Impossible de se connecter aux paramètres du routeur via Ethernet

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J'ai un routeur D-Link. Je souhaite me connecter au menu des paramètres (using 192.168.1.1) afin d'effectuer des opérations telles que le transfert de port. Je ne parviens pas à me connecter à cette adresse lors de l'utilisation d'Ethernet (Chrome essaie simplement de charger la page pour toujours et rien ne se passe), mais lors d'une connexion via WiFi, je peux charger la page. Pourquoi cela pourrait-il se passer? J'utilise Windows 10.

Mise à jour: Essayé à nouveau avec Edge et IE. Même résultat, la page se bloque et ne se charge pas; Je ne reçois même pas l'invite de connexion.

Mise à jour 2: Utilisé les commandes ipconfig /release, ipconfig /renewet ipconfig /flushdns. La page maintenant ne charge pas du tout; Chrome dit juste

La page 192.168.1.1 ne fonctionne pas. 192.168.1.1n'a pas envoyé de données.ERR_EMPTY_RESPONSE

Mise à jour 3: Ne fonctionne même pas avec le WiFi maintenant. Je n'ai rien changé

Mise à jour 4: après avoir lu quelques informations sur Java et sur le fait que Chrome ne prend plus en charge les plug-ins Java (ou quelque chose du genre), j'ai décidé d'essayer de mettre à jour vers la dernière version de Java. Internet Explorer dit maintenant

Cette page ne peut pas être affichée

et Chrome dit

La page 192.168.1.1 ne fonctionne pas. 192.168.1.1 n'a envoyé aucune donnée.

Mise à jour 5: a parlé du problème à un agent de TalkTalk, aucun changement malheureusement. Mon routeur est un DSL-3680 D-Link

imulsion
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Êtes-vous connecté à un port LAN filaire et non au port WAN? (Le port WAN est celui qui fait généralement face au réseau externe et l'interface de gestion est donc généralement bloquée depuis ce port.)
Hennes
@Hennes Oui, je le pense. J'ai un câble Ethernet branché dans la fente étiquetée LAN et le voyant approprié est
allumé
L'adresse IP actuelle de l'ordinateur est-elle dans la 192.168.1.xplage?
Dxiv
@ dxiv Oui. 192.168.1.9
Imulsion
si cela ne fonctionne plus, je redémarrerais le lien. Ensuite, vérifiez que vous avez activé l’interface de gestion pour l’interface LAN et que certains routeurs vous permettent de spécifier la ou les interfaces sur lesquelles l’interface admin est disponible.
Adrien

Réponses:

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Si vous ne récupérez rien et que vous avez déjà essayé de réinitialiser le routeur, essayez de démarrer un liveCD linux sur le PC et d'accéder à votre routeur via un navigateur sur l'environnement linux via Ethernet. Si cela fonctionne, nous pouvons supposer que les problèmes découlent de la configuration de votre réseau sur la machine Windows 10: un paramètre tel qu'un paramètre de proxy, un paramètre de protocole ou un pilote pose problème. Dépannez ces problèmes manuellement ou rétablissez les paramètres d'usine par défaut.

Si Linux ne peut pas accéder au routeur, nous pouvons supposer que le problème est lié au matériel. Testez autant que possible les éléments suivants:

  • Utilisez un autre port Ethernet sur le PC (vous devrez peut-être ajouter une carte réseau si vous en avez une ancienne)
  • Utilisez un autre port Ethernet sur le routeur
  • Utilisez un autre câble Ethernet
  • Essayez un autre routeur
  • Essayez un câble plus court

Ce processus devrait vous expliquer les possibilités restantes. Avec chaque partie de la chaîne testée, il n’ya aucune possibilité que le problème subsiste après la mise en œuvre correcte de ce processus, à moins que vous ne fonctionniez dans un champ de rayonnement ou électromagnétique exceptionnellement élevé.

Adam Wykes
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Vérifiez l’adresse IP du routeur (tapez Cmd à partir du bouton Démarrer, puis tapez IPCONFIG).

Il doit figurer sous "Connexion de la carte réseau local Ethernet" (connexion filaire). La passerelle par défaut doit indiquer 192.168.1.1 - Identique au paramètre "Connexion sans fil de la carte réseau local sans fil". C'est l'adresse du routeur.

Si votre connexion câblée lit le support déconnecté, vérifiez ou remplacez le câble.

