Si je suis expulsé du dernier vol de la journée, l'aéroport ferme la nuit, la compagnie aérienne paie-t-elle pour l'hôtel? [fermé]

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La compagnie aérienne me mettrait sur le premier vol le lendemain matin, mais est-ce que je reçois une compensation pour le séjour de la nuit.

air-travel user68790
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Veuillez mentionner la compagnie aérienne et votre itinéraire.
Burhan Khalid
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La route et la compagnie aérienne sont pertinentes car, par exemple, l' UE a des règles minimales spécifiques en matière d'indemnisation .
Peter Taylor
Arrivé à moi en Autriche, obtenu des bons pour hôtel + dîner + petit déjeuner.
ugoren
Certaines cartes de crédit offrent une bonne assurance voyage, si vous avez payé les vols avec une carte de crédit, je vérifierais sa politique pour en être sûr!
EpicKip
Cette question semble claire et contient au moins une bonne réponse. La prise doit être levée.
utilisateur

Réponses:

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Dans l'UE, vous avez droit à l'hébergement et à la nourriture si votre vol est retardé de plus de 4 heures. Cela inclut d'être heurté par un vol. Il existe quelques exceptions étroites, mais en général, si votre vol commence ou se termine dans l'UE, vous avez droit à ce soutien et à une compensation monétaire supplémentaire.

Ce site Web contient de nombreux détails sur les règles et vos droits.

utilisateur
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Presque à droite, sauf que les vols qui commencent en dehors de l'UE ne sont couverts que si la compagnie aérienne est basée dans l'UE.
hmakholm a quitté Monica
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Cela dépend de votre itinéraire. Si vous débutez vos vols pour cette étape, ils ne feront probablement rien en partant du principe que vous rentrerez chez vous et reviendrez le matin.

Si vous êtes en route de A à C et que vous êtes heurté à votre escale à B, alors ils vous fourniront très probablement un hébergement et peut-être des chèques-repas (bien que les chèques-repas couvrent rarement un repas décent au restaurant de l'hôtel).

Cela dépend aussi un peu de la raison pour laquelle vous êtes heurté. Si ce n'est pas la faute de la compagnie aérienne (problème lié aux conditions météorologiques, etc.), elle pourrait ne rien faire dans les deux situations.


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"Si vous commencez juste vos vols pour cette étape, ils ne feraient probablement rien en partant du principe que vous rentrerez chez vous et reviendrez le matin" Ce n'est pas correct, source: expérience personnelle. Même s'il s'agit de la première étape d'un itinéraire, la compagnie aérienne n'a aucune base pour supposer que vous vivez à proximité. Par exemple, vous pourriez avoir voyagé pendant des heures de votre domicile en train jusqu'à l'aéroport, vous pourriez même être un touriste qui a séjourné pendant des semaines dans la destination de l'aéroport avant de réserver des vols. Les deux m'arrivent, et j'ai été hébergé dans un hôtel.
davnicwil
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Même expérience que @davnicwil exactement. Un vol intercontinental avait des problèmes techniques au départ, et on nous a donné le dîner + hôtel + petit déjeuner.
Rui F Ribeiro
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On ne rentre pas simplement chez soi et on revient le matin :)
berendi - protestant
S'il s'agit d'un vol de l'UE (couvert par le 261/2004), ils doivent fournir un hébergement même si ce n'est pas de leur faute. Conservez vos reçus!
André Paramés
@davnicwil - J'ai vu ma part de vols annulés au début sans hôtels, cela dépend des compagnies aériennes, du pays et de l'itinéraire. Les deux côtés du scénario sont donc corrects. C'est pourquoi j'ai dit "probable" car ce n'est pas absolu. Lisez attentivement avant de prononcer vous-même un jugement absolu, car ma déclaration est "correcte" dans de nombreuses situations.