Il y a environ un mois, ma sœur a abandonné son ordinateur portable (un HP Pavilion DV7 sous Windows 7). Après cela, la machine ne pouvait plus démarrer. À la mise sous tension, elle n'afficherait alors qu'un message: "une erreur de lecture du disque s'est produite - Appuyez sur Ctrl-Alt-Suppr pour redémarrer ", et émettez un bip aigu.
Ma sœur a mis l'ordinateur portable inutilisable de côté, puis la semaine dernière, il me l'a donné. Quand je l'ai regardé, la batterie était épuisée à zéro, mais après avoir branché l'ordinateur portable sur le secteur, elle a démarré normalement et semble fonctionner correctement. En particulier, Windows a analysé le système de fichiers à la recherche d’erreurs (il n’a trouvé aucune erreur) et j’ai exécuté le programme utilitaire CrystalDiskInfo pour voir s’il existait des erreurs SMART signalées par le lecteur (il n’en a signalé aucune). J'ai également ouvert l'ordinateur portable pour m'assurer que la connexion du disque à la carte mère était sécurisée; pour autant que je sache, c'était. Je n'ai entendu aucun bruit drôle émanant de l'ordinateur portable.
Ma question est la suivante: devrais-je faire confiance à ce lecteur pour continuer à fonctionner correctement ou dois-je le remplacer? Cela semble bien fonctionner, mais je ne vois pas de mécanisme permettant à l'ordinateur portable de ne plus fonctionner après une chute, puis de recommencer spontanément à fonctionner; je me demande ce qui se passe exactement de manière interne.
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Réponses:
Vous ne feriez pas confiance à quelqu'un qui vous a dit: "Hé, j'ai mis une bosse dans ta voiture", puis un peu plus tard, il t'a dit: "Oh, peu importe, ta voiture va bien."
Nous devrions identifier ce qui a menti, car l'ordinateur portable ne peut pas démarrer, et ensuite il le peut.
Avant de le faire, je tiens à souligner: Il est de bonne pratique de faire des sauvegardes de toute façon.
Il y a deux suspects:
1. Le lecteur
Des dommages au lecteur ne se sont pas manifestés dans SMART car les zones endommagées n'ont pas encore été découvertes par le lecteur. Vous ne sauriez pas à moins que les secteurs endommagés ne soient lus ou écrits.
2. Les composants relatifs au lecteur
Il est également possible que le lecteur fonctionne parfaitement, mais peut-être que la connexion au lecteur a été instable. Si cela se produit, je voudrais simplement ouvrir l'ordinateur portable pour m'assurer que les câbles du lecteur sont sécurisés.
Cause probable
L'ordinateur portable de votre sœur a indiqué qu'il y avait une "erreur de lecture du disque", ce qui aurait déclenché l'incrément d'un attribut SMART si le disque lui-même signalait le problème, mais vous avez découvert qu'il n'y avait pas d'erreur SMART. Cela pourrait signifier que l'ordinateur portable n'a pas pu se connecter entièrement au lecteur, ce qui aurait pu déclencher "l'erreur de lecture du disque".
Conclusion
Le lecteur fonctionne probablement bien, mais assurez-vous toujours que vous ou votre sœur avez un plan de sauvegarde et de récupération par mesure de précaution.
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