Bagages extra easyJet inutilisés

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Ma femme a payé un supplément pour les bagages que nous avons utilisés, mais nous n’avons pas utilisé deux vols easyJet - l’un international (de Luton à Tel Aviv) et un national (d’Edimbourg à Londres).

Existe-t-il un moyen de récupérer le supplément que nous avons payé (même en termes de crédit)?

Benjamin Gruenbaum
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Réponses:

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Malheureusement, EasyJet ne rembourse pas la franchise de bagage non utilisée conformément à leurs Conditions générales (emphase sur moi):

Ajoutez des bagages de soute, du matériel de sport ou augmentez votre poids

Vous pouvez ajouter de nouveaux bagages, du matériel de sport ou augmenter votre poids. Connectez-vous simplement à Gérer les réservations ou à notre application mobile et sélectionnez l'option «Ajouter un bagage de soute». Vous aurez besoin de l'adresse e-mail et du mot de passe utilisés pour effectuer la réservation initiale.

Nous ne pouvons pas rembourser la franchise bagages que vous avez déjà achetée.

JoErNanO
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Merci, je suppose qu'il n'y a aucun moyen de récupérer même un remboursement partiel, un remboursement pour crédit ou d'utiliser l'indemnité pour un futur vol: /
Benjamin Gruenbaum
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@BenjaminGruenbaum Vous pouvez toujours essayer de contacter EasyJet pour négocier quelque chose.
JoErNanO
Négocier n'est pas exactement le bon mot. "mendier" semble plus pertinent, car ils peuvent refuser sans répercussion et vous ne pouvez rien y faire.
Personne