Puissance du signal sans fil

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J'ai un vrai problème que j'ai résolu pour un ami qui m'a vraiment laissé sans idée. Mon ami a récemment eu un ordinateur portable sur lui et au lieu d'acheter un autre ordinateur portable, il m'a fait construire un ordinateur de bureau. Tout fonctionnait très bien quand je l'ai installé chez moi, mais une fois qu'il l'a ramené chez lui, il a commencé à avoir du mal à obtenir une bonne connexion sur sa carte sans fil que j'avais installée pour lui (cela fonctionnait très bien chez moi.)

J'ai passé des heures à essayer toutes les choses évidentes, notamment:

  • Installation / essai d'un nouvel adaptateur sans fil
  • Installer / essayer un nouveau routeur
  • Achat d'un prolongateur de portée sans fil
  • Déconner avec tous les paramètres du routeur (canaux, puissance de sortie, etc.)

Je dirais qu'il vient de l'avoir au mauvais endroit dans sa maison, mais voici le problème: aucun autre ordinateur n'a de problème de connexion à Internet à partir du même endroit où se trouve son bureau. Tous ces routeurs / adaptateurs fonctionnent bien avec d'autres ordinateurs, mais il obtient une faible puissance de signal et un Internet de mauvaise qualité une fois que nous l'avons mis dans son ordinateur chez lui (comme je l'ai dit, cela fonctionnait bien chez moi)

Quelqu'un at-il une idée de ce qui pourrait être à l'origine de ce problème?

EDIT - Informations supplémentaires:

Le routeur fonctionne en mode mixte je crois (donc b / g / n je pense) et je ne suis pas sûr de la vitesse exacte qu'il obtient, mais il est intermittent et assez merdique ... Google prendrait environ 5 secondes pour charger parfois et> 500 ms ping dans WoW.

wireless-networking linksys signal-strength alexbaumhoer
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wow, c'est un problème ... + 1
studiohack
Une option consiste à appeler cela une bizarrerie de la sélection naturelle de l'ordinateur et à vendre et acheter une nouvelle carte mère.
digitxp
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Des informations de fond plus spécifiques pourraient vous aider. Modèle d'ordinateur. Quel OS. Marque / modèle de la carte wifi et type d'antenne si détaché. Distance du point d'accès wifi à l'emplacement de la "zone morte". Quel type de wifi vous utilisez "b / g / n". Quelle vitesse le système obtient-il réellement lorsqu'il se connecte (en bits / s). Et vous avez raison, cela semble vraiment bizarre.
hotei
J'ai ajouté les informations supplémentaires. J'espère que cela aide!
alexbaumhoer
Si vous essayez de démarrer cet ordinateur problématique à partir du live-cd Ubuntu, la connexion est-elle lente là aussi?
Janne Pikkarainen

Réponses:

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Je pense que quelque chose dans l'environnement de votre ami est à l'origine du problème. At-il un téléphone sans fil? Si c'est le cas, débranchez l'unité de base comme test et voyez si cela fait une différence. J'ai dû remplacer mon téléphone sans fil lorsque j'ai commencé à utiliser le sans fil. Votre ami partage-t-il sa maison avec d'autres locataires qui pourraient avoir des appareils sans fil similaires?

boot13
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J'imagine qu'il y a probablement des téléphones sans fil dans sa maison ... Je l'ai lié à cet article afin qu'il puisse essayer de débrancher les téléphones pour tester. Est-il étrange que les interférences radio n'affectent qu'un seul ordinateur de la maison?
alexbaumhoer
@Baumage: Pas vraiment. Des appareils spécifiques ont différents degrés de sensibilité, en fonction de nombreux facteurs. Le réglage et le dépannage des réseaux sans fil est un peu un art noir. Il existe des logiciels avancés (et coûteux) pour identifier et résoudre les problèmes (comme Wi-Spy comme mentionné par Spiff). J'aimerais pouvoir me le permettre. :( Le reste d'entre nous sont coincés avec des techniques de dépannage de base, telles que la désactivation des sources d'interférence possibles.
boot13
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Est-il par hasard en utilisant un affichage différent dans sa maison que celui avec lequel vous avez testé chez vous?

