Site trop volumineux pour utiliser officiellement Google Analytics?

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Nous venons de recevoir cet email de la part de l'équipe Google Analytics:

Nous aimons que vous aimiez notre produit et l'utilisiez autant que vous le faites. Nous avons toutefois constaté qu'un site Web que vous suivez avec Google Analytics envoie plus d'un million de visites par jour aux serveurs de Google Analytics. Ce nombre dépasse largement la limite de "5 millions de pages vues par mois et par compte" spécifiée dans les conditions d'utilisation de Google Analytics.

Traiter cette quantité de données plusieurs fois par jour nécessite des ressources précieuses qui nous permettent de continuer à développer le produit pour tous les utilisateurs de Google Analytics.

Ainsi, à compter du 23 août 2010, les métriques de vos rapports seront mises à jour une fois par jour, au lieu de plusieurs fois au cours de la journée. Vous continuerez à recevoir tous les rapports et fonctionnalités de Google Analytics comme d'habitude. Le seul changement sera que les données pour un jour donné apparaîtront le jour suivant.

Nous espérons que vous comprendrez les raisons de ce changement.

Je respecte totalement cette décision et je pense que c'est très généreux de ne pas nous mettre à la porte.

Mais comment pouvons-nous faire cela correctement? Quelle est la manière officielle et bénie de Google d'utiliser Google Analytics si vous êtes un site Web "baleine" qui reçoit de nombreux hits par jour?

Ou bien, existe-t-il d'autres services d'analyse qui conviendraient mieux aux très grands sites Web?

Jeff Atwood
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On dirait que nous avons maintenant la définition d'un site réussi!
ChrisF
6
Discussion SO en rapport: stackoverflow.com/questions/927113/…
BenV
1
@Kinopiko - tous les sites du réseau Stack Exchange présentent cette fonctionnalité, y compris celle-ci. Il suffit de regarder en haut à gauche de la fenêtre du navigateur: dans la barre, vous trouverez le logo Stack Exchange . Jusqu'à hier, ce lien servait de lien vers stackexchange. Seulement sur .com , mais à ce jour (je pense), il s’est enrichi d’un menu déroulant JavaScript contenant le contenu de stackexchange.com .
Steffen Opel
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+1 pour google qui se répète. Processing this amount of data multiple times a day takes up valuable resources that enable us to continue to develop the product for all Google Analytics users.Je suppose qu'ils voulaient que cela soit clair.
Talvi Watia
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"Je pense que c'est très généreux de ne pas nous mettre à la porte." De manière classique sur Google, il n'y a pas de générosité ici. Vous n’êtes pas le principal consommateur de vos données Google Analytics.
xmm0

Réponses:

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Stackoverflow.com ne dépasse pas cette limite, n'est-ce pas! Heureusement, selon le paragraphe 2 des conditions d'utilisation ...

TARIFS ET SERVICES. Sous réserve de l'article 15 ci-dessus, le service vous est fourni sans frais pour un maximum de 5 millions de pages vues par mois et par compte. Si vous avez une campagne Adwords active en règle, le service vous est fourni sans frais, sans limitation du nombre de pages vues.

... tant que vous avez une " campagne Adwords active en règle ", le service est fourni " sans frais pour vous, sans limitation de la page ".

MODIFIER:

Depuis octobre 2011, les conditions d'utilisation ont été mises à jour, de sorte que le nombre maximal de pages vues est passé de 5 millions à 10 millions de pages vues par mois.

TARIFS ET SERVICES. Sous réserve de l'article 15 des présentes, le service vous est fourni sans frais pour un maximum de 10 millions de pages vues par mois et par compte.

En accord avec cette réponse, les intentions des sites dépassant la limite et la manière dont cette limite est réellement appliquée ne sont pas clairement définies.

