Quels conseils donneriez-vous à un indépendant? [fermé]

J'essaie de sortir du jeu Corporate et de devenir indépendant. Je me suis toujours vanté d'être un homme à tout faire, donc je pense que cela me convient.

Si vous êtes pigiste ou indépendant, quel est le meilleur conseil que vous puissiez me donner alors que je commence sur cette voie?

1. Obtenez tout par écrit dès le départ.
2. Ne jamais faire quoi que ce soit pour libre . Crée un mauvais précédent pour vous et vos pairs. Cela détruit le marché local.
3. Si un client manque un paiement, même un, arrêtez de travailler jusqu'à ce qu'il soit à jour. Soyez professionnel et calme, mais ferme. Ils sont déjà en vous pour 30 jours de travail ou plus, ne creusez pas un trou plus profond. Vous n'êtes pas une banque, vous leur prêtez de l'argent sans intérêt à ce stade.
4. Facturer les clients qui manquent des paiements, les intérêts en cas de retard de paiement. Envoyez autant de factures avec LATE sur eux que vous pensez que vous devez, ne soyez pas timide au sujet de l'argent.
5. Obtenez tout par écrit dès le départ.
6. Si un client potentiel n'accepte pas vos conditions, qu'est-ce qui vous fait penser qu'il sera fiable et facile à utiliser selon ses conditions. Soyez prêt à vous éloigner professionnellement.
7. Soyez prêt à refuser un travail qui ne sera pas rentable. Ou pire vous coûtera de l'argent ou du temps pour être rentable.
8. Ne jamais travailler sur une pause même projet que vous allez penser faire sur le prochain client donne. Vous ne le ferez pas, vous avez créé un précédent pour qu'ils s'attendent à pouvoir vous baisser le ballon.
9. Obtenez tout par écrit dès le départ.
10. Les clients bon marché sont toujours des clients bon marché et ne seront que moins chers, plus exigeants et aspirent tout votre temps.
11. Apprenez ce qu'est une demande de changement , indiquez dans votre contrat que cela coûte de l'argent et qu'ils poussent le calendrier. Facturez au moins 25% de plus pour les demandes de changement pour vous assurer que le client en a vraiment besoin, seulement 1 ou 2 demandes de changement peuvent saper tous vos bénéfices sur un seul projet.
12. Apprenez à faire des méthodologies agiles, SCRUM en particulier est un bon moyen de gérer les clients, en particulier ceux qui deviennent difficiles .
13. Obtenez tout par écrit dès le départ.
14. Ne jamais livrer quoi que ce soit de médiocre, même s'il va être tard, le temps de merde est toujours de la merde. La merde vous obtient une pire réputation que la fin et la qualité.
15. Votre réputation est tout, ce n'est pas ce que vous savez ou faites, c'est ce que les gens disent de vous.
16. Prévoyez de faire du réseautage à chaque réunion de groupe d'utilisateurs et autres pour obtenir des emplois bien rémunérés.
17. Obtenez tout par écrit dès le départ.
18. Soyez payé pour chaque heure de travail, ne soyez pas timide avec l'argent, regardez cette vidéo .
19. Les relations professionnelles ne sont pas vous recourbées pour plaire aux clients irrationnels avec des attentes irréalistes, elles sont sur le respect, votre client devrait vous voir comme un expert et un professionnel, pas un corps chaleureux remplissant une chaise qui leur coûte de l'argent, ne prenez pas ces emplois il n'y a aucun profit en eux.
20. Enfreindre vos propres règles, même une fois crée un précédent pour le client que les autres règles peuvent être pliées ou brisées, cela conduit à la misère et à la perte de bénéfices.
21. Obtenez tout par écrit dès le départ.
22. Les travaux à prix fixe ne sont pas le prix fixe que vous gagnerez, ils sont généralement le montant que vous perdrez X 2.
23. Passez plus de temps à apprendre les techniques de marketing et de vente et les modèles de communication efficaces que la technologie. En tant que consultant, vous devez déjà être un expert dans ce que vous faites. Les autres choses dans lesquelles vous devez également être un expert maintenant.
24. Le réseautage est important, vous pouvez donc déléguer certaines choses dont vous n'êtes peut-être pas un expert à un ami ou associé sous-traitant, ou du moins vous appuyer sur eux pour obtenir des conseils et de la formation. Vous ne saurez pas tout mais vous serez attendu aussi.
25. Chargez suffisamment pour votre temps, vos clients ne vous font pas plaisir en vous faisant travailler pour eux, vous leur rendez service en leur vendant votre temps et votre expertise. Une balle basse ne vous aide ni vous, ni vos pairs, ni le marché.
26. Quelle que soit la qualité de la relation avec le client, il faut tout mettre par écrit et ne jamais enfreindre cette règle ni rien faire de bouche à oreille.
27. Ne travaillez jamais pour des amis, ils ne seront plus vos amis, surtout pas gratuitement
28. Ne travaillez jamais pour la famille non plus, voir ci-dessus.
29. Ne faites jamais rien gratuitement .

