Par où commencer lorsque je traite avec mon premier client d'entreprise? [fermé]

J'ai récemment développé un client de bureau qui automatise une grande partie du travail impliqué lors de la recherche en ligne. J'ai développé cet outil en 2-3 heures, et il a réduit la valeur d'une heure de travail à environ 5 minutes. Les logiciels ont eu une certaine visibilité, et certains hauts responsables de l'organisation sont ravis du temps et des efforts qu'ils économisent. Maintenant, c est que la société souhaite distribuer le logiciel à chaque vendeur de la société, souhaitant peut-être même me l acheter.

Je n'ai jamais été dans la situation de potentiellement vendre mon logiciel à une entreprise cliente. Je n'ai travaillé que sur des projets personnels ou développé des logiciels internes pour mon employeur. Je n'ai aucune idée de ce qu'est un prix équitable, ni même de ce qu'est un modèle de paiement équitable (par exemple, est-il normal d'accepter un paiement groupé en échange de la livraison d'une application logicielle statique, ou de signer un contrat pour développer et maintenir davantage cette application sur une période de temps, ou quoi?).

Je n'ai tout simplement pas l'expérience qui me donnerait une base pour savoir comment aborder cette situation. Comment puis-je acquérir ces connaissances afin de faire des choix éclairés à l'avenir?

Le premier, le meilleur conseil que je puisse vous donner, est de trouver un avocat qui connaît bien les contrats et les pratiques des entreprises. Faites-le traduire entre vous et tout contrat ou accord avec lequel vous vous retrouverez. C'est facile, pour une personne intelligente et intelligente qui connaît les contrats mais pas un avocat spécialisé, de faire des erreurs qui peuvent conduire à des situations malheureuses

En ce qui concerne votre prise de décision, posez-vous les questions suivantes:

• Est-ce que je veux un concert à long terme? (Cela peut-il être un concert à long terme?)
• Gagner de l'argent grâce à ce contrat est-il vraiment très important pour moi?
• Est-ce que tout cela aura un effet sur la position de votre femme au sein de l'entreprise?

Je vais ignorer la dernière question, c'est à vous de comprendre et de traiter. Voici cependant la matrice pour les deux premiers:

11: Offrez le logiciel, tel quel, sans garantie, avec une licence généreuse (par exemple, non limitée sur le nombre d'installations), pour une somme modique (environ 500 $ ici pour environ 10 installations correspond à cela, votre kilométrage est local à vous), combiné avec un contrat de support à un faible taux horaire pour vous (prenez ce que vous faites à votre travail de jour et jetez 50% sur le dessus, mais contentez-vous de 25%). Attendez-vous à leur donner votre numéro de téléphone et à être appelé lorsqu'ils rencontrent des problèmes qu'ils ne peuvent pas résoudre, même si c'est trivial.

10: Offrez le logiciel tel quel, sans garantie, avec une licence généreuse (par exemple, non limitée sur le nombre d'installations), pour un montant élevé (disons, 5000 $ pour une estimation de 10 installations), combiné avec un contrat de support à un taux horaire élevé pour vous (prenez ce que vous faites à votre travail de jour et jetez 100% sur le dessus, mais contentez-vous de plus de 60-70%). Attendez-vous à leur donner votre numéro de téléphone et à être appelé lorsqu'ils rencontrent des problèmes qu'ils ne peuvent pas résoudre, même si c'est trivial.

01: Offrez le logiciel tel quel, sans garantie et en précisant que vous êtes occupé et que vous ne voulez / ne pouvez pas le prendre en charge. Utilisez les mêmes idées lors de la tarification à 11, mais ajoutez l'idée de leur vendre le code source pour un bonus. S'ils veulent que vous fassiez plus de travail, ils devront vous embaucher séparément, et vous pouvez signer un contrat pour ce travail (c'est-à-dire, s'ils veulent changer le logiciel, ou de nouvelles versions, etc ...)

00: Offrez le logiciel tel quel, sans garantie et en précisant que vous êtes occupé et que vous ne voulez / ne pouvez pas le prendre en charge. Utilisez les mêmes idées lors de la tarification à 10, mais ajoutez l'idée de leur vendre le code source pour un bonus. S'ils veulent que vous fassiez plus de travail, ils devront vous embaucher séparément, et vous pouvez signer un contrat pour ce travail (c'est-à-dire, s'ils veulent changer le logiciel, ou de nouvelles versions, etc ...)

