Tous les serveurs inondés d’eau salée, est-il possible de récupérer des données à partir de disques multi-disques?

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Tous mes serveurs sont actuellement inondés d'eau salée. Est-il possible que chaque plateau d'un lecteur multi-plateau soit séparé, nettoyé, imagé et fusionné dans un nouveau lecteur virtuel pour la récupération de données?

voretaq7
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+1 Voilà ce que j'appelle de l' espoir !
Robert Koritnik
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Espérons que vous avez des sauvegardes hors site? Sinon, cela sera impossible ou coûteux (pour la récupération de données professionnelle).
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Si les données sont précieuses, appelez immédiatement un spécialiste en récupération de données haut de gamme et ne faites rien d’autre que ce qu’ils vous demandent de faire.
David Schwartz
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Tout le monde dit "Vous n'avez pas de sauvegardes?", Arrêtez s'il vous plaît. Il est évident qu'il ne le fait pas ou qu'il ne posterait pas ici. "Vous auriez dû faire des sauvegardes" est tout aussi mauvais. Il est bien conscient de cela.
Andy Lester
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FWIW, la quantité d’eau infiltrée dans le lecteur devrait être minimale, voire nulle. Les disques sont entièrement scellés, à l'exception d'un seul petit hublot d'air, ce qui signifie qu'il est peu probable que plus de quelques cm3 soient entrés, le cas échéant. Mais le contrôleur doit presque certainement être réparé / remplacé, et les éléments internes du lecteur doivent être nettoyés avant d'essayer de le monter.
Tylerl

Réponses:

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Je crains presque de faire cela, mais si vous tenez vraiment à récupérer vos données et que vous n’avez pas de sauvegarde, vous aurez besoin d’un service de récupération de données haut de gamme.
Méfiez-vous des magasins furtifs qui colporteront / escroqueront votre région et proposez un service de récupération de données de premier plan. (Et soyez prêt à payer $$$$ pour cela.)

Voici une liste de ce qu'il faut regarder:

  1. Vos données.

    • Ces services sont coûteux, et commencent généralement à plus de 1 000 dollars par lecteur. Vous devez donc décider si vos données valent vraiment le coût de leur récupération.

  2. Histoire de l'entreprise de récupération.

    • S'ils ne le sont pas depuis au moins plusieurs années et que, dans le domaine de la récupération de données, ils ne méritent probablement pas d'être pris en compte.
    • Les entreprises de premier plan disposeront d'un portefeuille de reprises plus intéressantes ou plus difficiles. Jetez un coup d'œil à ceux-ci et assurez-vous que les gars que vous choisissez ont suffisamment d'expérience avec les disques durs endommagés par l'eau pour que ce soit juste une autre journée au bureau.

  3. Clientèle de l'entreprise de reprise

    • Les forces de l’ordre et les cabinets d’avocats font généralement appel à des entreprises de premier plan pour tenter délibérément de détruire un disque dur. Par conséquent, si vous en trouvez un qui fonctionne avec de nombreux services de police ou dans de nombreux cas juridiques, il bon un. (En règle générale, cela devient également un dossier public au procès, ce qui leur permet de révéler leur implication.)

  4. Installations de l'entreprise de récupération

    • Ce n’est pas que vous attendiez une visite, mais vous recherchez des salles blanches, des laboratoires et des outils propriétaires ou personnalisés qu’ils ont développés pour récupérer des données à partir de supports physiquement endommagés .

Et je ne fais généralement pas cela, mais comme l'autre réponse comporte un lien dont je me méfierais un peu, je vais émettre une sorte de recommandation. Ces gars-là sont bons (très chers, mais bons), et si vous décidez de suivre cette voie, vous devriez les regarder, ne serait-ce que pour comparer les autres services de récupération de données.

EDIT: Et comme mentionné dans les commentaires de @Grant, NE PAS le confier à un service de récupération de données de qualité inférieure, car le processus de récupération de données lui-même et le passage du temps causent des dommages irréversibles à vos disques. Si vous décidez par la suite d'essayer quelqu'un de meilleur ou de plus qualifié, votre décision antérieure aura augmenté les coûts et diminué les résultats.