Tout ce que Jarrod Roberson a dit est parfait. Quelques suggestions supplémentaires:

1. Je voudrais modifier son numéro 2 pour ne rien faire gratuitement pour un client professionnel . Si vous voulez consacrer du temps à des œuvres caritatives ou open-source, c'est cool.
2. Mais aussi, ne donnez jamais à personne un taux de réduction sérieux. Gardez les affaires dans votre fourchette normale et faites de la charité gratuitement. Si quelqu'un vous paie à moitié prix, il s'attendra à un service complet et n'appréciera pas la faveur que vous faites.
3. Commencez toujours à chercher votre prochain concert avant la fin de votre concert actuel. Les pigistes sans emploi ne peuvent pas percevoir le chômage.
4. Si vous le frappez fort sur un projet, éloignez-le. Ne vous contentez pas de faire la fête. Et mettez l'argent quelque part où il est difficile d'arriver. Vous l'apprécierez la prochaine fois que vous serez entre deux contrats.
5. Il vaut mieux avoir quelques clients à temps partiel qu'un seul géant qui peut vous laisser au sec.
6. Vous n'êtes pas payé pour chercher du travail, alors cultivez de bons clients à long terme.
7. Apprenez à lire les contrats et les NDA et n'ayez pas peur d'exiger des modifications.
8. Vous devez insister sur la signature d'un NDA avant d'aller très loin avec qui que ce soit.
9. Vous devriez avoir un NDA mutuel standard, et un contrat standard, que vous pouvez remplir et envoyer aux gens à tout moment.
10. Soyez prêt à licencier les clients - même ceux qui paient bien mais sont plus ennuyeux que vous ne voulez. La vie est trop courte pour passer une grande partie de celle-ci à faire des saccades.
11. Obtenez les meilleurs outils que vous pouvez vous permettre - logiciels, ordinateurs, etc.
12. Faites ce qu'il faut pour apprendre les nouvelles technologies aussi vite que vous le souhaitez. Amazon est votre ami.
13. Soyez très, très prudent avec les contrats à prix fixe. En fait, j'ai arrêté de les faire et j'ai gagné beaucoup plus d'argent depuis que je ne faisais que du travail horaire. Je n'ai pas non plus à me quereller avec les clients pour savoir pourquoi "un petit changement" va effectivement leur coûter quelque chose.
14. Gardez l'équilibre dans votre vie. J'ai eu des périodes où j'ai pris trop de travail et je l'ai regretté. Faites de l'exercice, accrochez-vous avec votre famille et vos amis, etc.
15. Être payé maintenant est mieux que d'être payé plus tard. J'ai un compte FedEx et je demande à mes clients de m'envoyer des chèques en utilisant mon compte plutôt que par courrier, où ils peuvent se perdre. Si vous pouvez obtenir un dépôt direct ou des virements bancaires, c'est encore mieux.
16. Liez votre taux à vos conditions de paiement. Si quelqu'un veut que vous baissiez votre taux de 5 $ de l'heure, dites-lui que vous le ferez s'il paiera 10 net au lieu de 30 net. S'il veut des durées plus longues, votre taux augmente. S'ils se plaignent, expliquez que vous n'êtes pas une banque, mais vous pouvez les référer à une banque s'ils ont besoin d'emprunter de l'argent.
17. Trouvez un avocat d'affaires vraiment expérimenté dans votre région et voyez s'ils vous donneront une demi-heure gratuite de «rencontre et salutation». De cette façon, si vous en avez besoin, vous aurez une relation établie.

Voici deux petits bijoux que j'ai obtenus d'un grand magazine défunt appelé "Midnight Engineering":

• Sur un nouveau contrat, terminez toujours certains livrables tangibles dans les deux premières semaines, ou plus tôt si possible. Cela peut être du code, ou un papier de conception, ou à peu près n'importe quoi. Mais cela donne à votre client l'idée que vous prenez le départ.
• Si vous travaillez sur place, habillez-vous toujours un peu mieux ou un peu moins bien que les gens qui y travaillent. Cela vous transforme d'un entrepreneur en consultant.