Pour référence, les termes de service complets actuels sont documentés ici:

http://www.google.com/analytics/tos.html

Tall Jeff
la source
9
Vous trouverez plus d’informations sur google.com/support/analytics/bin/… : "Google Analytics définit actuellement un compte AdWords actif comme un compte AdWords comportant au moins une campagne active et en cours d'exécution, avec un budget minimum de 1 USD par jour (ou le montant équivalent dans une devise autre que les États-Unis). "
John Mueller
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... si tout le monde examine les T & C pour des détails techniques, vous voudrez peut-être vérifier Terms and Conditions are subject to change without noticesi vous êtes redouté ... Si c'est le cas, revenez dans la crique.
Talvi Watia
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Inscrivez-vous à un compte AdWords et envoyez un trafic équivalent à 1 USD par jour à Experts Exchange. Vous obtenez plus d'analyses et vous dissipez les inquiétudes liées aux litiges antitrust en même temps. :)
Jean
3
@John: Non, cela ne fera que susciter des craintes de collusion de la part des deux plus grands sites techniques de questions-réponses sur le Web. De plus, EE est devenu beaucoup moins cool après avoir ajouté cette barre dans leur URL ...
Lèse majesté
2
La nouvelle limite est désormais de 10 millions de pages vues par mois, sans exemption du "compte adwords actif". webmasters.stackexchange.com/questions/2141/…
Yahel
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Je pense que pour être libre, obtenir des données mises à jour une fois par jour est très bien. Je ne sais même pas pourquoi, avec des nombres aussi importants, vous avez besoin de plus que cela. Avez-vous vraiment perdu quelque chose?

Si vous voulez vraiment des alternatives, je vous suggère d'essayer http://piwik.org/ . Je ne sais pas du tout si cela peut prendre beaucoup de travail, mais comme c'est à vous de l'installer et de le configurer, je suppose que tout est possible (la seule question est de savoir combien de travail?)

Une autre option hébergée est http://chartbeat.com/ qui, puisque vous payez pour le service, je ne pense pas qu'ils auront un problème à accepter votre argent.

Mise à jour: en fonction des commentaires, http://www.getclicky.com/ n'est pas une option.

csmba
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2
Ne peut pas utiliser Clicky non plus. "Veuillez noter que nous ne pouvons actuellement accepter aucun site recevant plus de 500 000 pages vues par jour (15 000 000 par mois)." - getclicky.com/user/register
James Avery
Oui, Piwik est génial :)
Tuan Anh Hoang-Vu
1
J'ai commencé à utiliser piwik. C'est très facile à installer, cela m'a pris 5 minutes, y compris la configuration du premier site. Drupal a même un package pour prendre en charge la collecte de données ainsi que la présentation de certains diagrammes. Et la meilleure chose… c’est open source, donc tout le monde peut l’améliorer et soumettre les améliorations à la communauté. Il a également une architecture de plugin qui facilite l'ajout de fonctionnalités sous forme de plugins. De plus, piwik semble bien plus précis que google-analytics, car j'ai l'impression que beaucoup de gens bloquent Google-analytics, ce qui n'est pas aussi facile avec piwik.
txwikinger
@txwikinger - Qu'est-ce qui vous fait penser que les gens bloquent Google Analytics?
UpTheCreek
1
@ UpTheCreek parce que piwik et Google Analytics donnent des résultats différents pour moi, Google Analytics étant systématiquement en baisse.
Txwikinger
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Ou simplement vérifier les résultats une fois par jour. Votre site / service dépend-il de rapports plusieurs fois par jour?

David Fisher
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1
Bon point, mais c’est une concession de la part de Google et, techniquement, une telle situation est celle où l’opérateur du site n’est toujours pas en conformité avec les TOS.
Tall Jeff
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à droite, principalement nous voulons "ne pas être saccadés" et essayer de suivre les règles ici.
Jeff Atwood
14

Si vous n'utilisez pas AdWords, il peut être utile de contacter un représentant Google pour savoir s'il est disposé à prendre des dispositions spéciales à votre place. S'ils ne le sont pas, je serais choqué.

Virtuosi Media
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Je le serais aussi, d'autant plus que c'est SO.
Tim Post
9
Dans votre courrier électronique, assurez-vous de mentionner "Jon Skeet".
GregD
11

Google Analytics est basé sur Urchin , que vous pouvez installer et héberger vous-même sur votre serveur (multiplate-forme). L'interface ressemble à celle de GA mais elle risque de ne pas être aussi élégante. C'est aussi très cher - près de 3000 $ pour une licence!

