Pourquoi mon ordinateur s'éteint-il soudainement et sans avertissement?

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Mon ordinateur a environ 7 ans. Il possède une carte mère Asus A7N266-VM et un processeur AMD Athlon XP 2400+. Mon problème est que mon ordinateur s'éteint soudainement et de manière aléatoire. Il n'y a pas d'écran bleu, pas de messages d'erreur, le PC s'éteint comme si quelqu'un avait débranché la prise. Le voyant DEL d'alimentation de la carte mère reste allumé. Cela peut arriver à tout moment entre 5 à 10 minutes après le démarrage et peut-être une heure ou deux plus tard. Parfois, cela fonctionne parfaitement bien et ne s'éteint jamais. Et une fois qu'il s'est éteint, je ne peux plus le rallumer. Si j'appuie sur le bouton d'alimentation pour démarrer l'ordinateur, il s'éteint à nouveau dans environ 2 secondes avant même que le POST puisse démarrer. Si je débranche la prise et réessaye plus tard ou que je secoue le châssis et que je réessaye, il peut redémarrer et fonctionner pendant une période aléatoire avant que la même histoire ne se répète.

Un autre problème lié (peut-être) auquel je fais face depuis plus longtemps est que mon ordinateur ne peut pas être arrêté. Une fois que Windows (xp) affiche «Windows est en cours de fermeture ..», le système se met hors tension et redémarre rapidement. Alors tout ce que je peux faire, c'est débrancher la prise au bon moment!

Des idées / suggestions?

power-supply Felix
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Les gars, merci pour toutes vos réponses, mais quelqu'un a-t-il réfléchi à l'autre problème, c'est-à-dire que le système ne s'arrête pas quand il est censé le faire? Je me demandais si ces deux problèmes pouvaient être liés ..
Felix
Une petite astuce avec le problème d'arrêt .. alors que je ne connais pas la cause. Je peux vous dire qu'au lieu de retirer la fiche, essayez de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Et en ce qui concerne le voyant d'alimentation, qui s'éteint lorsque vous déplacez l'ordinateur, cela pourrait simplement être une perte de connexion concernant ce petit câble se connectant à la carte mère. Vous devriez ouvrir le boîtier et jeter un œil. Et concernant la vérification de l'alimentation.
barlop

Réponses:

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Vous avez une autre alimentation que vous pouvez échanger pour les tests? Si ce n'est pas des débris dans le boîtier, cela pourrait être une panne d'alimentation.

Brian Knoblauch
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+1 en cas d'alimentation défectueuse. La lumière sur votre carte mère pourrait être un faux indicateur car les PS fournissent plus d'un type de courant (+ -12, + -5 je pense) donc le fait qu'une certaine puissance circule n'indique pas que tout est, ou même qu'il est correct.
Larry Smithmier
@ Brian, Larry: Même mes soupçons se dirigent maintenant vers l'alimentation. J'ai observé que, parfois, le voyant d'alimentation de la carte mère s'éteint également lorsque j'incline ou déplace le châssis. Je n'ai pas d'alimentation de rechange à tester, j'essaierai d'en obtenir une de quelque part.
Felix
@Felix Vous pouvez essayer de mettre cette alimentation défectueuse dans un autre ordinateur, peut-être un qui vous importe peu, et voir si elle souffre du même problème.
barlop
Une autre chose que vous pourriez faire est de le tester avec un multimètre. Mais cela ne fera que détecter un problème de base comme les fluctuations de tension détectables par multimètre. (J'ai entendu dire qu'il y avait des changements dans le courant indétectable par multimètre qui peuvent toujours signifier une mauvaise alimentation. mais si un multimètre le montre alors c'est pire!) Mais même si c'est le cas, ce pourrait être le processeur ou un problème d'alimentation d'une autre puissance semblable à celle du genre qui va complètement! - sans rapport avec ce que vous avez détecté.
barlop
Avec un multimètre, vous pouvez simplement trouver tous les arrêts de courant et l'alimentation s'arrête .. (à part peut-être 5VSB ou quelque chose) .. Et il ne vous dira rien .. Si vous gardez cette alimentation là-dedans, alors vous besoin de trouver le déclencheur. Essayez simplement de vous asseoir dans le BIOS et voyez si quelque chose se passe. Certains BIOS affichent également la température du processeur.
barlop
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Je pense que la surchauffe est très probable, si comme vous le dites, elle s'arrête puis ne s'allume pas immédiatement (cela pourrait être en train de refroidir). J'ai entendu parler de cela comme d'un symptôme ou d'un symptôme possible d'une surchauffe du système et je l'ai peut-être rencontré une ou deux fois. Le candidat typique pour la surchauffe serait le CPU. Exécutez speedfan et voyez si vous voyez un Temp monter et monter et atteindre un certain point, puis les ordinateurs s'éteignent !! ou toucher le radiateur et voir s'il est trop chaud pour le toucher ..! (l'intérieur d'un ordinateur ne vous tuera pas .. c'est le courant continu et non la haute tension. Bien que beaucoup puissent éteindre un ordinateur avant de le faire .. c'est bien .. je l'ai fait!