Assurez-vous de consigner tout le travail que vous faites et tout le temps que vous y consacrez, même si cela ne prend que quelques minutes au téléphone. Faites-en rapport périodiquement de manière globale et adaptez-le au contrat - afin que vous et eux puissiez voir si vous y consacrez du temps volontairement. Ceci est particulièrement important si vous effectuez un travail de support - où un appel d'une minute une fois par semaine peut se transformer en 25 appels de trois minutes par jour.

Peu importe avec quoi vous allez, envisagez de démarrer une LLC et de mettre en place un site Web avec le logiciel disponible à la vente. Les gens dans les entreprises ont tendance à se déplacer, à se parler beaucoup et les idées ont tendance à se répandre - si vous vous retrouvez avec beaucoup de gens qui l'utilisent au même endroit, il y a de très bonnes chances que vous rencontriez d'autres clients vous d'essayer d'acheter des logiciels pour eux-mêmes. Si le coût est suffisamment bas pour aller sur un compte de dépenses sans trop de questions, et que vous n'offrez aucun soutien, cela peut être un flux régulier de revenus pour vous.

Je vous recommande d'en faire un service cloud, de facturer des frais mensuels ... de le généraliser et de le revendre à d'autres également. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, je fais aussi du travail dans l'arène des travailleurs du savoir, peut-être devrions-nous discuter;)

Pour les prix, considérez une échelle mobile ... commencez à 30 $ / utilisateur / mois. Offrez des remises à un plus grand nombre d'utilisateurs. Aussi pour plus de simplicité, envisagez une licence "entreprise" avec un nombre illimité d'utilisateurs pour quelque chose comme 500 $.

Vous devez comprendre que dans les journaux, en particulier, le coût IS va être un problème. Les journaux saignent et meurent dans tout le pays (États-Unis), un phénomène que j'imagine se produit également ailleurs dans le monde. Je sais de mes propres achats que quelque chose que j'utilise rarement, j'ai du mal à y dépenser plus de 20 $. Pour quelque chose que j'utilise beaucoup et qui me fait économiser beaucoup de travail, 50 $, c'est le prix. 50 000 $, c'est peut-être un peu trop, mais pour une centaine d'utilisateurs, un hit de 1 000 $ n'est pas hors de question.

Mais rappelez-vous que la plupart des endroits où vous facturez des licences par siège vont juste pirater votre logiciel, après avoir obtenu 5 à 10 copies. Il est préférable d'offrir simplement un prix et une assistance à l'échelle du site à un taux horaire. Ugh, et ne charge pas à la minute.

Utilisez "prix de valeur" -

1. Quel est le retour sur investissement (ROI) par personne pour l'application? En d'autres termes, s'il économise 2 heures et est utilisé une fois par jour et que la personne l'utilisant coûte 50 $ / heure à l'entreprise, le retour sur investissement est de 2 x 5 x 50 $ = 500 $ PAR SEMAINE. Fois 50 semaines / an = 25 000 $. Fois (disons) 20 personnes qui l'utilisent, c'est 500 000 $
2. facturer un pourcentage du ROI sur deux ans, disons 5%. Ce serait 50 000 $ pour une «licence de site» de 20 utilisateurs
3. Ajoutez une retenue annuelle de support de 10%, donc 5000 $ / an pour le support, s'ils veulent que vous soyez "sur appel" pour des problèmes de formation et de correction de bugs
4. les améliorations sont sur demande, et supplémentaires
5. conserver le droit de le vendre à des tiers; s'ils veulent le posséder purement et simplement, le prix devrait être beaucoup plus élevé

Selon les lois dans lesquelles vous vivez, vous êtes propriétaire du logiciel et pouvez facturer ce que vous voulez . La clé est de trouver un prix qui reflète la valeur perçue pour l'entreprise, vous serez donc tous les deux heureux.

Mise en garde: maintenant que le personnel informatique l'a vu, il peut probablement l'écrire lui-même; leur coût interne pour l'écrire eux-mêmes sera considérablement inférieur à 50 000 $, mais leurs frais généraux internes de prise en charge d'une autre application à l'échelle de l'entreprise augmentent le coût interne. Un oiseau qui travaille dans la main vaut bien plus que le vaporware par des gens qui sont en brousse ;-)

Je suggère de commencer la conversation avec les cadres supérieurs (quelqu'un qui peut prendre une décision) en leur demandant de calculer le retour sur investissement et de partir de là.

bonne chance!

EDIT: Je vois que ce prix est bien en décalage avec les autres suggestions, mais considérez-le quand même - la valeur pour l'entreprise est bien plus que le `` prix de vente '' d'une seule copie d'une application sous film rétractable. S'il n'y a pas de concurrence, vous et l'entreprise devriez pouvoir convenir d'un prix équitable.