Achats et mises à jour de l'App Store

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J'ai ce problème depuis quelques jours.

Récemment, j'ai changé ma région de pays App Store de l'Inde au Canada. Tous mes achats et téléchargements passés d'applications ont été effacés. J'ai ensuite téléchargé quelques applications que j'avais déjà téléchargées via la boutique indienne. Ces applications n'ont pas été ajoutées à mes achats. Je ne peux donc pas les revoir.

En outre, une fenêtre contextuelle pour la mise à jour du logiciel continue de s'afficher, mais lorsque je vérifie les mises à jour, je ne vois aucune mise à jour.

J'utilise un iPhone SE.

ios-appstore Nishit Agrawal
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Avez-vous vérifié que vous êtes toujours connecté avec le bon identifiant Apple?
Bob

Réponses:

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Les utilisateurs peuvent généralement changer de région App Store en se déconnectant de leur identifiant Apple pour une région, puis en se connectant avec leur identifiant Apple pour l'autre région. Tous les téléchargements resteront toujours sur l'iPhone et ne devraient pas être effacés. Alors pourquoi vos achats passés ont-ils été effacés? L'avez-vous fait ou est-ce juste arrivé?

Lorsque des mises à jour d'applications apparaissent, les seules mises à jour que vous pouvez télécharger concernent les applications que vous avez téléchargées avec l'identifiant Apple auquel vous êtes actuellement connecté. Cela signifie donc que vous devez vous connecter et vous déconnecter régulièrement de vos identifiants Apple.

Voilà ce que je veux dire. Si vous avez téléchargé l'application X à partir de la boutique indienne et que vous êtes connecté à l'identifiant Apple pour la boutique canadienne, l'application App Store vous indiquera toujours qu'une mise à jour est disponible pour l'application X. Mais le téléchargement de cette mise à jour ne fonctionnera que si vous déconnectez-vous de l'identifiant Apple canadien, puis reconnectez-vous à l'identifiant Apple indien. C'est pourquoi il est préférable de simplement supprimer l'application X et de la télécharger à nouveau en utilisant l'ID canadien car cette mesure sera répertoriée comme un achat pour cet ID. Mais si l'application X coûte de l'argent, vous ne voulez pas le faire parce que vous ne voulez pas payer à nouveau.

Ce que vous devez faire est de supprimer toutes les applications de la boutique indienne qui sont des cadeaux, puis de les télécharger à nouveau avec votre nouvel identifiant Apple canadien. De cette façon, vous ne devez revenir à l'ancien identifiant Apple indien que lorsque vous devez mettre à jour une application pour laquelle vous avez payé, car vous ne voudriez pas avoir à payer à nouveau.

Est-ce que cela répond à votre question?

Phuc Ho
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Vous avez largement raison, mais il y a une considération que vous n'avez pas prise en considération. Toutes les applications ne sont pas disponibles dans tous les magasins, donc avant que le PO supprime toutes les applications gratuites achetées sur le magasin indien, il doit s'assurer que ces applications sont également (1) disponibles sur le magasin canadien et (2) également gratuites sur le magasin canadien. . Sinon, ils peuvent souhaiter conserver ces applications telles quelles.
Monomeeth
Oh je vois. Je n'y ai pas pensé. Je vous remercie de le faire remarquer.
Phuc Ho
Pas de soucis. Ce n'est pas un gros problème car même si le PO avait supprimé les applications et qu'elles n'étaient pas disponibles / gratuites sur le magasin canadien, ils pouvaient toujours se reconnecter à leur compte indien et télécharger à nouveau les applications. :)
Monomeeth