HopelessN00b
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43
+1 N'oubliez pas que vous n'avez qu'une seule chance - si vous essayez les types qui facturent 100 $ et qui échouent, vous n'aurez pas la chance d'essayer les entreprises les plus chères (et les plus compétentes). Et même si vous payez de l'argent, rien ne garantit que vous récupérerez toutes les données, voire aucune de celles-ci. Le moment est peut-être venu de commencer à réfléchir à la planification de la reprise après sinistre et aux sauvegardes hors site.
Grant
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+1, sans chercher à perdre son nom non plus, mais Driver Savers est celui qui a restauré les données de Mat Honan , et "Bank of America, FedEx, General Electric, Eastman Kodak, Google, Yahoo, Morgan Stanley et bien d'autres".
Matt
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Ceux que vous avez associés à votre article proposent une évaluation gratuite pour les victimes de Sandy: krollontrack.com/company/news-releases/?getPressRelease=61861
rickyduck
1
Pas sûr, mais il semblerait que cette histoire ait rendu le temple de la renommée de la récupération de données de Kroll Ontrack ...
Naftuli Kay
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De nombreuses entreprises fournissent déjà des services à cet effet, par exemple 24HourData (leur site contient une liste de lecteurs qu’ils prennent en charge ).

Tenez compte de ces éléments pendant que vous déterminez vos prochaines étapes
(tiré de Principaux conseils pour les périphériques de stockage de données endommagés par des liquides ).

  1. N'essayez pas de mettre sous tension un disque dur endommagé par une inondation. De
    telles choses peuvent arriver à de bons disques durs lorsque cela est fait!

  2. Aussi étrange que cela puisse paraître, dans la plupart des cas, il n'est pas judicieux de laisser votre appareil sécher .
    Sceller votre support endommagé par l'eau dans un conteneur étanche et le faire parvenir à une entreprise de récupération de données est certainement la meilleure option si vous avez besoin de récupérer vos données.

  3. Ne présumez pas que seuls les composants électroniques seront affectés et tentez de permuter les circuits imprimés ou leurs composants. Cela pourrait s'avérer dangereux pour vous et votre lecteur.

  4. N'ouvrez votre disque dur en aucune circonstance
    (à moins bien sûr que cela ne vous dérange pas de perdre vos données).

  5. Si vous avez une copie de sauvegarde de vos données et que, par conséquent, vous n'avez pas besoin d'un service de récupération de données, sauvegardez la sauvegarde, ils disent que la malchance vient par trois!

Les points forts de ces points sont les miens.

nik
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6
Méfiez-vous de ceux qui possèdent une liste de lecteurs compatibles - cela signifie probablement qu'ils utilisent une solution logicielle et non des outils pouvant traiter des supports physiquement endommagés.
HopelessN00b
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"Les données 24 heures sur 24 récupèrent les disques durs, les disques RAID ..." Ce libellé me ​​rendrait un peu nerveux.
ceejayoz
1
@ceejayoz Ce libellé convient probablement. Ils essaient probablement de dire qu'ils peuvent récupérer les données de groupes de disques de la même grappe RAID parce que leurs outils comprennent le format sur disque de diverses implémentations RAID.
Longneck
Je fus surpris de voir, mais leur disque feuille de récupération de disque ne mentionne le feu et les inondations dans la liste des causes possibles de perte de données. Cela me porte à croire qu'ils ont déjà réglé le problème. Bien que je ne puisse pas imaginer que ce soit bon marché!
svidgen
@ceejayoz - J'ai travaillé pour une société appelée Total Recall qui a récupéré des disques durs. Vous seriez surpris de voir combien d'administrateurs système appellent et disent: je sais que vous récupérez des disques durs, mais j'ai RAID RAID qui a perdu 2 disques. Avez-vous une chance de le récupérer? C'est différent mais aussi pareil. Notre chance de récupération dépendait généralement plus si les données étaient très fragmentées que les dommages causés aux disques RAID.
Tchad
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Je sais que @ HopelessN00b en a déjà parlé et je ne suis pas affilié à eux, mais essayez ceci: Kroll Ontrack

