Existe-t-il une vérification de la liste noire DNS pour les comptes Hotmail / Live?

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Nous avons un domaine qui rencontre des problèmes d'envoi d'e-mails @hotmailet d' @liveadresses. Si vous ajoutez le domaine à des expéditeurs sûrs, cela ne pose aucun problème. Cependant, l'envoi à une adresse @ hotmail / live aléatoire n'atteindra jamais le destinataire et ne renverra pas non plus de rapport de non-remise. Il possède tous les enregistrements PTR et SPF pertinents, ce qui ne devrait donc pas être un problème.

Existe-t-il un vérificateur de liste noire pour ces comptes Microsoft que nous pouvons utiliser sans la palabre d'avoir à passer par leurs forums ou un formulaire de support de messagerie ridiculement grand?

Martin Toy
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Malheureusement, en raison de la gratuité des adresses hotmail / outlook / live, Microsoft a très peu (lire: non) de prise en charge de ces adresses. Après avoir rempli environ 5 formulaires en ligne, on nous a assuré que nous serions contactés par quelqu'un à ce sujet ... Nous n'étions pas ... Hier, après avoir jeté mes jouets bien et vraiment hors de la poussette, ils ont soulevé une ticket d'assistance avec MSN Support.
Martin Toy
Avez-vous déjà résolu cela? Nous avons exactement le même problème aujourd'hui.
Sygmoral

Réponses:

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Il est étrange que vous ne receviez aucun rapport de non-remise. Vous devriez également vérifier les journaux de votre serveur de messagerie.

Le processus de suppression de la liste noire est assez bien expliqué ici: http://www.rackaid.com/resources/hotmail-blacklist-removal/ (ce message est assez ancien, mais peu de choses ont réellement changé depuis ce temps ... )

Soyez prêt à consacrer un certain temps à la suppression de votre domaine de la liste noire, AFAIK, cela ne peut être effectué que manuellement par une équipe Microsoft.

Scorpil
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Lien pointe vers un 404
Seybsen
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Je ne sais pas comment vérifier, mais vous pouvez obtenir l'envoi d'un échec de retour de courrier électronique à l'adresse e-mail de l'expéditeur si IP / domaine est sur la liste noire.

Si votre serveur / IP est répertorié en noir, vous pouvez obtenir le domaine en liste blanche à partir du lien de support Microsoft,

Ce lien fonctionne vraiment ici:

Informations sur l'expéditeur pour la livraison Outlook.com .

Shiv Singh
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Je pense que vous devez

  1. Vérifiez votre adresse IP par rapport aux listes noires connues http://www.adminkit.net/dnsbl.aspx

  2. Consultez le journal du serveur de messagerie ou de la passerelle de messagerie (boîte anti-spam) pour obtenir le statut du message rejeté, différé ou retardé.

  3. Vérifiez l'enregistrement SPF et PTR.

Essayez de compter le nombre de messages sortants vers ces domaines car j'ai ce problème avant lorsque Internet se déconnecte et vice-versa. une grande quantité d'e-mails est rejetée de certains domaines en raison de connexions TCP excessives. mon FAI a donc conseillé de limiter le nombre de connexions TCP par domaine à la fois.

Ahmed
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Cette vérification de la liste noire est sympa, mais lequel est le DNS que Microsoft utilise sur hotmail?
rubo77
Le SPF est-il toujours nécessaire? TÍ penserait que ce n'est pas toujours un service souhaité, c'est-à-dire si vous souhaitez envoyer avec votre e-mail des formulaires sur d'autres services
rubo77
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J'ai eu une adresse IP bloquée dans SORBS ( http://www.sorbs.net/ ), il n'a pas été possible d'envoyer des e-mails à hotmail / live, de demander la désinscription de cette liste, la désinscription était correcte et maintenant je peux envoyer à nouveau des e-mails to hotmail Je pense que Microsoft utilise cette liste pour créer sa propre liste noire.

Manuel Mar
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