Comment puis-je réparer le processus de démarrage sur mon ordinateur portable HP?

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Ma question est un peu similaire à ce problème . J'ai installé un SSD sur mon ordinateur portable HP DV7t-2000 vieillissant, car l'ancien disque dur était défaillant. Maintenant, quand je démarre l'ordinateur portable, il est indiqué sur l'écran de démarrage Serial Number Not Found et n'essaye même pas de démarrer Windows. Cela ne me laissera pas non plus démarrer à partir d'un CD (j'ai un disque d'installation Windows dans le lecteur).

Cependant, si je presse Ctrl + Alt + Del , il va redémarrer et tenter de démarrer à partir du disque. Ça dit Press any key to boot from disc.... Si je n'appuie pas sur quelque chose, alors il va démarrer à partir du disque dur.

Cette solution de contournement fonctionne 100% du temps, mais le démarrage prend plusieurs minutes (la plupart du temps, il semble que le chargement de fichiers sur le disque ne soit jamais utilisé). Ce n’est pas exactement ce que j’avais espéré lors de l’installation d’un SSD.

Des conseils sur la façon de passer cette stupide recherche d'un numéro de série?

matthew_360
la source
Lorsque vous avez essayé de démarrer sur le CD, vous avez modifié l'ordre de démarrage correctement?
Ramhound
@Ramhound Oui, le lecteur de disque est défini dans le BIOS en tant que périphérique d'amorçage principal.
matthew_360
On dirait que vous devez utiliser un logiciel pour écrire le numéro de série dans le BIOS, voir ici ; Malheureusement, je n'ai pas de machine compatible, je ne peux donc pas essayer cela et écrire une réponse étape par étape.

Réponses:

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Il semble que lors du changement de disque, votre la carte mère a perdu les informations "tatouées" ou gravées dessus. HP dit que vous devez payer leur technicien pour réparer le problème, mais je détaille ci-dessous deux solutions que j'ai trouvées sur Internet. Comme l'un d'entre eux n'a été trouvé que dans le cache de Google, je les ai copiés ci-dessous. Je n'ai jamais suivi aucune de ces procédures et ne peux donc prendre aucune responsabilité.

Méthode 1: BIOS ( la source )

  1. Accéder au BIOS en appuyant sur la touche F10
  2. Appuyez sur Ctrl + A pour ouvrir des champs supplémentaires dans Sécurité & gt; ID système.
  3. Entrez les informations de votre PC.
  4. Enregistrez les modifications lorsque vous quittez le BIOS.

Les informations que vous devez entrer sont:

Numéro d'inventaire : Numéro de série
Numéro de série du châssis : Numéro de série
ID de construction : Étiquette en bas de l'ordinateur - BID
Octet caractéristique : Étiquette au bas de l'ordinateur - FeatureByte

Les champs sont sensibles à la casse, incluent tous les caractères de l’étiquette sauf les espaces, peut avoir un '.y6' ou quelque chose de similaire à la fin qui doit être inclus.

Voici une image des billets contenant cette information:

image1

Méthode 2: gravez le numéro de série sur la carte mère (Rufus & DMIFIT) ( la source )

Ce dont vous aurez besoin:

  1. Clé USB vide
  2. Environ 30 minutes ou moins

Voici comment:

  1. Tout d’abord, téléchargez le Utilitaire Rufus cela permet de créer rapidement et facilement des lecteurs flash amorçables. C’est ainsi que nous allons exécuter l’utilitaire de tatouage HP.

  2. Ensuite, téléchargez le HPBQ138 DMIFIT outil en cliquant sur le lien, puis en cliquant sur Fichier & gt; Télécharger. Il s'agit de l'utilitaire utilisé par les techniciens de maintenance HP pour graver des informations système sur la carte mère. Parfois, cela s'appelle l'outil DMIFIT.

  3. Créez maintenant une clé USB amorçable avec Rufus. Suivez la capture d'écran ci-dessous pour les options exactes à choisir:
    image2

  4. Maintenant, ouvrez le lecteur flash et faites glisser HPBQ138.exe (non compressé) dans le répertoire principal. Les fichiers nécessaires à l’utilisation de DMIFIT doivent ressembler à ceci: image3

  5. Maintenant, redémarrez votre ordinateur et démarrez à partir du lecteur USB. Si vous ne savez pas comment, utilisez le guide ici .

  6. Une fois dans l'environnement DOS, tapez: HPBQ138.exe pour démarrer l'utilitaire DMIFIT.
  7. Suivez le guide ci-dessous pour mettre à jour les informations de la carte système:
    1. Numéro de série = S / N à l'arrière de l'ordinateur portable
    2. Notebook Model = numéro de modèle du dos de l'ordinateur portable
    3. Numéro GUID = aléatoire
    4. Numéro UUID = Sélectionnez 1 pour générer l'UUID
    5. SKU Number = Numéro du produit (par exemple WA985UA # ABA)
    6. Code de localisation CTO = 3 dernières lettres (par exemple ABA)
    7. Adresse MAC = Aléatoire
    8. PCID = Autocollant / imprimé au dos, sous batterie ou sur MOBO. (C’est peut-être difficile à trouver, mais c’est là et, espérons-le, pas brûlé ni effacé. J’ai trouvé le mien sous le compartiment de la batterie en très petites lettres. Il ressemblait à ceci: «PCID: 1234567…»)
    9. CT système de la carte système = vierge
  8. Enregistrez les informations et redémarrez.
harrymc
la source
Vote positif, mais "Adresse MAC = Aléatoire" pourrait être amélioré.
Hennes
@Hennes: Certaines possibilités sont: prendre sa propre adresse MAC et la détruire un peu, faire preuve de créativité ou utiliser un générateur en ligne ( Exemple ).
harrymc
Je connais. Je crains juste que les utilisateurs ne saisissent des informations telles que "000000000000", ce qui pourrait entraîner des problèmes lorsque plusieurs personnes utilisent le MAC sur la même adresse locale. Peu probable, mais pas impossible.
Hennes
@Hennes: Vous avez raison - merci pour votre commentaire.
harrymc
Garder toujours celui-ci survoué. C'est une bonne réponse.
Hennes