Vous voudrez peut-être prendre des précautions contre l'électricité statique. Certaines personnes s'en inquiètent.

barlop
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S'il s'agit d'un vieil ordinateur, il peut y avoir beaucoup de poussière et de gâteaux à l'intérieur du boîtier, ce qui le fait surchauffer. Retirez le boîtier et jetez un œil, puis nettoyez-le si nécessaire.

tombull89
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j'ai déjà essayé de nettoyer le boîtier à fond plusieurs fois
Felix
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@Felix - avez-vous essayé de surveiller les niveaux de température dans le boîtier? Cela vous permettrait d'exclure à 100% la surchauffe. Consultez cette question pour des suggestions de logiciels pour vous aider à faire exactement cela.
DMA57361
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Si ce n'est pas de la chaleur, c'est peut-être un mauvais capteur de chaleur . Vérifiez s'il existe des entrées de journal expliquant pourquoi la boîte s'arrête.

(Je continuerais tout de même à remplacer le bloc d'alimentation en premier.)

Broam
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Assurez-vous que le ventilateur interne fonctionne. S'il ne parvient pas à dissiper la chaleur, le processeur surchauffera et l'ordinateur s'éteindra.

marque
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Oui, j'ai gardé le boîtier ouvert simplement pour regarder le ventilateur du CPU. Le ventilateur du processeur et l'ordinateur semblent s'éteindre presque ensemble. En fait, je peux voir le ventilateur ralentir jusqu'à l'arrêt quelques secondes après que tout soit devenu vide. Je ne sais pas quoi faire de tout ça.
Felix
Essayez de remplacer le ventilateur. Si cela ne fonctionne pas, cela peut être un problème avec la carte mère ...
Mark
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BEAUCOUP de cas de RAM défectueuse sont mal diagnostiqués comme une surchauffe, par exemple - vérifiez que vos bandes de RAM sont propres, exemptes de poussière et correctement insérées dans leurs emplacements, et désactivez l'option "Fast Boot" dans votre BIOS pour voir si tous les problèmes sont signalés au démarrage.

Vous pouvez également exécuter un testeur de mémoire (j'utilise http://www.memtest.org/ ).

À plusieurs reprises, j'ai connu, des redémarrages aléatoires ont été causés par la façon dont XP gère les plantages graves du système - le redémarrage plutôt que l'affichage du BSOD (cochez Panneau de configuration / Système / Avancé / Démarrage et récupération pour la case à cocher pour désactiver ce comportement).

Si vous rencontrez maintenant des messages BSOD plutôt que des redémarrages, vous avez maintenant au moins plus d'informations à publier concernant le problème :).

Denis
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Ce genre de chose est difficile à diagnostiquer. Si le fait de secouer le boîtier peut le réparer temporairement, il peut s'agir d'un mauvais câble ou d'un câble qui n'est pas solidement branché. La chose la plus simple et la plus rapide à essayer est de débrancher tous les câbles, de nettoyer les connecteurs avec de l'alcool isopropylique et à sec. , puis rebranchez-les. Ne les débranchez pas tous et ne les nettoyez pas en masse sauf si vous êtes un expert, car il est trop facile d'oublier comment les rebrancher. :)

CarlF
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Cette carte mère est connue pour être affectée par le problème des `` mauvais condensateurs ''.

Linker3000
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J'ai de l'expérience avec un tel problème. Mon problème était la surchauffe du CPU. Lorsque le CPU atteint un certain degré, l'ordinateur s'éteint immédiatement. Essayez de vérifier le ventilateur / refroidisseur et l'alimentation.

ra4king
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De mauvais condensateurs pourraient être le cas pour une telle et vieille carte mère. Vous pouvez le diagnostiquer en ouvrant le boîtier et en regardant les condensateurs, qui pourraient être pliés par le haut. Vous pouvez voir des photos de cet article wikipedia .

Si vous n'êtes pas un expert en électronique, je vous suggère d'acheter une nouvelle carte mère.

Jari
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Je suis d'accord avec cette affirmation, le problème est probablement les mauvais CAP, vous pouvez vérifier visuellement la carte pour les condensateurs qui fuient ou qui se gonflent et si vous voyez des signes de cela, vous devez remplacer la carte mère. Des arrêts inattendus peuvent provoquer des erreurs sur vos disques.
jtreser