Pourquoi ne puis-je pas réserver ces vols sur Air France?

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Je cherche à réserver un itinéraire multi-villes sur Air France, en particulier CDG -> KIX (Paris CDG à Kansai International) et KIX -> LHR (Kansai International à Londres Heathrow).

Air France opère des vols pour ces deux paires, et il semble que je pourrais les réserver séparément sans aucun problème (bien que très cher, bien sûr). Cependant, je ne peux pas les réserver ensemble (pour n'importe quelle somme d'argent). Lorsque je recherche dans ITA Matrix, cette combinaison sur Air France n'apparaît pas (même si les deux à sens unique apparaissent).

Lorsque je recherche sur le site d'Air France, j'ai un peu d'espoir, car sur la première page après la recherche, il répertorie en effet de nombreux vols dans les deux sens. Cependant, lorsque je sélectionne les vols que je veux, cela me donne un étrange message d'erreur "Aucun vol n'est disponible. Veuillez modifier vos dates de voyage." (même s'il n'affiche que les vols disponibles!).

Y a-t-il un espoir de réserver cette combinaison, peut-être via un partenaire SkyTeam, ou Air France interdit-elle simplement ce type de combinaison de vol?

Soit dit en passant, la combinaison CDG -> KIX et NRT -> CDG ​​semble être facilement réservable.

John Pardon
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Il est possible qu'ils ne soient pas autorisés à l'offrir en raison des droits qu'ils ont ou n'ont pas négociés (et qu'ils paient) avec ces pays. Lisez sur les droits de la liberté de l'air .
Aganju
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JonathanReez
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Tous ces itinéraires KIX-LHR ont un transfert à CDG de toute façon.
Michael Hampton
1
Je ne sais pas si cela aide, mais parfois (pas toujours) lorsque vous les appelez, ils peuvent faire des choses comme ça, ce que le site Web ne fera pas.
Fattie
1
@Aganju S'ils peuvent être réservés séparément, ce n'est pas le problème. De plus, le KIX-LHR est vraiment KIX-CDG-LHR, donc les droits de l'air n'y sont pas vraiment un problème de toute façon.
reirab

Réponses:

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Pour pouvoir réserver une combinaison de vols, la compagnie aérienne doit publier un tarif qui permet cette combinaison. Si cela ne s'est pas produit, il se peut que, comme vous l'avez remarqué, vous puissiez réserver deux vols séparément en aller simple, mais pas ensemble en mâchoire ouverte ou retour. Tant que la compagnie aérienne n'ajoute pas de tarif pour la combinaison, vous ne pouvez rien faire. Théoriquement, il pourrait être possible d'acheter ces vols ensemble, si un partenaire en partage de code a publié un tarif de retour valide.

Dunni
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Cette excellente réponse de @Calchas, alors que pour un itinéraire différent sur AF / KLM, se trouve également avoir la réponse pour votre itinéraire - pour une raison quelconque, ils ne permettent pas d'ouvrir les mâchoires ouvertes lorsque les origines se trouvent dans différents pays.

J'ai consulté les règles tarifaires d'Air France pour un vol en première classe depuis CDG-KIX, et elles incluent les suivantes (parmi de nombreuses autres règles). Je ne sais pas si ces règles sont facilement accessibles au grand public.

OPEN JAWS

FARES MAY BE COMBINED ON A HALF ROUND TRIP BASIS
-TO FORM SINGLE OR DOUBLE OPEN JAWS WHICH CONSISTS OF NO
 MORE THAN 2 INTERNATIONAL FARE COMPONENTS AND THE OPEN
 SEGMENT AT ORIGIN MUST BE IN ONE COUNTRY. THE OPEN
 SEGMENT AT DESTINATION HAS NO RESTRICTIONS.
ex-utilisateur3761894
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4
cela signifie-t-il que l'ajout d'un troisième segment, LHR-CDG, ferait du combo quelque chose qui pourrait être vendu? OP pourrait toujours organiser une «escale» d'un an environ à LHR avant d'utiliser le 3e segment.
Kate Gregory
1
Cela semble être une bonne idée, mais empiriquement, basé sur l'essai du site d'Air France, la réponse semble être non. Il existe des ensembles de règles distincts pour les escales, mais je ne suis pas vraiment assez compétent pour les lire pour dire avec certitude pourquoi cela ne fonctionne pas.
ex-user3761894
1
@KateGregory Pas sûr de la FA, mais pour de nombreuses compagnies aériennes, il existe des restrictions sur les escales. Les tarifs les plus bas ne les autorisent généralement pas du tout, et il peut y avoir des coûts supplémentaires pour d'autres tarifs réduits. Il peut également y avoir des restrictions sur l'endroit où l'escale peut avoir lieu.
jcaron
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Que diriez-vous de le réserver afin que ce ne soit pas une escale, juste un changement d'avion à LHR? Ne montez pas dans l'avion pour le dernier segment du voyage LHR-CDG.
Harper - Rétablissez Monica le
1
Notez qu'à toutes fins utiles, KLM est Air France.
2

Bien que la réponse de user3761894 soit malheureusement correcte qu'AF n'émettra pas un tel billet, il existe un moyen de contourner cela qui devrait être beaucoup moins cher que de réserver en deux vols aller simple distincts: réservez un aller-retour de CDG à KIX, puis réservez un autre vol aller simple vers LHR sur une nouvelle réservation.

L'inconvénient de cette option est que, n'étant pas réservé sur le même billet, ils ne sont techniquement pas responsables si un retard vous amène à vous déconnecter à CDG, mais le vol CDG-LHR n'est pas si cher de toute façon, donc ce n'est pas ce gros risque. De plus, si vous réservez Air France pour les deux vols, ils seraient probablement disposés à vous reporter de toute façon si un retard sur votre vol KIX-CDG vous faisait manquer le CDG-LHR, même s'ils ne seraient pas légalement obligés de faites-le. Surtout si vous avez expliqué que vous n'étiez tout simplement pas en mesure de les réserver sur le même itinéraire en raison des règles tarifaires à mâchoire ouverte mentionnées dans la réponse de user3761894.

En regardant une date aléatoire en février 2019, le segment CDG-LHR serait de 135 $ avec un arrêt en AMS ou de 170 $ en direct si réservé via Air France. Bien sûr, le segment AMS-LHR serait exploité par KLM si vous réserviez l'une des options avec une escale chez AMS.

reirab
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Le vol Air France de KIX à LHR (Osaka à Londres) ne peut être disponible qu'à un horaire limité ou en partage de code car la plupart des transporteurs internationaux doivent prendre l'avion depuis ou vers leur pays d'origine. Puisque vous voulez faire une escale au Japon et venir de différents pays, il serait plus facile de réserver le vol sur un transporteur japonais comme ANA ou JAL.

gamma_sponge
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