Si Google vous autorise toujours à suivre chaque hit, il n'y a probablement aucune raison de changer de nom. Avez-vous vraiment besoin de vérifier les données jusqu'à la minute?

Chèvre mécontente
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5
Urchin 6 coûte 2 995 USD pour une licence. En revanche, Urchin 7 coûte 9 995 USD pour une seule licence!
Bonjour71
1
Ouais, probablement la moitié de leur ancienne clientèle est passée gratuitement à Google Analytics;)
UpTheCreek
4
"Urchin WebAnalytics Software n'est plus disponible. Les ventes se termineront le 28 mars 2012"
Affiner le
9

Nous exécutons Piwik pour un client avec environ 3 millions de pages vues par mois. Les délais de réponse de la liste de diffusion sont plus rapides que ceux du support client de Google! Avec un peu de piratage informatique, il devrait être possible d'exécuter piwik sur plusieurs machines.

L'autre solution consiste à exécuter uniquement Google Analytics en tant qu'outil d'échantillonnage. Par exemple, vous ne connectez qu'un visiteur sur 10 sur le site. C'est ce que certains grands sites font avec certains des outils analytiques payants pour économiser sur les frais de licence.

utilisateur1460
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Attendez - Google a un support client?
Lance Kidwell
1
@lance évidemment le genre de lettre de courriel générique genre ...
Talvi Watia
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La limite documentée dans les conditions d'utilisation de Google Analytics a été augmentée à 10 millions de pages vues par mois, sans exemption du "compte Adwords actif".

  1. TARIFS ET SERVICES. Sous réserve de l'article 15 des présentes, le service vous est fourni sans frais pour un maximum de 10 millions de pages vues par mois et par compte.

Il n'est pas clair à quel point cela sera activement appliqué.

Pour les sites cherchant à dépasser ce plafond, Google Analytics propose désormais Google Analytics Premium , une version payante destinée aux entreprises de Google Analytics.

Yahel
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Selon le document d'information sur la note de service premium en dernière page, ce service coûte 150 000 USD par an !!
Tall Jeff
@Tall Jeff: Mais pour mettre cela en perspective, un site générant 10 millions de pages vues par mois peut également, en théorie, diffuser 10 millions d'impressions publicitaires par mois. J'ai constaté que le CPM moyen dans le secteur des technologies atteignait 15 USD. Ce qui signifie que placer une seule annonce sur chaque page servie vous rapporterait 150 000 USD par mois. Avec plus d'un million de visites par jour, SE pourrait générer plus de 450 000 dollars de revenus publicitaires par mois. Je ne sais pas si SE en fait autant (après tout, dans ce groupe démographique, un pourcentage élevé d'entre nous est susceptible d'installer AdBlock Plus), mais cela rend les prix de Google plus faciles à comprendre.
Lèse majesté
@ Lèsemajesté - Premièrement, je pense que votre hypothèse sur le CPM moyen est très élevée. Certains sites obtiennent certes cela, voire davantage, mais pour toutes les impressions vendues dans le domaine "technologie", je pense que le véritable CPM moyen est plus proche de 1,50 USD que de 15,00 USD. Deuxièmement, je ne vois pas de lien entre ce pour quoi l'inventaire peut être vendu et ce qu'un prestataire de services peut s'attendre à facturer pour suivre simplement cet inventaire. Votre argument impliquerait qu'un programme de finances personnelles qui suit le solde de mon compte courant devrait être tarifé en fonction de la quantité d'argent qui passe par mon compte courant.
Tall Jeff
@Tall: Tout d'abord, ce n'est pas une hypothèse, c'est un chiffre tiré d'un rapport Adify. Pour des données démographiques très ciblées et surtout des blocs d’annonces plus coûteux, un CPM de 15 USD n’est pas irréaliste. Deuxièmement, une tarification différenciée basée sur le niveau de revenu estimé n’est pas rare. De nombreuses entreprises segmentent leurs produits / services en versions individuelles, PME et entreprises, car ces segments de clientèle ont différents niveaux de besoins et de budgets. Et il est stupide de penser qu’un pays du classement Fortune 500 dépensera le même montant en logiciels / services de comptabilité que vous.
Lèse majesté
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Peut-être devriez-vous jeter un coup d'œil aux outils d'analyse haut de gamme tels qu'Omniture, Webtrends, Coremetrics, Webtrekk, qui sont spécialisés dans le traitement des pages à fort trafic et permettent un suivi et une évaluation beaucoup plus personnalisés. Cependant, ils coûtent beaucoup d'argent, mais si vous êtes aussi gros, c'est certainement un investissement à prendre en compte. La plupart des grands sites utilisent l'un de ces fournisseurs et parfois Google Analytics comme contrôle.

