MacBook Air se connecte au réseau Wi-Fi, mais n'obtient que des adresses IP auto-attribuées

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Mon MacBook Air se connecte au réseau de mon entreprise, mais ne se connecte pas à Internet via le réseau. Il montre ce message:

Wi-fi a l'adresse IP auto-assignée 169.254.20.235 et ne pourra pas se connecter à Internet.

Dans les paramètres avancés , j'ai essayé de renouveler le bail DHPC en vain. Je ne suis pas en position d'éteindre le routeur de l'entreprise, je dois donc utiliser un Mac. Cela fonctionne bien sur mon réseau domestique.

wireless-networking internet-connection macbook-air Rex Morgan
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Dans ce cas, le routeur de votre entreprise rencontrera probablement un problème s'il ne parvient pas à louer une adresse à votre Mac.
Slhck
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Contactez le service informatique de l'entreprise pour obtenir de l'aide. Ils peuvent avoir besoin d’approuver l’adresse MAC. Comme le note @slhck, la cause en est au niveau de la société.
Dave M
Certaines entreprises exigent un certificat avant d'autoriser l'accès au réseau sans fil.
JW8

Réponses:

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Les choses les plus communes que j'ai vues pour des problèmes comme celui-ci sont:

  1. Tout est correct, mais le routeur n'a plus de licence DHCP à distribuer. Vous devrez peut-être demander au service informatique d'autoriser davantage de connexions DHCP.

  2. Le SSID est correct, mais il y a un problème avec la clé WPA. Vous recevrez un message sur la connexion au SSID que vous attendez, mais comme la clé est fausse, il ne peut pas s'authentifier et obtenir une adresse.

Blackbeagle
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En dernier recours, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres réseau et recommencer à zéro. Accédez à /Library/Preferenceset supprimez le dossier appelé SystemConfiguration, puis redémarrez votre ordinateur.

Cela devrait réinitialiser tous les paramètres réseau et vous devrez rejoindre tous les réseaux sans fil sur lesquels vous étiez auparavant. Si c'est un problème du côté de votre Mac, vous devriez vous en occuper. Bien que vous n’ayez pas à ressaisir vos mots de passe car ceux-ci sont stockés dans le trousseau.

JD Guzman
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