Le Samsung Galaxy S3 continue de redémarrer, collé sur le logo Samsung

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Il y a deux jours, j'ai reçu la mise à jour officielle de Jelly Bean 4.3 sur mon Samsung Galaxy S3. La nuit dernière, le téléphone est tombé d'une petite hauteur. Aujourd'hui matin, lorsque j'ai allumé le téléphone, cela a bien fonctionné. Mais le soir, mon téléphone a soudainement redémarré et passe à l'écran de démarrage du logo Samsung (Samsung galaxy S3 GT-I9300T) et continue de redémarrer. J'ai retiré la batterie et l'ai insérée après quelques secondes. Après cela, le téléphone a bien fonctionné et le même problème s'est produit.

Si j'enlève la batterie pour éteindre le téléphone et si j'insère à nouveau la batterie, le téléphone s'allume tout seul (sans appuyer sur le bouton d'alimentation) et continue de redémarrer.

J'essaie d'ouvrir l' option du bouton Home+ Volume Up+ Power On. Mais ne fonctionne pas. Si je branche le téléphone pour charger, la batterie grise s'affiche et redémarre à nouveau pour charger. (Je veux dire, le téléphone ne restera pas dans une scène).

Si j'essaye l' option Home+ Voulme Down+ Power On, le téléphone affiche le mode de téléchargement pendant 5 secondes et redémarre à nouveau.

Alors, pouvez-vous s'il vous plaît me faire savoir qu'il s'agit d'un problème logiciel ou matériel? Si c'est un logiciel, comment y remédier? (J'ai essayé la récupération d'urgence du micrologiciel via kies, mais les kies n'ont pas pu régler mon téléphone).

Vidéo d'état actuel de mon téléphone ci-dessous https://www.dropbox.com/s/xvq6bd93qjmdt6o/20131012_235047.mp4

Remarque: J'ai téléchargé la vidéo depuis YouTube, car je voulais montrer la situation actuelle. (Mais mon téléphone est critique que ce qui est montré dans la vidéo)

Merci.

user55763
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J'ai exactement le même problème .. Avez-vous encore une solution?
Fitri

Réponses:

5

Cela ressemble à un bouton d'alimentation bloqué . (aussi ridicule que cela puisse paraître)

Le comportement de votre téléphone est exactement le même que lorsque je maintiens mon bouton d'alimentation enfoncé pendant une période prolongée.

De droite, l'appareil ne doit pas s'allumer tout seul lorsque la batterie est insérée. Il doit rester éteint - seul un commutateur matériel peut l'activer. Lorsque votre téléphone s'allume tout seul, cela montre clairement que le bouton d'alimentation est enfoncé.

En outre, le menu d'alimentation s'affiche lorsque vous allumez le téléphone sans le toucher du tout et affiche à nouveau le bouton d'alimentation enfoncé.

Je vous suggère d'apporter votre téléphone à quelqu'un qui sait ouvrir votre téléphone pour voir s'il y a eu des dommages au bouton d'alimentation.

shrmn
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Je suis d'accord avec ça. Cela ressemble à un bouton d'alimentation défectueux. Si vous maintenez le bouton d'alimentation sur la plupart des appareils, il redémarrera.
1990clb du
3

Je peux suggérer de suivre ces étapes:

  1. Retirez le câble USB et la batterie.
  2. Réinsérez la batterie.
  3. Maintenez Volume Downet Home, puis appuyez sur Power.
  4. Si vous pouvez accéder au système de récupération, essayez d'effacer les caches.
  5. Si cela ne fonctionne pas, effectuez une réinitialisation d'usine.
  6. Si cela ne fonctionne toujours pas, revenez au mode de téléchargement et essayez de restaurer en utilisant Odin et un firmware correspondant .
Bob
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1

Ce que je fais, c'est de retirer la batterie, d'attendre 15 minutes, puis de la remettre en place.

user58674
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0

Votre téléphone est bloqué en raison d'une surcharge de mémoire causée par un mauvais programme. Ce qui suit fera l'affaire pour vous:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S3.
  2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton "Power", le bouton "Home" et le bouton "Volume Up".
  3. Attendez que votre téléphone vibre, puis relâchez uniquement le bouton "Power".
  4. Attendez que l'écran de récupération du système Android apparaisse, puis relâchez les touches «Accueil» et «Augmenter le volume».
  5. Appuyez sur le bouton "Volume bas" jusqu'à ce que l'option "Effacer les données / réinitialisation d'usine" soit en surbrillance.
  6. Appuyez sur la touche "Power" pour sélectionner l'option.
  7. Appuyez sur le bouton "Volume bas" jusqu'à ce que "Supprimer toutes les données utilisateur" soit en surbrillance.
  8. Appuyez à nouveau sur le bouton «Power» pour sélectionner l'option. Votre téléphone effectuera ensuite le processus de réinitialisation et affichera «Redémarrer le système maintenant» une fois terminé.
  9. Appuyez sur la touche "Power" pour sélectionner l'option de redémarrage et terminer la réinitialisation principale.

En cas de problème, vérifiez le lien suivant:

Réinitialisation d'usine du Samsung Galaxy S3

J'espère que cela aide :-)

Abdul Rehman
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Bien que cela puisse théoriquement répondre à la question, il serait préférable d'inclure ici les parties essentielles de la réponse et de fournir le lien de référence.
bmdixon
@bmdixon excuses de ma part. J'ai modifié ma réponse :-)
Abdul Rehman
0

Cela m'est arrivé plusieurs fois. Dans mon cas, le problème principal était que l'interrupteur marche / arrêt était bloqué.

Ce que j'ai fait, c'est: j'appuie sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone s'ouvre à nouveau. Résolu pour moi.

Angelo
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