Le test Google Mobile Friendly montre une "autre erreur" pour les charges de ressources

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J'obtiens l'erreur "Impossible de charger les ressources de 23 pages" lors du test de compatibilité avec les mobiles sur

https://search.google.com/test/mobile-friendly

Cependant, le message d'erreur est (plutôt inamical) "Autre erreur".

Lorsque je visite le site dans Chrome à l'aide des outils de développement et que je définis la barre d'outils de l'appareil sur "Responsive", cela fonctionne très bien sans erreur, et lorsque je vais dans la Google Search Console et que je fais Explorer-> Récupérer en tant que Google, je ne reçois aucune erreur.

google googlebot-mobile Scott C Wilson
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Si vous souhaitez obtenir de l'aide sur le problème, je pense que ce serait plus facile sur le forum d'aide du Webmaster Central de Google, car cela nécessitera probablement beaucoup d'analyse de votre site et de vous poser des questions sur beaucoup de choses avant de tirer une conclusion. // S'il est résolu, vous pouvez alors modifier cette question si nécessaire et y répondre vous-même pour la rendre utile pour d'autres personnes.
Oskar Skog
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... Ou un autre forum de webmasters. Mais je peux mentionner deux raisons pour lesquelles WMC est le bon choix: l'accès à Google via Top Contributeurs et Rising Stars, et je sais qu'il n'y a "aucune" scum SEO là-bas. (Ils existent, mais
Oskar Skog
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Scott, j'utilise les deux outils et il y a en effet des divergences dans le nombre de problèmes et la façon dont ils se résolvent. Je préfère l'interface utilisateur native de GSC, car votre site est vérifié et il connaît un peu mieux votre site que MFT. Cela dit, la MFT mérite toujours d'être examinée. Vérifiez les problèmes tels que les ressources bloquées et les images volumineuses et les fichiers de polices. Je m'occuperais d'abord de tout problème GSC. Pour une liste des "autres erreurs" possibles (non liées à robots.txt), consultez leur documentation: support.google.com/webmasters/answer/6352293?hl=en . Bonne chance!
Henry Visotski
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@HenryVisotski: On dirait que c'était intermittent. L '"autre erreur" s'applique aux délais d'attente (testés), il est donc raisonnable qu'elle s'applique lorsque Googlebot décide de ne même pas essayer également ("temporairement inaccessible" dans Fetch car Google contient ces deux cas). Mais si c'est le cas, Googlebot a décidé de ne pas essayer du tout de ressource unique, ce qui semble peu plausible. // Je ne trouve pas non plus de liste de statuts d'erreur sur ce document d'aide. (C'est pourquoi j'ai dû faire un test.)
Oskar Skog
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vos scripts sont-ils bloqués contre l'exploration? robots.txt?
Evgeniy

Réponses:

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J'ai eu 6 cas «d'autres erreurs» (4 images et 2 feuilles de style) et appuyer continuellement sur le bouton d'actualisation n'a pas aidé. voici ce que je pense finalement résolu pour moi:

  1. J'ai changé 2 des images de chemins relatifs en chemins absolus. qui a fixé les deux.

  2. J'ai supprimé le type = "text / css" de mes balises de tête css qui appelaient les 2 feuilles de style. donc, ils ont maintenant seulement le rel et le href - comme ça <link rel="stylesheet" href="https://www.example.com/styles.css">. qui a corrigé les 4 erreurs restantes. (apparemment, les 2 images restantes étaient appelées dans les feuilles de style.)

joeinfo
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la suppression du texte / css l'a corrigé pour nous. Merci!
anonyme-un
Le chemin absolu a résolu ce problème, merci.
Borislav Markov
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"charger 23 ressources de page" qui ressemble à votre page a beaucoup de ressources à charger.

Le testeur mobile n'aime pas les pages «lourdes».

Il existe de nombreuses façons d'imiter ce que cela pourrait être de charger un véritable appareil mobile qui pourrait avoir une connexion de données instable.

Rendre la page «plus légère» - en chargeant moins de «crud» et la page se chargera plus rapidement, et donc plus «conviviale».

Mazharul Haq SEO
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Une réponse utile similaire pour le statut "Autre erreur": productforums.google.com/forum/#!topic/webmasters/JwBSfBlZYas
Anupam
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Quelle est la limite suggérée? Il ne semble pas charger de ressources à l'exception de index.html.
Aaron Franke
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Pas d'accord: 23 ressources, ce n'est pas beaucoup.
Gerfried
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Selon ce fil de soutien , "Autre erreur" peut être que Googlebot a atteint la limite du nombre de demandes qu'il est prêt à faire à un serveur pour l'empêcher de submerger le site Web de demandes.

Il n'y avait pas de réponse définitive, mais cela semble être la réponse. Si cela est vrai, je souhaite que le message "erreur" soit changé en quelque chose comme "Rate Limit Reached" ...

GreatBlakes
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Vérifiez votre fichier robots.txt pour voir s'il bloque GoogleBot de tout élément requis pour charger la page.

Par exemple, vous pourriez éventuellement avoir un script CSS dans le <head>qui appelle une URL qui n'est pas autorisée dans votre robots.txt

Andy Muns
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Et si je n'en ai pas robots.txt?
Aaron Franke
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Si vous n'avez pas robots.txt, alors rien n'est bloqué - ce n'est donc pas un problème.
xgretsch