Qu'est-ce que le code d'erreur 495 sur Google Play et l'application YouTube?

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"Facebook" n'a pas pu être téléchargé en raison d'une erreur. (495)

Comment résoudre cette erreur?

Image Messenger

google-play-store youtube hurelhuyag
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Armé de google-fu et recherché, cela me fait me demander si votre horloge est complètement désynchronisée, peut-être sur le routeur du réseau wifi et non sur votre appareil?
t0mm13b
Pour une raison que je ne connais pas, je ne peux pas ajouter de réponse, je vais donc ajouter un commentaire ici. J'ai rencontré cette même erreur en essayant de mettre à jour l'application Facebook, tandis que peu d'autres applications se mettaient à jour très bien, tout en utilisant des données mobiles. Pendant un temps, je me demandais pourquoi Facebook refusait de mettre à jour, jusqu'à ce que je me souvienne que j'avais empêché plusieurs applications d'utiliser les données mobiles. L'un d'eux était "Media". Après lui avoir permis d'utiliser les données mobiles, Facebook s'est bien mis à jour.
F-3000
Il y a une page d'aide officielle "Google Play" utile qui résume tous les conseils ici: support.google.com/googleplay/troubleshooter/6332137 Je la publierais comme réponse mais je n'ai pas le représentant.
EleventhDoctor

Réponses:

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Selon un utilisateur du Forum des transformateurs :

"J'ai eu le même problème mais je l'ai résolu. Accédez à Settings - Apps- All- Download manager Effacer les données . Accédez ensuite à Settings - Apps - All - Google Play Store Effacer le cache. Play Store devrait fonctionner et sinon essayez de redémarrer votre appareil."

Une autre réponse indique que la désinstallation des mises à jour de l'application Google Play et le redémarrage de l'appareil et sa mise à jour ont à nouveau résolu le problème,

"Désinstallez toutes les mises à jour de Google Play, revenez au marché d'origine, puis redémarrez-le et laissez-le se mettre à jour vers Google Play, puis redémarrez-le à nouveau."

Aussi vague soit-il, l'effacement des données sur l'application Google Play Store pourrait faire l'affaire.

SamSPICA
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1
J'ai essayé mais la même erreur et mon appareil fonctionne avec d'autres réseaux WIFI.
hurelhuyag
Pourquoi se produit cette erreur?
hurelhuyag
Est-il possible que le réseau que vous utilisez bloque les téléchargements (ou même le mot «facebook») d'une manière ou d'une autre?
SamSPICA
2

Je reçois cette erreur moi-même, et il semble que ce soit principalement un problème de réseau. Cela peut être dû à certaines valeurs obsolètes sur l'appareil, l'effacement du cache des applications pour Google Play ou Download Manager peut vous aider.

Cependant, essayer un réseau différent (wifi au lieu de données) fonctionne pour moi. Cela pourrait également aider si vous changez les adresses DNS sur l'appareil, je suppose.

D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadImpl.setState: com.google.android.apps.books from DOWNLOADING to ERROR.
D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadQueueImpl.onError:     com.google.android.apps.books: onError 495.
D/Finsky  ( 4507): [1] DownloadQueueImpl.remove: Download    com.google.android.apps.books removed from DownloadQueue
D/Finsky  ( 4507): [1] InstallerTask.cancelCleanup: Cancel running installation of com.google.android.apps.books
E/Finsky  ( 4507): [1] RestoreTracker.onInstallPackageEvent: Restore package com.google.android.apps.books download error 495
I/ElegantRequestDirector( 4507): I/O exception (org.apache.http.NoHttpResponseException) caught when processing request: The target server failed to respond
I/ElegantRequestDirector( 4507): Retrying request
auselen
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Eu le problème sur un appareil Alcatel où "toutes les applications" dans les paramètres - les applications n'existent pas. L'utilisation du WLAN au lieu de 3G pour le téléchargement à partir du Play Store a fonctionné. Je ne sais pas si cela fonctionnera également à nouveau sur 3g.

stefan.at.wpf
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