tracert est incomplet - la moitié du temps est écoulée entre un site Web hébergé par level3.net; sinon le réseau est bon

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Tout d’abord, le réseau et Internet fonctionnent pour tout sauf un site Web.

Et nous visitons ce site tous les jours, et cela a fonctionné jeudi, puis n’a pas fonctionné hier, vendredi et ne fonctionne pas aujourd’hui, samedi.

Les mises à jour Windows sont définies manuellement et je ne les ai pas exécutées cette semaine. Il n'y a rien de nouveau dans l'environnement auquel je puisse penser.

Lorsque je visite ce site Web problématique, le délai d’expiration est dépassé. Mais les personnes d'autres endroits peuvent y accéder et s'y rendre.

Mon fournisseur de services Internet est CenturyLink et ils affirment qu'il n'y a pas de panne. Cela pourrait être la partie la plus faible de la preuve. Cependant, cela dure depuis environ 24 heures maintenant.

Lorsque je parcours la destination, la dernière connexion tracert réussie que je reçois est est nyc2...qwest.com. Après cela, tous les " * * * Request timed out" dans la limite de 30 sauts. N'atteint jamais sa destination.

Lorsque je cingle le tracert de l'autre mec qui fonctionne nœud par nœud, j'arrive à zayo.com(inexact) emdeon-corp.ear1.dallas1.level3.net IP=4.31.136.234et je ne peux pas cingler, ce qui représente 1 saut avant la destination.

Lui et moi avons la même adresse IP pour le nom du site Web, donc je ne pense pas que ce soit un problème de DNS. Quoi qu'il en soit, mes serveurs DNS sont 8.8.8.8 et 8.8.4.4, c.-à-d. Google.

J'ai redémarré le PC, même comportement / résultat d'erreur.

C'est Windows 7.

Je vais redémarrer mon routeur ensuite.

EDIT: j'ai essayé

netsh interface ip delete destinationcache

et cela n'a pas corrigé l'erreur. Même tracert.

networking ping traceroute john v kumpf
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Réponses:

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Il est probable que le FAI vous concerne si les autres peuvent l'atteindre. Des temps morts lors de l'exécution de tracert sur l'Internet public sont quelque peu attendus, tant que le tracert atteint la destination. Cela est dû au fait que certains périphériques ont une réponse ICMP désactivée.

Quelle est l'erreur que vous obtenez lorsque vous essayez de frapper le site Web dans votre navigateur? Avez-vous essayé d'utiliser une fenêtre de navigation privée et / ou d'effacer le cache de votre navigateur?

Puisque vous avez l'IP pour le site cible, obtenez-vous une différence de réponse lorsque vous essayez d'accéder à l'IP dans votre navigateur par rapport à l'URL?

ferrell_io
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Puisque tracert et ping ne fonctionnent pas, je doute que quelque chose dans le navigateur fonctionne ou fournit des informations de diagnostic. Mais IP / nom de domaine ne fait aucune différence et dans Firefox i "La connexion a expiré. Le serveur de xxx.xxx.xxx.xxx met trop de temps à répondre. Le site peut être temporairement indisponible ou trop occupé. Réessayer Si vous ne parvenez pas à charger des pages, vérifiez la connexion réseau de votre ordinateur Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox est autorisé à accéder au Web.
john v kumpf
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C'était mon FAI. Ils ont redémarré la "carte réseau" à laquelle notre ligne DSL est branchée à leur bureau local. Il "s'est coincé dans une séquence de démarrage". Ensuite, ils ont remplacé la carte. Et maintenant, le tracert et tous les accès à ce nœud fonctionnent correctement.

Notez que c'était après qu'ils aient effectué des tests dans le bureau d'état local de mon fournisseur de services Internet et que tous les tests disaient PASS.

Alors, comment une carte d’entrée réseau DSL peut-elle causer des problèmes de routage en aval? Table de routage stockée corrompue?

john v kumpf
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