J'ai vu la question sur ce site, demandant pourquoi le redémarrage d'un ordinateur peut résoudre les problèmes en général, et j'ai pensé pouvoir faire pression pour obtenir des informations supplémentaires.
À l'occasion, je navigue sur le Web, profitant de Google Chrome et de ses nombreuses fonctionnalités agréables lorsque, tout à coup, ma connectivité Internet se transforme en "pouf". Pour être plus précis, l'ordinateur portable peut toujours détecter les réseaux wifi et même se connecter à eux, mais pas à Internet. Parfois, il s’arrête de s’efforcer d’identifier le réseau après lui avoir demandé de se connecter. Cela me mènera éventuellement à tout arrêter et à redémarrer l'ordinateur, me laissant avec beaucoup moins de problème.
Ce que ce n'est pas :
- Le routeur, j’ai rencontré le même problème, quel que soit le signal wifi (et le routeur à partir duquel le signal provient) que j’utilise. Bien que je sois passé par les étapes de l’éteindre et de le retourner après quelques minutes sans effet.
- L'adaptateur sans fil de mon ordinateur portable, je l'ai parcouru et mis sous et hors tension et cela ne semble jamais fonctionner ...
- Un problème de pilote, mon pilote sans fil est à jour, et je l'ai vérifié à la date de cette publication.
- Une constante ou même cohérente problème, la question ne se produit sur une base aléatoire apparente, parfois se produire sur une base quotidienne pendant toute une semaine, et parfois des cultures pendant des semaines entières sur la fin, mais elle a tendance à se produire au moins une fois par mois ...
Ce que je pense qu'il EST :
- Quelque chose lié à l'OS, je ne serais pas surpris si Microsoft faisait quelque chose de retardé sur Windows 7 Home Premium 64 bit ....
- Quelque chose lié au matériel, MIND YOU, je veux dire en termes d’allocation de RAM et autres choses dont je suppose qu’un redémarrage du logiciel ou un cycle d’alimentation prendrait naturellement soin de ...
Ce que je recherche en terme de conseil
Y a-t-il quelque chose que je pourrais faire, qui ne nécessite pas de redémarrer l'ordinateur, qui restaurera ma connectivité Internet, lorsque de telles déconnexions se produisent?
Si vous avez absolument besoin de moi pour publier plus de spécifications du système et d’informations sur les routeurs, je le peux, mais je pense vraiment que ni l’un ni l’autre n’est à blâmer dans ce cas.
Réponses:
Il se peut que l’un des services du système échoue d’une manière ou d’une autre.
La prochaine fois que cela se produira, vous devrez charger le panneau de configuration des services (recherche: services dans le menu Démarrer) et rechercher dans la liste tous ceux qui se rapportent au sans fil ou aux réseaux.
Quelques communes à rechercher sont:
Il peut y en avoir d’autres spécifiques à votre fournisseur de matériel sans fil.
Parcourez chacun de ces éléments et redémarrez-les (petit symbole vert & noir |> dans la barre d'outils). Si et quand le réseau recommence à fonctionner, nous aurons identifié le coupable.
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Première question évidente - avez-vous installé le dernier service pack SP1 ? Ce serait un bon endroit pour commencer, si ce n’est déjà fait. Je pense que vous l'avez probablement déjà fait avec Microsoft Update.
S'il est trop tard pour identifier le réseau, il peut être difficile de saisir une adresse IP du serveur DHCP du routeur. Cela peut être dû à un certain nombre de choses, notamment des problèmes liés au client DHCP sur l'ordinateur portable. Les baux DHCP expirent après un certain temps, cela peut donc aider à expliquer le "caractère aléatoire". Existe-t-il des avertissements ou des erreurs dans les journaux des événements liés à DHCP?
Ce que vous aimerez peut-être essayer, c’est de donner à votre ordinateur portable une adresse IP statique . Cela évitera tous les problèmes que vous pourriez avoir avec DHCP.
Il serait intéressant de voir ce que dira ipconfig lors de vos prochains problèmes, c'est-à-dire lorsqu'il est bloqué sur "Identification". Placez-vous dans une invite de commande et faites ipconfig / all .
Vérifiez que vous avez d’abord une adresse IP, probablement 192.168.0.quelque chose par exemple. Recherchez également une passerelle par défaut et des entrées DNS. Ensuite, essayez de faire un ping 8.8.8.8 - si vous le pouvez, cela signifie que vous avez réellement une connexion Internet - cela ne peut tout simplement pas résoudre les noms d’hôte tels que www.google.com. Cela indiquerait un problème avec DNS sur le routeur ou plus probablement avec le client DNS sur votre ordinateur portable car vous avez mentionné que vous rencontriez le même problème avec d'autres routeurs? Vous souhaiterez peut-être définir des entrées de serveur DNS statiques sur votre connexion réseau sans fil à Google ou à OpenDNS.
Le redémarrage de l'ordinateur réinitialise toutes les piles réseau, IPv4, Winsock et bien d'autres choses. Pour ce qui est d'une solution immédiate, généralement en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône Sans fil dans la barre d'état système et en cliquant sur Diagnostiquer , l'Assistant résoudra la plupart des problèmes de ce type. Cela dit, vous donner une adresse IP statique comme ci-dessus peut résoudre le problème une fois pour toutes.
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