Meilleur logiciel VNC / bureau à distance pour assistance

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Sondage sur le meilleur logiciel VNC / bureau à distance pour aider les autres sur les machines Windows / Mac d'Ubuntu?

J'ai entendu de bonnes choses à propos de TeamViewer et de Fog Creek Copilot, mais je me demande si le client GNOME Vinaigre VNC inclus est assez bon pour cela.

Pour préciser, je recherche la meilleure option basée sur:

  1. SIMPLEST facilité d'utilisation pour le client à télécharger / utiliser de son côté.

  2. Voir # 1.

  3. Fonctionne multiplateforme

  4. Je peux contrôler la souris et / ou le clavier du client à partir d'une machine distante.

emf
la source
Techniquement, VNC n'est qu'un type de logiciel de partage de bureau. TeamViewer et Copilot utilisent tous deux des méthodes de connexion propriétaires non VNC.
ændrük
note intéressante, ne savait pas qu'il existe d'autres types.
emf
Voter pour laisser ouvert car TOUTES les questions de recommandations de logiciels qui ont plus d'une réponse sont principalement basées sur l'opinion. Demander une recommandation revient en fait à demander un avis. Si nous ne l'autorisons pas, nous devons éliminer la balise.
Elder Geek
2
en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_remote_desktop_software répertorie de nombreux produits et fournit une matrice de fonctionnalités pour chaque système d'exploitation principal.
K7AAY

Réponses:

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Si vous envisagez de fournir une assistance à quelqu'un qui n'est pas très averti en informatique, TeamViewer va vous faciliter la vie. Oui, c'est un produit commercial à source fermée - mais la sensation magique que vous ressentez lorsque vous établissez une connexion en utilisant uniquement un numéro d'identification en vaut la peine.

Pendant un certain temps, vous pourriez penser que vous pouvez soigneusement configurer un serveur VNC et les règles de pare-feu / NAT requises pour être prêt pour les futures sessions de support, mais cela ne vous sera d'aucune utilité le jour où votre ami ayant besoin d'aide aura changé leur configuration réseau ou cassé la configuration de leur serveur en suivant une procédure de Hoary Hedgehog.

Il est assez difficile de se tromper sur cette partie:

TeamViewer

Avec la plupart de mes clients, je ne leur demande même pas d'installer TeamViewer. L'initiation de la session ressemble à ceci:

  1. Sur teamviewer.com/download , cliquez sur le bouton sous "TeamViewer QuickSupport ".
  2. Cliquez sur Exécuter.
  3. Lisez-moi l'ID et le mot de passe.
ændrük
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1
Je suis complètement d'accord. C'est l'un des cas très rares, où je suggère également un produit de source fermée sur toutes les alternatives libres et open source, simplement parce qu'il est beaucoup plus facile pour l'utilisateur inexpérimenté à l'autre bout.
Bananeweizen
On dirait que c'est le gagnant.
emf
Apprécié la réponse de choix pratique
emf
C'est impressionnant - car il est très facile à utiliser, presque rien à configurer et ça marche! Je viens de tester une connexion de l'iPhone à Ubuntu - totalement simple.
Torben Gundtofte-Bruun
7

Rmemina est assez facile à installer et à utiliser. Fortement recommandé pour les novices et les experts. Installez-le avec

sudo apt install remmina
BangMovie
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Pourriez-vous fournir (ou un lien vers) quelques instructions de base sur la façon de le configurer? Il y a quelques informations rudimentaires dans cette question , mais j'espère quelque chose de plus descriptif ...
landroni
7

Bureau à distance Chrome

Encore une autre solution est Chrome Remote Desktop .

Après l' installation , accédez-y depuis la page d'accueil de Chromium ou cliquez sur "Lancer l'application" ici .

capture d'écran

Votre ami devra cliquer sur "Partager maintenant":

capture d'écran

Et donnez-vous le code:

capture d'écran

Avantages :

  • Ne nécessite pas Wine (~ 190 Mo à télécharger et ~ 500 Mo d'espace sur le disque et problèmes de sécurité).
  • Super facile à installer et aucune configuration n'est nécessaire.
  • Connexion rapide.

Une autre excellente solution est Mikogo (qui n'utilise pas Wine). Téléchargez, extrayez, exécutez et partagez (aucune installation requise):

capture d'écran

Mikogo est tout aussi facile à configurer et à utiliser que TeamViewer (et est également multiplateforme, à source fermée, commercial mais gratuit pour un usage privé). Une fois que vous êtes, Start a sessionil suffit de communiquer à l'autre utilisateur l'ID de session à 9 chiffres. L'autre utilisateur Join sessionutiliserait alors cet ID. Voir une critique ici .

desgua
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Je suis assez sûr que celui par défaut inclus dans Ubuntu fonctionnera avec un autre sur Windows / Mac. Vérifiez certains d'entre eux sur cette page: http://en.wikipedia.org/wiki/Vnc

N'oubliez pas sur Ubuntu de configurer une machine pour pouvoir être contrôlée, vous devez aller dans: Système -> Préférences -> Bureau à distance. Définissez un mot de passe fort. Vous pouvez cependant visualiser d'autres machines sans le faire.

NightwishFan
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Merci Nightwish, je vais vérifier cela. Je préférerais utiliser un outil Ubuntu, mais je devrai dépendre de son bon fonctionnement. =)
emf
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Comment accédez-vous Remote Desktopsur Xubuntu?
landroni
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Pour Windows, UltraVNC est assez simple pour l'utilisateur final. C'est difficile à configurer au départ car vous devez ouvrir des ports pour le serveur mais c'est open source et gratuit. Une fois que le serveur est configuré et que le fichier client est configuré, c'est assez simple.
http://www.uvnc.com/pchelpware/index.html

WalterJ89
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Voici le lien vers un excellent article (et crédible) qui contient des critiques de certains clients de bureau à distance pour linux, "Remmina" est jugé comme le meilleur:
7 des meilleurs clients de bureau à distance Linux

jumbli
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Merci jumbli, je vais vérifier cela. La comparaison est bonne!
fem
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Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé d'équivalent de type Gitlab aux options de type TeamViewer: une alternative FOSS avec un SaaS actuellement fiable offrant actuellement le rôle de middleware / répéteur / passerelle. Guacamole est FOSS mais je n'ai trouvé aucun service gratuit.

* = FOSS

Utilisation d'un service / passerelle de répéteur (pour les hôtes pare-feu / NAT, des deux côtés)

Utilisation d'une passerelle propriétaire de middleware: pas besoin de se connecter directement à un port IP +.

Port client ou serveur directement accessible *

Sans pare-feu / NAT (sur un LAN / ports de transfert / ou passthrough NAT / mode d'écoute):


Pablo Bianchi
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