J'ai un ordinateur portable DELL Inspiron 17R SE, que j'utilise avec un poste de travail sans fil Microsoft.
À l'occasion, je connecte un disque dur externe WD 2TB Elements
Lorsque je le fais, je remarque que parfois la souris agit lentement et que le clavier "supprime" des caractères. Lorsque je tape quelque chose, tous les caractères n'atteignent pas l'ordinateur portable. Le clavier et le pavé tactile de l'ordinateur portable fonctionnent correctement.
La déconnexion du disque dur résout ce problème,
Est-ce un problème connu ?, Le cas échéant, existe-t-il une solution de contournement?
Réponses:
Il s'agit d'un problème potentiel connu avec les périphériques sans fil USB 3.0 et 2,4 GHz (ce que votre poste de travail sans fil est très probablement).
Si vous pouvez connecter l’adaptateur de clavier sans fil au site opposé de l’ordinateur portable à partir du disque dur externe, vous obtiendrez de meilleurs résultats, ou vous pourrez peut-être utiliser un câble de rallonge USB pour l’adaptateur sans fil afin de réduire / éliminer le problème.
Ces suggestions proviennent de l’ utilisation simultanée de périphériques USB sans fil USB 3.0 et 2.4 Ghz sur un ordinateur portable, susceptibles de subir des interférences de fréquences radio. . Le phénomène est reconnu par Intel lors de l’intervention USB 3.0 * sur les interférences de radiofréquence sur les périphériques à 2,4 GHz .
Des câbles USB 3.0 blindés sont disponibles, mais les quelques critiques que j'ai consultées sur Amazon semblent donner des résultats mitigés.
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