Les cartes graphiques doivent exécuter de nombreux oscillateurs différents (cristaux, horloges) à différentes vitesses pour s'adapter à différentes résolutions et taux de rafraîchissement. Il n'est pas rare que ces fréquences d'horloge atteignent, disons, 2,4 GHz, ou une harmonique de 2,4 GHz. Cela signifie qu'une carte graphique qui n'émettait pas beaucoup de bruit 2,4 GHz lorsqu'elle était connectée à un écran, pouvait détruire la bande 2,4 GHz ou 5 GHz lorsqu'elle était connectée à un écran différent.

Si vous avez utilisé une carte 802.11 interne, passez à un dongle USB à l'extrémité d'un câble d'extension USB (ou branché sur un concentrateur) que vous pouvez positionner loin du boîtier et de l'écran. Assurez-vous également que vous avez remplacé tous les couvercles des emplacements de clôture PCIe, le boîtier / la porte et tout autre élément de blindage RF sur le boîtier.

Quelqu'un a suggéré inSSIDer, mais l'exécution d'un outil uniquement logiciel sur une carte 802.11 ne vous montrera pas d'interférence non 802.11 dans la bande. Pour cela, vous avez besoin d'un véritable matériel d'analyse du spectre, comme un Wi-Spy .

Hé, une dernière pensée tardive: êtes-vous allé chez lui pour examiner son problème? Parce que sinon, ce serait vraiment drôle si c'était quelque chose de stupide comme s'il avait oublié de rattacher les antennes quand il a ramené la boîte à la maison, et vous avez supposé que c'était trop évident pour demander ...

Spiff
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Je pensais qu'OP avait dit que ça fonctionnait bien chez lui. SI CPU RFI était la cause, ce ne serait pas le cas (en supposant un cristal d'horloge à taux fixe). De plus, je pense à peine qu'un OEM obtiendrait des tests FCC passés si son GPU diffusait autant de RFI. Pas impossible, mais semble peu probable.
hotei
@hotei, avez-vous raté toute la partie où j'ai demandé s'il utilisait un écran différent. J'ai vu cela faire la différence entre le Wi-Fi fonctionnant et ne fonctionnant pas. Quant aux tests FCC, notez qu'une carte graphique n'est pas un "produit fini". C'est un composant interne destiné à entrer dans une boîte blindée (le boîtier de votre ordinateur), donc il ne passe pas par le même processus de test que les produits finis (comme un système complet fabriqué par HP ou Dell ou quelqu'un) devraient passer. Malheureusement, cela signifie qu'il peut interférer comme un fou avec d'autres composants à l'intérieur du blindage, comme votre carte sans fil.
Spiff
Bon point. L'ingénierie matérielle bâclée est plus rare de nos jours, mais cela se produit toujours.
hotei
L'affichage est le même que celui testé chez moi. C'est intéressant à propos de la carte graphique qui interfère avec les signaux sans fil ... gardez cela à l'esprit lors du dépannage de ces problèmes à partir de maintenant.
alexbaumhoer
Utilise-t-il également les mêmes paramètres d' affichage ? Parce que s'il préfère une résolution ou un taux de rafraîchissement différent, cela pourrait faire le même genre de différence.
Spiff
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Avez-vous essayé de rapprocher le PC du routeur sans fil pour voir s'il y a des interférences avec cette zone (peut-être un trou noir de mort wifi)? Je sais que parfois, d'autant plus que la plupart des ordinateurs de bureau sont placés dans des zones entourées de murs et d'autres objets métalliques, des interférences peuvent se produire.

