Dans quelle mesure le plan Simple Choice de T-Mobile (États-Unis) fonctionne-t-il en Europe?

Je suis sur le point de voyager des États-Unis en Europe. J'ai un téléphone GSM et j'utilise le plan Simple Choice de T-Mobile. Ce plan est censé signifier que je peux utiliser le téléphone en Europe sans frais supplémentaires . Jusqu'à présent, tout ce que j'ai, c'est le marketing de T-Mobile, et bien sûr, ils me disent que tout est fantastique. Je me demande dans quelle mesure cela fonctionne bien dans la pratique.

Je veux principalement utiliser le téléphone pour accéder aux données, mais je suis également intéressé par la façon dont les SMS et les appels vers / depuis la maison fonctionneront.

Est-ce que quelqu'un ici a essayé de prendre un téléphone avec ce plan des États-Unis vers l'Europe? Comment c'était?

Mise à jour: En réponse à une question dans les commentaires, je suis intéressé par les réponses concernant le Royaume-Uni et la France. Quant aux réseaux partenaires, je ne sais pas , et cela fait partie du problème. Je ne sais pas avec quel (s) réseau (s) le plan Simple Choice de T-Mobile fonctionne. Certains googleurs suggèrent que c'est EE au Royaume-Uni et qu'en France, il pourrait s'agir d' Orange , mais je ne suis en aucun cas certain de l'un ou de l'autre.

L'itinérance en Europe avec des téléphones GSM fonctionne généralement très bien. Je n'ai pas d'expérience avec cette combinaison particulière mais je l'ai fait dans différents pays (y compris la France avec un abonnement T-mobile d'un autre pays que les États-Unis) et je n'ai jamais eu de problème pour passer un appel ou envoyer un SMS (j'ai eu du mal avec MMS, mais qui se soucie de MMS aujourd'hui?).

Je pense également que la couverture des données est généralement bonne en Europe occidentale, bien que personnellement j'ai tendance à la désactiver et à compter sur les réseaux wifi car l'itinérance des données était assez chère. Ce billet sur le voyage de Fodor fournit quelques détails applicables à votre scénario spécifique. Il confirme également que le principal partenaire de roaming en France est Orange. C'est le vestige du monopole d'État historique des télécommunications et du plus grand réseau en France, donc je ne m'inquiéterais pas de la couverture. La principale question est de savoir ce que votre plan couvre et combien cela vous coûtera.

Pour autant que je sache, ce que vous obtenez gratuitement, ce sont les technologies 2G et c'est assez lent. Vous devez payer plus pour les données «à haut débit» (voir l'article ci-dessus, la FAQ sur la page que vous avez mentionnée et aussi ces rapports sur androidcentral.com et cio.com ). Ainsi, je n'attendrais pas grand-chose de l'itinérance de données gratuite.

Maintenant que je suis de retour de mon voyage, j'ai pensé ajouter ma propre réponse avec des détails sur l'expérience. Tout ce qui suit utilise un iPhone 4S, déverrouillé et utilise le plan Simple Choice de T-Mobile (à l'origine un téléphone verrouillé AT&T).

À l'atterrissage à Heathrow, j'ai désactivé le mode avion et mon téléphone s'est immédiatement connecté à EE. J'ai vu des rapports selon lesquels cela pourrait prendre plusieurs minutes, mais j'étais en ligne avant que l'avion n'atteigne la porte (littéralement, exactement la même chose que lors d'un vol intérieur aux États-Unis). T-Mobile m'a envoyé quelques messages:

Les données étaient fonctionnelles mais, comme indiqué, un peu lentes. Après quelques jours, T-Mobile a essayé de me revendre sur une passe de données rapide, contre laquelle j'ai décidé.

