Panique du noyau toutes les heures environ "UPSB: coup de foudre sous tension" depuis que je suis passé à High Sierra

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Ce problème ne s'est jamais produit avant la mise à niveau vers High Sierra (était sur tous les systèmes d'exploitation depuis Lion). Le jour de la mise à niveau, ce problème s'est reproduit toutes les 1 à 2 heures, et même 5 minutes après un redémarrage du système provoqué par la panique du noyau.

J'ai également appelé le support client et visité le Genius Bar, et ils n'ont pas été très utiles (de me dire que je n'ai pas installé High Sierra correctement, de me dire de redémarrer mon ordinateur portable, d'installer une extension tierce pour désactivez la carte graphique NVIDIA et utilisez uniquement la carte intégrée). J'ai également soumis un rapport de bogue à Apple.

La première fois que cela s'est produit, c'était lorsque j'allouais environ 1 Go de mémoire sur le tas à l'aide d'un programme Java dans Eclipse IDE. En général, le problème se produit lorsque l'ordinateur exécute un grand nombre de processus (exécution de suites de tests) ou utilise du code Slack / GitKraken / Visual Studio, bien qu'il puisse également se produire lorsque j'utilise Microsoft Office. Cela ne se produit généralement jamais lorsque je navigue sur Internet.

Matériel: MacBook Pro Retina 15 "mi-2012

Hardware Overview:

  Model Name:   MacBook Pro
  Model Identifier: MacBookPro10,1
  Processor Name:   Intel Core i7
  Processor Speed:  2.3 GHz
  Number of Processors: 1
  Total Number of Cores:    4
  L2 Cache (per Core):  256 KB
  L3 Cache: 6 MB
  Memory:   8 GB
  Boot ROM Version: MBP101.00F2.B00
  SMC Version (system): 2.3f36

Rapport système:

Anonymous UUID:       4E2E596B-EF4C-6CB1-FD95-AB09C4B0AFFD

Sun Nov  5 14:23:52 2017

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f8d69c71b): "UPSB: thunderbolt power on failed 0xffffffff\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/IOPCIFamily/IOPCIFamily-320.1.1/IOPCIBridge.cpp:1297
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff914a193aa0 : 0xffffff800ce6d366 
0xffffff914a193ae0 : 0xffffff800cf98494 
0xffffff914a193b20 : 0xffffff800cf8a429 
0xffffff914a193ba0 : 0xffffff800ce1f190 
0xffffff914a193bc0 : 0xffffff800ce6cd8c 
0xffffff914a193cf0 : 0xffffff800ce6cafc 
0xffffff914a193d50 : 0xffffff7f8d69c71b 
0xffffff914a193db0 : 0xffffff7f8d69d25a 
0xffffff914a193dd0 : 0xffffff7f8d69b5bf 
0xffffff914a193e20 : 0xffffff7f8d6a5d0f 
0xffffff914a193e40 : 0xffffff800d489c45 
0xffffff914a193eb0 : 0xffffff800d4899ea 
0xffffff914a193ed0 : 0xffffff800cea6514 
0xffffff914a193f40 : 0xffffff800cea6015 
0xffffff914a193fa0 : 0xffffff800ce1c4f7 
      Kernel Extensions in backtrace:
         com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[DF1517A2-32C4-328E-9890-03E6C546604A]@0xffffff7f8d694000->0xffffff7f8d6c8fff

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
17A405

Kernel version:
Darwin Kernel Version 17.0.0: Thu Aug 24 21:48:19 PDT 2017; root:xnu-4570.1.46~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: B84FDEFC-9081-35CE-8C51-25A9583AACDE
Kernel slide:     0x000000000cc00000
Kernel text base: 0xffffff800ce00000
__HIB  text base: 0xffffff800cd00000
System model name: MacBookPro10,1 (Mac-C3EC7CD22292981F)