Disclaimer: Je travaille actuellement pour Webtrekk.

Tim Post
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Vous pouvez également utiliser la propre fonctionnalité d’échantillonnage de Google Analytics, qui échantillonnera le trafic par cookie utilisateur et produira des résultats cohérents dans les rapports. Vous devez simplement augmenter les chiffres affichés dans Analytics en les divisant par votre taux d’échantillonnage.

http://code.google.com/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsSampling.html


la source
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C'est des choses fascinantes. Mon site Web compte 10 millions de pages vues par mois et je n'ai jamais entendu parler de Google. Cependant, j'ai remarqué il y a quelques mois que lorsque je me connecte à Google Analytics le matin, les chiffres du jour précédent seront parfois bien inférieurs à ce qu'ils devraient être. Si je retourne plus tard dans la journée, les données seront mises à jour et je pourrai cesser de paniquer à cause de la perte de 10 000 visiteurs.

J'ai récemment commencé à suivre les événements avec Google Analytics à une échelle beaucoup plus grande (environ 60 000 événements par jour) et je me demande si tout ce traitement de données affecte la vitesse de mise à jour des statistiques de mon site.

donxythe
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2
Il suffit de lire l'exception Google Adwords ... J'ai un compte Google AdWords actif bien que je ne l' ai jamais passé un sou de ma propre , il a toujours été financé par les coupons de Google, semble être un moyen très facile de contourner le problème
donxythe
3

Google Analytics prend désormais en charge la collecte de données d'échantillonnage en standard.

Avec ce type de volumes, une vraie solution WA doit être envisagée. La licence d'Urchin7 (en réalité, n'allez pas dans Urchin6, je parle d'expérience) peut coûter 10 000 dollars, mais il s'agit d'un tarif unique. Avec beaucoup de produits

Sampsa Suoninen
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2

J'ai toujours entendu de bonnes choses à propos de Mint: http://www.haveamint.com/

Ce n'est pas un service hébergé, vous pouvez donc le lancer sur vos propres serveurs.

James Avery
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Mint fonctionne sur PHP et MySQL, les sites SE sont sur la pile .NET.
Grant Palin
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Je ne vois pas en quoi cela compte vraiment, il utilisera simplement JavaScript pour suivre les hits / visiteurs et je suis à peu près sûr que les gars de SO savent comment gérer une boîte Linux.
James Avery
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Suggestion:

Utilisez uniquement les analyses pour les pages et les statistiques liées à la conversion. Par exemple, le suivi de la conversion d’inscription%, le nombre réel d’utilisateurs référés à partir de résultats Adwords, de non-membres et de parrainages: à partir de: autre: sites. (Le dernier peut aider PageRank, je ne sais pas pourquoi ...)

Peut-être:

Ce que vous cherchez vraiment est une solution en deux parties. Plutôt que de remplacer entièrement Google Analytics, vous réduisez le volume à l'aide de la méthode ci-dessus et utilisez un autre outil d'analyse tiers ou créez un outil côté serveur.

Il s’agit vraiment de savoir quelles données analytiques sont importantes pour vous et avez-vous vraiment besoin de Google pour vous aider ?

Talvi Watia
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J'ai entendu de bonnes choses sur StatsCounter , même si on les compare spécifiquement à Google Analytics. Peter-Paul Koch de Quirksmode.org l' aime parce qu'il est censé avoir une très bonne précision de détection du navigateur.

Steve Armstrong
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Qu'en est-il de Open Web Analytics ? C'est gratuit et semble googlish. Peut-être la peine d'essayer. Il est dit ici qu'il existe des cartes de suivi de la souris et de heatclick. Cependant, vous devez l'héberger, mais il n'y a pas de limite de données / journalisation.

Sevki
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