Je cherche à réserver un itinéraire multi-villes sur Air France, en particulier CDG -> KIX (Paris CDG à Kansai International) et KIX -> LHR (Kansai International à Londres Heathrow).
Air France opère des vols pour ces deux paires, et il semble que je pourrais les réserver séparément sans aucun problème (bien que très cher, bien sûr). Cependant, je ne peux pas les réserver ensemble (pour n'importe quelle somme d'argent). Lorsque je recherche dans ITA Matrix, cette combinaison sur Air France n'apparaît pas (même si les deux à sens unique apparaissent).
Lorsque je recherche sur le site d'Air France, j'ai un peu d'espoir, car sur la première page après la recherche, il répertorie en effet de nombreux vols dans les deux sens. Cependant, lorsque je sélectionne les vols que je veux, cela me donne un étrange message d'erreur "Aucun vol n'est disponible. Veuillez modifier vos dates de voyage." (même s'il n'affiche que les vols disponibles!).
Y a-t-il un espoir de réserver cette combinaison, peut-être via un partenaire SkyTeam, ou Air France interdit-elle simplement ce type de combinaison de vol?
Soit dit en passant, la combinaison CDG -> KIX et NRT -> CDG semble être facilement réservable.
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Réponses:
Pour pouvoir réserver une combinaison de vols, la compagnie aérienne doit publier un tarif qui permet cette combinaison. Si cela ne s'est pas produit, il se peut que, comme vous l'avez remarqué, vous puissiez réserver deux vols séparément en aller simple, mais pas ensemble en mâchoire ouverte ou retour. Tant que la compagnie aérienne n'ajoute pas de tarif pour la combinaison, vous ne pouvez rien faire. Théoriquement, il pourrait être possible d'acheter ces vols ensemble, si un partenaire en partage de code a publié un tarif de retour valide.
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Cette excellente réponse de @Calchas, alors que pour un itinéraire différent sur AF / KLM, se trouve également avoir la réponse pour votre itinéraire - pour une raison quelconque, ils ne permettent pas d'ouvrir les mâchoires ouvertes lorsque les origines se trouvent dans différents pays.
J'ai consulté les règles tarifaires d'Air France pour un vol en première classe depuis CDG-KIX, et elles incluent les suivantes (parmi de nombreuses autres règles). Je ne sais pas si ces règles sont facilement accessibles au grand public.
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Bien que la réponse de user3761894 soit malheureusement correcte qu'AF n'émettra pas un tel billet, il existe un moyen de contourner cela qui devrait être beaucoup moins cher que de réserver en deux vols aller simple distincts: réservez un aller-retour de CDG à KIX, puis réservez un autre vol aller simple vers LHR sur une nouvelle réservation.
L'inconvénient de cette option est que, n'étant pas réservé sur le même billet, ils ne sont techniquement pas responsables si un retard vous amène à vous déconnecter à CDG, mais le vol CDG-LHR n'est pas si cher de toute façon, donc ce n'est pas ce gros risque. De plus, si vous réservez Air France pour les deux vols, ils seraient probablement disposés à vous reporter de toute façon si un retard sur votre vol KIX-CDG vous faisait manquer le CDG-LHR, même s'ils ne seraient pas légalement obligés de faites-le. Surtout si vous avez expliqué que vous n'étiez tout simplement pas en mesure de les réserver sur le même itinéraire en raison des règles tarifaires à mâchoire ouverte mentionnées dans la réponse de user3761894.
En regardant une date aléatoire en février 2019, le segment CDG-LHR serait de 135 $ avec un arrêt en AMS ou de 170 $ en direct si réservé via Air France. Bien sûr, le segment AMS-LHR serait exploité par KLM si vous réserviez l'une des options avec une escale chez AMS.
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Le vol Air France de KIX à LHR (Osaka à Londres) ne peut être disponible qu'à un horaire limité ou en partage de code car la plupart des transporteurs internationaux doivent prendre l'avion depuis ou vers leur pays d'origine. Puisque vous voulez faire une escale au Japon et venir de différents pays, il serait plus facile de réserver le vol sur un transporteur japonais comme ANA ou JAL.
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