Conséquences des retards d'immigration

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Un membre de la famille a obtenu son visa d'immigrant (carte verte) aux États-Unis. Ils arrivent dans la soirée, vers 19 heures. Ils doivent prendre leur correspondance vers leur nouvelle maison vers 10 heures. Donc, trois heures de retard, le soir, pour tout ce qui concerne l'immigration.

Un peu de lecture en ligne montre que le temps qu'il faut pour progresser dans les visas d'immigrant à Houston est un peu partout. Peut-être une heure, peut-être trois. Il est donc possible qu'ils manquent leur vol et passent la nuit à l'aéroport. Si cela se produit, est-il préférable de parler à United? United leur donnera-t-il un nouveau billet alors que le retard était dû à l'immigration et n'était pas la faute de United? Ou devraient-ils réduire leurs pertes et obtenir un transporteur pas cher (Spirit)?

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Il n’est sûrement pas logique de réduire les pertes et d’acheter un autre billet sans au moins discuter du problème avec United.
Phoog
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United devrait les accueillir sur un vol ultérieur, ce qui pourrait bien être le lendemain, surtout si l'itinéraire complet est acheté sur un seul billet. Étant donné que le retard a été causé par le gouvernement, il est peu probable que United couvre une chambre d'hôtel ou de la nourriture entre-temps.
Zach Lipton
Veuillez préciser la ville de destination, les numéros de vol si vous les connaissez et le jour de la semaine où le vol arrive à Houston.
Michael Hampton
@choster Je suppose que c'est du Lufthansa à Houston et qu'il se connecte à un vol domestique United. C'est généralement comme ça que ça se passe. Mais il serait utile de connaître les numéros de vol réels.
Michael Hampton
@ MichaelHampton Après quelques recherches, je pense qu'il est probablement prévu que le TK33 IST-IAH arrive à 19h05. Les performances récentes dans les délais sont correctes.
Choster

Réponses:

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Lorsque vous manquez un vol, la compagnie aérienne vous mettra généralement sur le prochain. C'est la procédure opératoire standard ici aux États-Unis.

D'après mon expérience personnelle et d'après ce que j'ai entendu d'autres personnes, personne n'est jamais invité à acheter un nouveau billet.

Ventsyv
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Cependant, ils ne vous confirmeront généralement pas, vous pouvez donc passer une bonne partie de la journée en veille. Ils sont également plus tolérants si vous arrivez quelques minutes après le départ au lieu de quatre heures de retard.
Choster