Le Wi-Fi cesse de fonctionner lorsque j'attache une souris sans fil à mon ordinateur portable

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J'utilise une HP 15-r249TU et aujourd'hui, j'ai acheté une souris sans fil Redragon 2400DPI . Lorsque j'attache l'adaptateur de souris à mon ordinateur portable, ma connexion Internet cesse de fonctionner instantanément. J'ai un routeur TP-Link et j'utilise le Wi-Fi.

wireless-networking router mouse Vipul Hadiya
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Avez-vous essayé de le mettre dans un port différent?
Cand3r
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Oui, non seulement un port différent mais également dans un ordinateur portable différent. Il a le même problème avec l'ordinateur portable Lenovo @ Cand3r
Vipul Hadiya

Réponses:

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Il s'agit probablement d'une souris sans fil 2,4 GHz et vous utilisez probablement une connexion Wi-Fi 2,4 GHz, de sorte que votre souris interfère probablement avec vos signaux Wi-Fi.

Essayez de changer le canal de votre routeur TP-Link et le canal du système de souris afin qu'ils ne se chevauchent pas. Pensez à passer au Wi-Fi 5 GHz ou à une souris USB filaire.

Spiff
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Dans ma liste déroulante du panneau TP-LInk, il y a 1 à 11, j'ai tout essayé et j'ai toujours le même problème. prntscr.com/byprqs
Vipul Hadiya
@VipulHadiya Avez-vous vérifié à chaque fois que le changement a été appliqué (comme en vérifiant sur quel canal votre ordinateur portable a dit qu'il était allumé)? De plus, si votre TP-Link prend en charge le fonctionnement des canaux à 40 MHz à 2,4 GHz, désactivez-le (réglez-le uniquement sur les canaux à 20 MHz). Vous n'avez vraiment besoin que de tester les canaux 1, 6 et 11. Quels sont vos choix de fréquence / canal pour votre souris?
Spiff
Est-il courant que les souris interfèrent? Pour avoir la même fréquence que le WiFi? J'ai utilisé de nombreuses souris sans fil et de nombreux routeurs différents (la plupart utilisant 2,4 GHz) et je n'ai jamais vu le problème décrit par OP. Je suis curieux de savoir ce qui est différent.
Kat
@Kat J'ai également utilisé la souris sans fil Amkette. Il n'y avait pas de problème mais ça arrive avec ce nouveau.
Vipul Hadiya
@Spiff Comment puis-je vérifier le GHz? Je ne vois que des chiffres. Pouvez-vous me guider?
Vipul Hadiya
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Je suis d'accord avec la réponse de Spiff - mais il peut y avoir une solution

Avez-vous essayé d'attendre et de laisser la souris et le récepteur (adaptateur) se lier? Il est probable que lorsque vous alimentez le récepteur côté ordinateur portable, il passe en mode affectation et crie pour que tout le monde l'entende, jusqu'à ce qu'il trouve une souris. S'il parvient à trouver une souris, les interférences peuvent se calmer suffisamment pour que vous vous reconnectiez à votre routeur, mais les vitesses seront toujours affectées.

Brydon Gibson
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Certains appareils HID sans fil (comme Logitech) sont souvent livrés avec un cordon rallongé d'environ 2 m de long, avec des filtres pour un fonctionnement FS uniquement pour l'USB (les dongles RF USB sont généralement des appareils FS). Lorsque vous placez l'émetteur-récepteur HID à l'écart d'un ordinateur portable, il séparera les antennes Wi-Fi et de la souris, et votre configuration pourrait commencer à fonctionner.

Sachez également que les périphériques HID 2,4 GHz peuvent également interférer avec les opérations USB 3.0, il existe même un test de certification USB-IF formel pour cela.

Ale..chenski
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FS signifie quoi?
JDługosz
FS signifie mode "pleine vitesse" de l'USB, taux de signalisation de 12 Mb / s. Il existe également des "LS", à faible vitesse (1,5Mb / s). Et il y a HS (haute vitesse, 480Mb / s), tous sur la même paire de fils (D + et D-).
Ale..chenski
Alors, comment le câble permet-il aux appareils d'utiliser uniquement le mode FS? Semble étrange d'utiliser un cordon de 6 pieds avec une souris sans fil, FWIW.
JDługosz
Vous ne me croyez pas, n'est-ce pas? L'émetteur-récepteur sans fil est FS, donc le berceau est de mauvaise qualité et HS ne fonctionne pas. L'intention initiale du berceau d'extension était de placer l'émetteur-récepteur à proximité lors de l'utilisation d'un boîtier PC au sol, ebay.com/itm/… . Il existe également des dongles plus courts techreport.com/rx/logitech-k400/dongle.jpg
Ale..chenski
Je n'ai pas dit que je ne te croyais pas. Bien qu'un fil simple avec la mauvaise impédance pour HS fasse plus de sens qu'un appareil conçu pour détecter en quelque sorte le protocole utilisé et les bloquer.
JDługosz