Pourquoi ai-je de la latence entre mon modem et mon routeur?

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Je paie un forfait Internet DSL de 15 Mbps en bas et 1 Mbps en plus de TekSavvy Solutions (Canada). Au moins une ou deux fois par semaine, il y aura des moments où nous aurons des vitesses bien inférieures à celles annoncées.

Quand je remarque qu’Internet est particulièrement lent, je le teste en effectuant un test de vitesse (.net). Souvent, la vitesse de téléchargement est comprise entre 6 et 13 Mbps, parfois jusqu'à 2 Mbps.

Je joue au jeu League of Legends où je vais expérimenter des pics aléatoires tout au long de mon jeu. Le ping reste rarement stable pendant plusieurs jours consécutifs sans variation d'environ 10 ms à 20 ms.

Lors du dépannage d'un problème de ping avec League of Legends dans lequel le ping dépassait 100 ms, j'ai effectué une série d'étapes de dépannage, dont l'une révélait une latence de 41 ms entre mon modem et mon routeur.

Ce problème a fait surface il y a quelques mois et il a été suggéré de remplacer mon routeur D-Link de 5 ans, ce que j'ai fait. Il semble que le remplacement du routeur n'ait pas résolu le temps d'attente entre le modem et le (nouveau) routeur.

J'ai également utilisé l'application "Wifi Analyzer" pour m'assurer que mon routeur est sur un canal optimal. L'application montre que j'ai un signal de près de -40 dBm et que j'utilise le meilleur canal possible.

J'en ai assez d'essayer de résoudre ce problème toutes les 3-4 semaines et j'aimerais enfin mettre fin à tous ces problèmes Internet.

Comment puis-je savoir ce qui cause la latence et comment enfin la résoudre?

Stn
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Êtes-vous double Nat'ed? Cela signifie que vous avez essentiellement 2 routeurs (et non par "signification" en soi). & gt; Double NAT est un scénario dans lequel plusieurs routeurs sur le réseau sont en train de convertir les adresses réseau. Un exemple courant est un modem câble ou DSL auquel un routeur Wi-Fi est connecté. Le NAT et le modem sont activés sur le modem et le routeur. Les ordinateurs du réseau sont connectés au routeur Wi-Fi.
Joshua Haber
Je ne suis pas sûr. Je peux vérifier. Serait-ce un problème?
Stn
C'est généralement avec presque toutes les choses. En règle générale, vous souhaitez que votre routeur envoie le trafic directement vers Internet, et non vers un autre périphérique, et le envoie également. Je voudrais mettre le modem en mode pont et laisser votre routeur faire son travail. C'est la meilleure architecture pour gérer les choses.
Joshua Haber

Réponses:

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Lorsque vous utilisez WIFI, vous serez toujours à la merci de ceux qui vous entourent - vous devez vraiment passer à une connexion filaire pour garantir une connexion stable et à faible temps de latence à votre routeur. Il est fort probable que même lorsque vous utilisez le meilleur canal WIFI, d’autres canaux se chevauchent et interfèrent avec vos performances. (Il n'y a que 3 canaux ne se chevauchant pas dans la bande de 2,4 Go). Ce n’est pas parce que c’est la meilleure chaîne que c’est suffisant!

De plus, dans un scénario d'utilisateur à la maison, une connexion câblée aura une latence plus faible (et plus de bande passante) qu'une connexion WIFI.

Vous voudrez peut-être aussi une variante de MTR (Winmtr est pour Windows, je pense), qui peut vous indiquer où les latences arrivent. Le problème pourrait également être que votre ordinateur n’est pas assez rapide cas où je jouais à des jeux en ligne - parfois à l’ère sombre].

Le problème est presque certainement pas le double NAT car cela n’aurait pas d’impact significatif sur la latence.

davidgo
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Il est également intéressant de commenter - essayez de remplacer le câble entre votre routeur et votre modem et tenez compte du fait que, en particulier lorsque les périphériques sont soumis à de fortes pings, ils risquent de donner de fausses lectures en raison du fonctionnement des piles ip et du transfert de paquets. Si vous avez beaucoup de petits paquets, il est fort probable que votre modem ou routeur ne soit tout simplement pas assez rapide.
davidgo
Au cours d'une autre session de dépannage, j'ai complètement réinitialisé mon modem et mon routeur et découvert un problème possible avec mon ancienne configuration. Mon modem était en mode pont, mais le serveur DHCP est activé alors que mon FAI indique explicitement de laisser ce paramètre désactivé. Cela aurait-il pu être un gros problème?
Stn
Absolument. Si votre routeur agit en tant que serveur DHCP, vous vous faites du mal non seulement à vous-même, mais également aux autres personnes de votre connexion. Lorsque vous établissez un pont, vous devez désactiver le serveur DHCP, sauf si vous savez ce que c'est. Cela dit, il est très peu probable que les vitesses lentes que vous décrivez soient liées à DHCP.
davidgo
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Il ne peut pas réellement y avoir de problème avec votre modem. Étant donné que la pile réseau n'est pas nécessaire pour un modem, il se peut simplement que le système d'exploitation de votre modem soit de mauvaise qualité ou qu'il fonctionne sur un matériel inapproprié.

