J'ai Win7 Pro 64bit sous Office 2007. Je suis un formateur en informatique et je forme des utilisateurs finaux à Office. Je comprends les bases des comptes d’utilisateurs personnels et des fichiers pst.
Dans Outlook, j'avais configuré 3 comptes: - le courrier de Barry, le courrier de Marta, le courrier de Kevin.
J'avais des problèmes avec le compte de messagerie de mon compte Barry, je ne pouvais pas le configurer par défaut. En outre, Outlook ne pouvait pas toujours se connecter à ce compte.
J'ai donc décidé de sauvegarder / sauvegarder mon fichier outlook.pst, de supprimer tout Office 2007 et de le redémarrer.
J'ai utilisé la procédure Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités / MS Office 2007 / Uninstall, mais elle ne supprime PAS tous les fichiers du système. J'ai donc également supprimé manuellement les fichiers Outlook laissés sur le système.
J'ai réinstallé Office 2007, je n'ai pas remis l'ancien fichier pst à la place et j'ai démarré Outlook, mais il n'a pas cessé de demander le fichier pst (je n'avais donc évidemment pas réussi à espérer une nouvelle installation).
Je remets l'ancien fichier pst en place et Outlook s'ouvre correctement. Cependant, où se trouvaient les 3 comptes personnels (Barry, Marta, Kevin), il existe maintenant 3 dossiers non nommés qui apparaissent également dans les paramètres du compte comme étant des comptes non nommés. J'ai supprimé ces comptes, mais ils réapparaissent lorsque je rouvre Outlook.
Comment puis-je me débarrasser de ces comptes?
Réponses:
Je voudrais supprimer les fichiers à nouveau comme vous avez.
Lorsque Outlook s'ouvre, notez le nom du fichier souhaité.
Ouvrez le panneau de configuration, cliquez sur Mail. Cliquez sur Fichiers de données et ajoutez un nouveau fichier portant le même nom de fichier. Cela créera un fichier pst vide pour vous et devrait apaiser Outlook.
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