Un bon outil pour diagnostiquer le canal, la force et les interférences provenant d'autres routeurs est inSSIDer Peut-être que dans ce domaine, il y a suffisamment d'interférences provenant d'autres réseaux. J'espère que cela vous donne quelques idées.

James Mertz
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J'aurais dû le mentionner dans mon message d'origine ... il m'a informé que lorsqu'il a déplacé l'ordinateur en bas, il a pu obtenir un bon signal sans fil. Cela me ferait croire que c'est la zone de la maison dans laquelle il se trouve ... mais pourquoi aucun autre appareil sans fil n'a-t-il de problème à se connecter à l'endroit exact où se trouve son bureau?
alexbaumhoer
Encore une fois, c'est le placement réel de l'antenne. Cela pourrait être juste la façon dont l'antenne capte les ondes du routeur.
James Mertz
Vous pouvez tester l'idée de KronoS en tournant l'ordinateur à 90 degrés et en voyant si cela modifie les performances du réseau.
CarlF
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J'aimerais toujours connaître la distance et la vitesse obtenues à cette distance. Les propriétés wifi de Win7 vous indiqueront la vitesse maximale de connexion avec une force de signal donnée.

Quoi qu'il en soit - quelques spéculations ... La construction d'un bureau avec le wifi peut être délicate car la boîte métallique du bureau bloquera le signal wifi dans certaines directions. Le Wi-Fi réussi (c.-à-d. HP-OEM) utilise généralement une antenne cadre en haut du boîtier de bureau montée à l'intérieur d'un "chapeau haut de forme" en plastique. Le "chapeau haut de forme" en plastique permet l'entrée et la sortie wifi sans dégradation. Les ordinateurs portables n'ont généralement pas ce problème car la plupart (non-Apple) sont recouverts de plastique. Puisque votre wifi est à l'arrière du bureau, l'orientation du bureau vers le point d'accès sera d'une importance cruciale. La distance est également importante si le signal est partiellement ou significativement bloqué par le boîtier. Peut-être que cela a réussi chez vous car les aspects orientation / distance étaient plus favorables que chez vos amis.

Les prises USB sont connues pour être particulièrement vulnérables au blocage par le boîtier métallique. Linksys avait l'habitude d'inclure un câble d'extension USB avec le leur uniquement à cette fin. J'en ai un à côté de mon clavier que j'utilise régulièrement pour connecter des clés USB aux ports à l'arrière de mon bureau. La carte PCI à double antenne devrait être moins vulnérable, mais je soupçonne toujours que le blocage est le coupable.

hotei
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Je suis désolé, l'ordinateur n'est pas avec moi, donc je ne peux pas vous citer une vitesse exacte. Je peux dire que la distance est probablement inférieure à 25 pieds en ligne droite du routeur. Son adaptateur USB (qui obtient un signal un peu meilleur que l'adaptateur d'antennes jumelles) possède une «rallonge». J'ai essayé de le déplacer dans toutes les directions, mais je n'ai pas pu obtenir un meilleur signal, quel que soit l'emplacement / la distance de l'ordinateur / du moniteur.
alexbaumhoer
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Veuillez vérifier si le filtrage MAC est activé sur le routeur. Si le filtrage MAC est activé sur le routeur, cela signifie que l'adresse MAC de tous les autres ordinateurs se connectant au réseau sera autorisée à se connecter à Internet. Et si un nouvel ordinateur tente de se connecter, il ne le permettra pas. Parce que le routeur ne reconnaît pas l'adresse MAC de ce nouvel ordinateur. Désactivez le filtrage MAC dans la page du routeur ou ajoutez l'adresse MAC de ce nouvel ordinateur dans la page du routeur et le problème devrait être résolu.

Vishy
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Cela ne peut pas être le problème, car le PC homebuilt ne connexion, mais pas à pleine vitesse.
CarlF
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Si vous êtes ouvert à toutes les suggestions, essayez un test de prise sur la prise murale pour un câblage approprié, vous ne savez jamais

Elan
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