Quand un site Web nécessite-t-il une politique de confidentialité et / ou des conditions d'utilisation?

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Je suis curieux de savoir si chaque site Web doit avoir une politique de confidentialité et / ou une page de conditions d'utilisation. Quelles sont les implications légales si un site n'en a pas? Y a-t-il certaines catégories de sites Web qui les exigent légalement?

jessegavin
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artlung

Réponses:

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Ce n'est que mon opinion, mais je dirais que tout site qui permet aux visiteurs d'interagir devrait avoir une politique de confidentialité et une page de conditions d'utilisation. Il y a vraiment 3 types de sites qui vont du moins au plus bien documenté dans mon esprit.

  1. Sites qui permettent l'interaction des visiteurs comme la publication de commentaires sans compte
  2. Sites qui permettent aux visiteurs de créer des comptes et d'interagir avec le site
  3. Sites qui permettent aux visiteurs de dépenser de l'argent pour acheter des biens, acheter des services ou donner de l'argent.

Je pense que vous voudrez toujours, si vous n'êtes pas requis par la loi (cette partie je ne sais pas), avoir une politique de confidentialité et des conditions d'utilisation pour un site qui permet à l'argent de changer de mains. Heureusement, cela est généralement fait pour vous par des entreprises comme PayPal si vous vous associez à elles. En général, vous voudrez probablement avoir vos propres conditions et votre politique de confidentialité, même si elle pointe uniquement vers les processeurs.

Le but principal de la politique de confidentialité et des conditions d'utilisation est de couvrir le propriétaire du site contre toute action en justice. Lorsque le site n'autorise que les commentaires, il n'y a pas grand-chose à craindre. Si le site permet aux utilisateurs de se connecter et de créer du contenu, il y a lieu de s'inquiéter et de petits termes et un document de confidentialité sont bons pour vous couvrir ou couvrir votre entreprise d'une personne mécontente.

En fin de compte, je pense qu'avoir des conditions et une politique de confidentialité, c'est un peu comme avoir la sécurité Internet. La sécurité Web est toujours fonction de la force de ce que vous avez par rapport au nombre de personnes qui veulent le casser. Plus un site est grand, plus il est susceptible d'être examiné de près par d'autres personnes à la recherche d'un argent gratuit ou de profiter de quelque chose / quelqu'un en position de pouvoir.

Ben Hoffman
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Je pense que tous les sites devraient faire savoir aux gens ce que le serveur Web enregistre, au moins, mais c'est une excellente réponse.
Tim Post
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Google Adsense nécessite une politique de confidentialité.


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Pourquoi cela a-t-il été rejeté? C'est une bonne réponse à la question.
Cela répond à la question qui m'a amené ici aussi ... "Pourquoi Google a-t-il rejeté mon site comme incomplet?" +1.
Mark McDonald
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Chaque fois que vous collectez des données d'utilisateurs qu'ils souhaitent conserver confidentiels, le plus souvent des adresses e-mail, des adresses physiques et des informations de paiement.

GSto
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Si vous stockez des informations sur les données d'activité des utilisateurs (y compris mais sans s'y limiter: informations d'identité, adresses e-mail, chaînes d'agent utilisateur, informations d'adresse IP, dates et heures d'activité de l'utilisateur, cookies et préférences utilisateur, et bien plus encore) , vous devez envisager d'avoir une politique de confidentialité.

Jetez un œil aux exemples de politiques de confidentialité de ce fil et voyez si l'un des éléments auxquels ils se réfèrent, vous vous référez à votre site.

La confidentialité est un immense domaine d'activité. Consultez le site de l'EFF pour des informations préoccupantes.

artlung
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Certaines juridictions exigent une politique de confidentialité (au moins pour les sites commerciaux) par la loi. Vous devriez peut-être consulter un avocat pour obtenir des conseils spécifiques à votre site particulier.

txwikinger
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J'y arrive en fin de journée, mais les 3 définitions données par le premier répondeur le clouent vraiment à mon avis.

Plutôt que d'être simplement une «police d'assurance» contre les actions légales / réglementaires, je pense que les propriétaires de sites Web devraient plutôt voir cela comme une opportunité de se montrer transparent et responsable. Dans un marché encombré, cela apporte un avantage concurrentiel.

Au Royaume-Uni, je dirais que chaque site devrait au moins avoir une politique de confidentialité / d'utilisation des cookies, un numéro d'entreprise et des coordonnées comme norme minimale de divulgation, que vous capturiez ou non des données utilisateur. Tout comme si vous avez une boutique, vous avez une adresse, le nom du propriétaire et une boîte aux lettres pour la correspondance.

Gilbert Hill
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