront enregistrés jusqu'à votre destination finale (NBO). De nos jours, vous n'avez pas beaucoup de choix en la matière.

Heathrow propose un guide de connexions internationales en ligne , mais en général, il est configuré pour les connexions "stériles". Il n'est pas nécessaire que vous soyez admis au Royaume-Uni, et donc pas nécessaire pour vous d'être traité par l'immigration. Lorsque vous débarquez de votre étape transatlantique, il devrait y avoir des panneaux pour les correspondances de vol , les passagers en correspondance , le transit international ou certains autres. Suivez ces panneaux pour rester côté piste.

Vous passeriez ensuite un contrôle de sécurité où vos bagages à main seront examinés. Vous devrez vous conformer aux règles habituelles concernant les liquides, les lames, etc., donc si vous avez rempli une bouteille d'eau dans le terminal de New York, assurez-vous qu'elle est vide au moment où vous atteignez le point de contrôle.

Comme vous vous connectez dans le même terminal, deux heures devraient suffire à condition que votre vol arrive à l'heure et sans incident. Si vous souhaitez plus de réconfort, vous pouvez contacter BA pour voir s'ils vous programmeraient pour une connexion ultérieure à NBO.

choster
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Je vous remercie! Malheureusement, il n'y a qu'un seul vol par jour vers Nairobi, donc si notre vol entrant est retardé, nous serons bloqués à Londres pour une nuit.
Jer
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@Jer Si votre retour est retardé, BA organisera un hôtel et de la nourriture pour vous et un permis d'entrée temporaire au Royaume-Uni.
Calchas
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Vérifiez à nouveau que vous n'avez pas de liquide dans vos bagages de cabine. Le processus de sécurité au Royaume-Uni est très strict, sans exception. S'il y a du liquide dans vos sacs, vous aurez un délai supplémentaire. Cela peut prendre de 5 à 10 minutes supplémentaires. Ils appelleront le propriétaire du sac, rechercheront les liquides, les emballeront dans un sac en plastique transparent et passeront à nouveau le sac sous rayons X.

Kenneth Pikerton
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Dans tous les aéroports du Royaume-Uni, vous pouvez avoir un sac en plastique avec plusieurs conteneurs jusqu'à 100 ml (environ les mêmes tailles que la TSA aux États-Unis autorise 3,4 oz dans un sac d'un litre). Il vous suffit de le retirer et de le placer séparément dans le scanner, tout comme vous devez le faire dans de nombreux / la plupart des aéroports du monde ces jours-ci.
Willeke