Et voici ma règle cardinale, tirée d'un livre d'affaires classique des années 70 intitulé "Gagner par l'intimidation":

• Si une négociation devient contradictoire, la personne qui a le plus besoin de l'accord perdra, et la personne qui pourra le faire en premier gagnera. Alors, laissez-vous toujours dans une position où vous pouvez vous éloigner en premier.

Encore quelques suggestions ...

1. Restez en contact fréquent avec vos clients - ils aiment savoir où va leur argent. Combien dépend du client, mais je dirais qu'un strict minimum est un e-mail tous les deux jours et un appel téléphonique une fois par semaine. Même si vous ne dites pas autre chose que "je fais exactement ce dont nous avons discuté, et les choses vont très bien", cela leur donnera des flous chaleureux.
2. Apprenez quelles sont vos faiblesses et compensez-les. Par exemple, une de mes faiblesses est de me cacher avec du code et de ne pas communiquer. Je dois donc me fixer des rappels de calendrier pour le faire. En parlant de ça ...
3. Rester organisé sur les priorités est un grand défi, et les rappels automatisés sont votre ami.
4. Trouvez des choses qui vous permettront d'éliminer les distractions. Je trouve essentiel d'avoir un bureau à domicile. Quand j'y suis, je travaille. Quand je fais des bêtises, je vais ailleurs. J'ai également une paire d'écouteurs antibruit lorsque j'ai vraiment besoin de me concentrer et qu'il y a du bruit gênant.
5. Si ce n'est pas le cas, consultez le système Pomodoro pour vous aider à rester concentré et à prendre des pauses. J'utilise quelque chose de similaire à celui que j'ai conçu depuis de nombreuses années.
6. Configurez vos propres systèmes de contrôle des sources et de suivi des bogues . Sur ce dernier, je trouve que Redmine fonctionne très bien, est facile à configurer et gratuit. Vous n'en aurez probablement pas besoin pour les projets où le client les fournit, mais d'après mon expérience, au moins la moitié de vos clients n'en auront pas.

@Bob et @Jarrod fournissent déjà des réponses excellentes et complètes.

Pour souligner encore plus un point: assurez-vous de charger suffisamment. Ne vous laissez pas berner par les taux horaires énormes, souvent beaucoup, plusieurs fois ce que l'on ferait dans un travail normal.

N'oubliez pas que tout cela doit sortir de votre poche:

• Frais de matériel informatique (Un ordinateur tous les x ans, une imprimante tous les ans ...)
• Un régime de retraite ou tout ce que vous faites pour les dispositions de retraite
• Assurance santé
• Autres assurances
• Matériel de bureau - des stylos à l'encre d'imprimante
• Une voiture ou d'autres moyens de voyager - pour voir un client, pour travailler sur place, etc.
• Repas
• Conseiller fiscal (ou beaucoup de temps si vous prévoyez de faire vos impôts vous-même)
• Conseiller juridique (à un moment donné, vous en aurez besoin sous une forme ou une autre)
• Si vous avez un bureau: équipement d'entretien ménager quotidien - matériel de nettoyage, ustensiles de cuisine, café, papier hygiénique ... mobilier de bureau, etc.

ce qui restera après cela, et après les impôts, sera ce que vous ferez personnellement. Ce sera beaucoup moins que le taux horaire ne le suggère.

J'ai toujours aimé le moyen suivant, très primitif mais efficace, de trouver des chiffres de base:

• Estimez ce que vous aurez en dépenses d'entreprise sur un an - loyer de bureau, quincaillerie, etc.

• Calculez le nombre d'heures que vous serez disposé et capable de travailler sur un an.

• Soustrayez du nombre d'heures les heures que vous effectuerez du travail non rémunéré - administration, recherche de nouveaux clients, etc.

• Divisez les dépenses d'entreprise par le nombre d'heures que vous pourrez effectuer un travail rémunéré. Le résultat est le montant que vous devez facturer pour que vous atteigniez le seuil de rentabilité . Le résultat va déjà être élevé.

• Ajoutez au total des dépenses annuelles le montant d'argent que vous souhaitez gagner (avant les taxes) et refaites la division - de cette façon, vous pouvez savoir quel taux horaire vous devez facturer pour vivre.

(Bien sûr, ce calcul est naïf en ce qu'il suppose que vous aurez toujours un travail rémunéré, ce qui peut ne pas être le cas - vous devrez vous ajuster pour cela.)