D'un autre côté, je n'utiliserais pas de modem séparé avec un routeur moderne, du moins si ce dernier possède un modem intégré pour le standard DSL que vous utilisez.

Avec les informations que vous avez données, vous pouvez toujours essayer certaines choses de base:

  • Assurez-vous que votre modem est en réalité un modem et non un routeur mal étiqueté / commercialisé - cela changerait les causes et solutions potentielles
  • Connectez-vous à votre routeur via un câble Ethernet. Votre WiFi ne devrait pas être un problème à -40dBm, mais on ne sait jamais.
  • Si cela ne vous aide pas, essayez d’envoyer une requête ping à différentes destinations. Au moins ici en Allemagne, les sites d’information locaux (tech) ont tendance à avoir une grande latence. Si d’autres destinations répondent comme prévu, c’est-à-dire dans votre fenêtre habituelle de 10 à 20 ms
  • Assurez-vous de ne pas avoir d'ordinateurs malveillants sur votre réseau. En fonction de ses activités, les logiciels malveillants peuvent utiliser beaucoup de bande passante et, en fonction de votre routeur, augmenter considérablement le nombre de vos pings.
  • De même, assurez-vous de ne pas avoir de pigistes sur votre réseau.
  • Remplacez votre modem. J'ai eu de meilleures expériences avec les routeurs avec modems intégrés que ceux séparés, mais cela pourrait être différent pour vous.
  • Il peut y avoir des problèmes qui sont hors de votre portée. Le DSL est une technologie merveilleusement simple en matière de câbles: il ne nécessite qu'une paire torsadée de fils relativement minces. Cela le rend toutefois vulnérable aux champs magnétiques des fils électriques, par exemple. Ce serait généralement plus évident, car le courant sur les fils électriques est moins rare. Toutefois, si votre ligne téléphonique est parallèle et proche d’une ligne utilisée uniquement par une machine à laver, par exemple, et que cette machine est utilisée très rarement, vous verriez des temps de réponse plus longs, des pertes de paquets accrues et, bien sûr, une réduction des coûts. bande passante. Votre fournisseur ADSL devrait pouvoir vérifier la qualité de la ligne si le problème persiste pendant au moins une heure pendant les heures ouvrables si son service d'assistance le leur permet.
PaterSiul
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Je vais vous raconter mon histoire. Je suis passé de vitesses HORRIBLE LAG / BAD PING / LOW basses à la mise à niveau de mon ancien modèle et routeur sepratre DOCSIS 2 - à un nouveau modèle DOCIS 3.0 & amp; routeur en un! cela signifie qu'il n'y a pas besoin d'une 2ème unité / processeur entière qui ajoute seulement DELAY pour traiter le signal de la première - et cela a RÉDUIT mon PING de 100MS à seulement une vitesse fulgurante et une durée de 15ms !!! Le gameplay s’est beaucoup amélioré, c’est un peu comme acheter un nouvel ordinateur ou quelque chose du genre ... La façon dont le jeu fonctionne en douceur est incroyable. 1.5Mbit à un freken énorme 5Mbit !!! Donc, je peux dire que le lagg est probablement venu de la vitesse ascendante. 1Mbit comparé à 5x, c’est une grande différence .. plus les nouveaux modèles utilisent plusieurs threads / connexions - pour accélérer le transfert global des données (LESS LAGG) ajouté Je n’ai maintenant plus à payer les frais de location de la société de câblodistribution pour leur stupide modem de 5,99 $ par mois - ce qui signifie que mon nouveau modèle / routeur est rentabilisé dès la première année et est gratuit pour les 2e et 3e années.

La compagnie de câble m'a proposé un forfait de 100 Mbits, mais elle n'a pas encore mis à niveau le modèle de 4 ans installé il y a 2 ans. Ce modem a une capacité maximale de 15 Mbits! Donc, je suis surpris que je reçois même 30 Mbit avec cela ... Maintenant que j'ai mis à niveau 70 Mbit (vitesses de téléchargement de 7,7 Mbps) et que des téléchargements d'environ 4 à 5 Mbit sont étonnants par rapport à 1 Mbit (1/4) que je obtenais avant .. ping a chuté de 100-150 ms à 5-15 ms - ce qui est incroyable!

Faites vous-même un GRAND FAVOR, achetez un routeur + modèle à la fois (DOCSIS 3) approuvé par votre FAI - et regardez votre vitesse doubler ou tripler et votre ping diminuer de 50 à 150%

Assurez-vous également que vous achetez un câble CAT-7 pour ce nouveau modèle / routeur. Notez que les câbles cat5 sont anciens et qu’ils ne sont pas utilisés dans le monde actuel, même si 70% des clients achètent toujours cat5. Achetez le câble cat7 de votre ordinateur / console au modèle - cat7 est utilisé pour l’infrastructure de câblage Gigabit Ethernet. Un câble CAT 7 offre des performances allant jusqu'à 600 MHz. En termes simples, un câble CAT 7 est bien meilleur

Sebi G
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