Richard Hurley
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Nous avons vécu cela dans les commentaires. J'ai la bonne adresse, mon navigateur ne veut tout simplement pas charger la page
imulsion
Je n'ai plus de D-link, mais mon ancien a un ip de 192.168.0.1
Richard Hurley
Celui-ci est définitivement 192.168.1.1
imulsion
1
Je vois que vous avez redémarré le routeur. Avez-vous essayé le bouton Re-set pour le réinitialiser aux paramètres d'usine? Wat est le modèle?
Richard Hurley
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Il existe 3 possibilités pour perdre l’accès à votre routeur:

La raison la plus probable:

  1. Vous avez accidentellement défini l'adresse IP obtenue du Wi-Fi, comme seule adresse de gestion. Ainsi, si après avoir ipconfig /release ipconfig /renewobtenu l’adresse IP 192.168.1.9et que vous avez perdu l’accès au service de gestion, vous pourrez probablement y accéder à nouveau en définissant manuellement votre adresse IP sur l’une des adresses de la plage, 192.168.1.2 - 192.168.1.8la dernière étant l’adresse la plus susceptible de résoudre votre problème. adresse avant de renouveler votre adresse IP). Essayez de le faire depuis le Wi-Fi, car c’était le dernier poste de travail accessible. Si cela ne résout pas le problème, une réinitialisation des paramètres d'usine est la seule solution possible, à l'IMO.

Juste pour votre considération, Pas lié à votre problème puisque vous aviez accès au panneau WEB en utilisant le port par défaut:

  1. Vous avez désactivé la gestion sur HTTP pour la zone LAN. Il est possible que d'autres options de gestion telles que, par exemple, telnetrestent accessibles. Essayez d'activer la fonctionnalité du client Telnet dans vos fenêtres (si ce n'est déjà fait) en appwiz.cpl> Turn windows features on or off> Telnet Clientouvrant et en ouvrant, cmdpuis en l'exécutant telnet 192.168.1.1si elle vous demande un nom d' utilisateur et un mot de passe , vous pourrez alors gérer votre routeur et même activer le panneau Web HTTP .

  2. Il y a aussi une chance que vous avez modifié le port par défaut pour les services de gestion, il est HTTP:80et Telnet:23par défaut. Si vous avez modifié les deux, il n’ya aucun moyen de récupérer l’accès que de mémoriser le port ou de réinitialiser les paramètres par défaut.

NetwOrchestration
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OK alors j'ai essayé les choses suggérées dans cette réponse. Une réinitialisation d'usine 30-30-30 n'a pas résolu le problème, indique encore le navigateur the 192.168.1.1 page isn't working. J'ai ensuite essayé le point 2, permettant telnet. J'ai couru la commande et il est sorti avec Could not open connection to the host on port 23: connect failed. Depuis qu'il a essayé de se connecter sur le port 23, je suppose que le point 3 n'est pas la raison non plus.
imulsion le
Votre ordinateur a-t-il obtenu une adresse IP? (assurez-vous que votre carte réseau est configurée pour obtenir automatiquement l'adresse IP). Dans le cas contraire, le routeur est probablement en panne. Si oui, il y a un problème avec la console de gestion de votre routeur. Dans les deux cas, vous devez contacter le fabricant.
NetwOrchestration le
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J'ai eu un problème similaire avec mon routeur linksys et même une réinitialisation d'usine ne fonctionnerait pas. Bizarrement, une réinitialisation d'usine suivie en branchant le routeur sur mon réseau (LAN) mais sans le brancher sur la prise secteur le ramena: 1.L'appareil étant sous tension, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation à l'arrière de l'appareil pendant 30 secondes. 2.Sans relâcher le bouton de réinitialisation, débranchez l'appareil et maintenez la réinitialisation enfoncée pendant 30 secondes supplémentaires. 3. Branchez l'appareil sur votre ordinateur à l'aide d'un câble Ethernet tout en maintenant le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 30 secondes. 4. Attendez une minute avant de brancher votre routeur. retour en.
J'espère que cela aide.

Povsky
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1) Assurez-vous que vous n’avez «qu’un» serveur DHCP dans votre réseau; votre routeur Dlink. (Les captures de trafic Wireshark peuvent vous donner une idée de si votre routeur est le SEUL service DHCP disponible et s'il attribue ou non les bonnes adresses IP)

2) La réinitialisation d'usine règle généralement le port de gestion des routeurs Dlink sur 192.168.0.1.

3) Assurez-vous de ne pas avoir de filtre MAC empêchant la gestion WEB.

Tapoter
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