D'après ce que je peux dire, ils traitent certains des cas les plus difficiles de récupération de données, y compris la récupération de serveur, RAID et judiciaire. Étant donné qu'il s'agit de l'une des principales sociétés de récupération de données, attendez-vous à payer cher leurs services. Plus d'informations sur leurs services de récupération de données de serveur peuvent être trouvées ici .

Un service de récupération de données bon marché n'est pas la solution. La récupération de données est par nature un service coûteux et exigeant en main-d’œuvre, qui requiert des salles blanches à la pointe de la technologie, des outils hautement spécialisés et une vaste expérience. Même Ontrack lui-même dit :

Remarque : Si vous essayez cela vous-même ou par l'intermédiaire d'un fournisseur de récupération de données inexpérimenté, le lecteur risque d'être endommagé davantage.

Pour répondre à votre question, oui, il devrait être capable de récupérer des données et de les stocker sur un ou plusieurs disques qui fonctionnent. C'est ce que fait Kroll Ontrack.

bwDraco
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+1 - Je connais cette entreprise et ils font du très bon travail!
Frederik Nielsen
1
J'ai utilisé Kroll Ontrack (et les ai visités car ils sont en ville) plusieurs fois et ils sont de premier ordre, même lors de la récupération de données RAID couvrant plusieurs volumes physiques. Pour la récupération au niveau des consommateurs, DriveSavers est également fiable et parfois moins coûteux que Kroll / Ontrack, mais je n’ai jamais utilisé personne à part Kroll quand il s’agissait de données critiques. Obtenez quelques citations et bonne chance avec votre décision de récupération.
bmike
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J'ajouterai une note de prudence concernant mon expérience avec eux en 2010. Ils utilisent des outils d'empreinte digitale pour identifier les fichiers à récupérer. Je voulais récupérer le texte ASCII et j'étais prêt à exécuter des "chaînes" sur une image du lecteur. Je me suis battu pendant deux semaines pour pouvoir parler à un technicien. Ils ont refusé de me vendre une image bitstream du disque, même après que j'ai proposé de payer un peu plus que les 2 000 USD cités pour récupérer les fichiers identifiés par leurs outils. C'était exaspérant parce qu'il y avait une image bitstream de mon disque assis sur un serveur chez OnTrack; j'avais l'argent en caisse prêt à acheter, mais ils ne voulaient pas.
Evan Anderson
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Est-il possible que chaque plateau d'un lecteur multi-plateau soit séparé, nettoyé, imagé et fusionné dans un nouveau lecteur virtuel pour la récupération de données?

Comme vous l’auriez lu dans d’autres articles, la réponse à cette question est "oui". Ce que vous n'auriez pas encore lu, c'est qu'il ne s'agit pas d'un "oui" inconditionnel. Les entreprises de récupération de données feraient ce qu'on appelle une « reprise meilleur effort » - à savoir qu'ils vont nettoyer les plateaux et utiliser l' équipement spécialisé pour la lecture de vos données hors, mais il n'y a absolument aucune garantie de vos données est toujours ce qu'elle était - être préparé pour les pertes. Aussi, soyez prêt pour une facture massive, même si vos données ne pourraient être que partiellement récupérées.

Les disques durs ne sont pas scellés hermétiquement. Ils sont dotés d'un trou de ventilation afin que les différences de pression entre l'intérieur et l'extérieur ne déforment pas le boîtier du lecteur. Ainsi, l'eau salée pourrait s'introduire dans le lecteur lors de l'immersion. Et comme chacun le sait, l’eau salée va provoquer une corrosion massive. Le matériau magnétique présent sur les plateaux est généralement protégé par une couche de carbone, mais il serait trop optimiste de croire qu’aucun bit de données ne serait affecté.

le-wabbit
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