System uptime in nanoseconds: 482731329021
last loaded kext at 253340449408: com.apple.filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f8e33d000, size 69632)
last unloaded kext at 326512398018: com.apple.driver.AppleUSBMergeNub   900.4.1 (addr 0xffffff7f8f894000, size 12288)
loaded kexts:
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.AGPM   110.23.24
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.7.0d0
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    131
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   280.12
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics  3.16.19
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.4
com.apple.driver.AppleHDA   280.12
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    6.0.0f7
com.apple.GeForce   10.2.4
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.eficheck   1
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics   10.2.8
com.apple.driver.AGDCBacklightControl   3.16.19
com.apple.driver.AppleLPC   3.1
com.apple.driver.AppleMuxControl    3.16.19
com.apple.AVEBridge 1.0.0
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.0
com.apple.driver.AppleSMCLMU    211
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri 10.2.8
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.5.3
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 254
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  254
com.apple.filesystems.apfs  748.1.47
com.apple.filesystems.hfs.kext  407.1.3
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.driver.AppleSDXC  1.7.6
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360   1200.15.1a3
com.apple.driver.AppleAHCIPort  329
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons   6.1
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    6.1
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   183
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.IOBufferCopyEngineTest    1
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   220.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily    600.15
com.apple.driver.AppleSSE   1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 280.12
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    526
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.nvidia.driver.NVDAGK100Hal    10.2.4
com.apple.nvidia.driver.NVDAResman  10.2.4
com.apple.AppleGPUWrangler  3.16.19
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.16.19
com.apple.driver.AppleHDAController 280.12
com.apple.iokit.IOHDAFamily 280.12
com.apple.iokit.IOAudioFamily   206.5
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.14d1
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   517.17
com.apple.driver.X86PlatformPlugin  1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    373
com.apple.iokit.IOSurface   209
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.16.19
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    517.17
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.0f7
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   6.0.0f7
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  6.0.0f7
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   6.0.0f7
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 261
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.2
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  301.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.5.6
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.8
com.apple.iokit.IO80211Family   1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.3
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    288
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI   1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI    1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI   1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter   1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.1
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineFamily    1
com.apple.driver.DiskImages 480.1.2
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleUSBTDM    439
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver  140
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   404
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   404
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost    1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager    1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor   1
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  6.1
com.apple.driver.AppleSMCRTC    1.0
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.corecrypto    1.0

EOF
Eric
la source
La «correction» actuelle consiste à se rendre sur l'Apple Store et à les faire revenir à macOS Sierra.
Eric

Réponses:

2

Ce n'est pas une réponse mais une liste d'éléments pour progresser vers une réponse.

Mise à niveau des extensions du noyau

Sur la version MacOS ayant ce bug du noyau, les extensions du noyau Thunderbolt étaient:

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    4.5.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.5.8

obtenu à partir d'un rapport grep Thunder | sortsur le système de la question.

Sur une version MacOS 10.13.5, cet ensemble d'extensions de noyau est:

com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 5.5.4
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.5.4
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.7.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 6.7.8

obtenu avec la commande:

kextstat -a | grep Thunder |
sed 's,^.* \(com[^ ]*\) (\([^)]*\).*$,\1 \2,' | sort

En comparant ces 2 ensembles d'extensions de noyau, on peut voir qu'Apple a mis à niveau 5 de ces 6 extensions. Peut-être que cela pourrait être d'essayer de corriger des bugs connus et pas seulement d'ajouter de nouvelles fonctions sexy.

Je suggère de tester cette version de 10.13.5 de MacOS.

Réduisez la source potentielle de panique du noyau

Puisque Thunderbolt est utilisé dans la stupide configuration réseau nommée Automatic, je testerais de l'inactiver si ce n'est pas nécessaire. Cela peut être réalisé dans System Preferences > Network:

Créez un nouvel emplacement sans Thunderbolt

Dans la Location:sélection, Edit Locations…cliquez sur en bas à gauche +pour créer un nouvel "emplacement" (le terme correct serait une configuration réseau ):

Wi-Fi ON        Thunderbolt OFF

Sélectionnez l' Thunderbolt Bridgeinterface dans la liste de gauche des interfaces réseau et:

  1. Réglez Configure IPv4:surOff
  2. Dans le menu inférieur gauche du train d'engrenage, sélectionnez Make Service Inactive
  3. et enfin Applycette nouvelle configuration réseau

Thunderbolt inactif

Si avec cette nouvelle configuration, les paniques disparaissent, cela signifierait que le pilote IP Thunderbolt est où se trouve le bug. Cela peut être une bonne solution pour revenir à un système de travail normal. Cela peut également être une information utile à transmettre à Apple pour l'aider à améliorer son contrôle qualité.

dan
la source