En partie, je n'avais tout simplement pas besoin des données plus rapides, et en partie, je m'étais inscrit à The Cloud , qui offre un accès Wifi gratuit dans de nombreux endroits au Royaume-Uni. Souvent, lorsque je sortais mon téléphone, je découvrais que j'utilisais en fait des données Wifi au lieu des données du réseau téléphonique.

Je suis resté au Royaume-Uni, principalement à Londres avec des voyages à Cardiff et Milton Keynes. La plupart du temps, j'étais sous EE, bien que j'aie aussi vu O2, Vodafone et Three à certains moments. Comme annoncé, mon téléphone a fonctionné. Les appels et les SMS vers mon numéro de téléphone américain sont apparus aussi vite que d'habitude, et les appels vers les États-Unis se sont très bien passés. Je n'ai pas fait d'appels vers des numéros de téléphone au Royaume-Uni - je pense que j'aurais dû inclure le code du pays au Royaume-Uni, mais sinon je m'attendrais à ce qu'ils fonctionnent.

Habituellement, c'était bien, avec quelques mises en garde:

• La couverture d'EE n'était pas toujours aussi bonne que je l'aurais espéré. Habituellement, il revendiquait la «3G» et fonctionnait bien:

• Néanmoins, Edge était courant et le GPRS était parfois présent.

• O2 n'a jamais fonctionné, pas du tout. Si j'ai vu O2 en haut de l'écran, j'ai abandonné.
• Dans le but de réduire les problèmes avec O2, j'ai essayé de désactiver la sélection automatique de l'opérateur (sur un iPhone, il s'agit de Paramètres -> Opérateur -> Automatique) afin que je n'utilise que EE. Cela a empêché O2 de se présenter, mais cela a également signifié que j'avais des points morts. Les zones mortes dans les trains dans des régions relativement éloignées ne sont pas une surprise, mais je les ai également trouvées au centre de Londres à quelques reprises.

Mon verdict: emmener Simple Choice au Royaume-Uni fonctionne comme annoncé. Dans certains cas, la couverture du transporteur local peut être inférieure à ce que vous espérez, mais cela s'appliquerait à n'importe quel téléphone et plan.

Mise à jour: Les frais de 20 cents / minute pour les appels téléphoniques peuvent ne pas apparaître avant la facture du mois suivant après le voyage. Des frais s'appliquent, mais ils peuvent être retardés. Les options VOIP comme Skype ou FaceTime ne compteraient bien sûr que comme données, en supposant que la connexion est suffisamment bonne pour les utiliser.

Mise à jour # 2: Lors d'un voyage ultérieur qui a couvert l'Islande et les Pays-Bas, j'ai eu des résultats similaires mais sans rien de semblable aux problèmes d'O2 que j'ai eu au Royaume-Uni. Au cours de ce voyage, j'ai fini par acheter un laissez-passer de données T-Mobile pour obtenir des données plus rapides, mais le service de base a toujours fonctionné comme annoncé.

T-Mobile se déplace sur d'autres réseaux T-Mobile là où ils existent, par exemple en Allemagne (T-Mobile est une société allemande).

T-Mobile détient 50% d'EE au Royaume-Uni, et tous les clients T-Mobile (de n'importe quel pays) se déplacent sur EE lorsqu'ils sont au Royaume-Uni.

EE au Royaume-Uni est un réseau majeur avec une couverture presque partout où vous êtes susceptible d'aller. Les seuls endroits où vous aurez probablement du mal à obtenir un signal sont dans les zones rurales (en particulier les collines), ce qui peut inclure des longs trajets.

Je viens de rentrer d'un mois en Angleterre, France, Belgique, Pays-Bas. Les SMS ont parfaitement fonctionné; le téléphone était bien à 20 cents / minute (bien que lorsque le wifi est disponible, la voix Google est de 1 cent par minute); les données à "2G" m'ont rendu long pour les vieux jours avec mon modem d'accès à distance (56k): les vitesses typiques que j'ai obtenues sur le plan d'itinérance de données international gratuit étaient de 10 à 15k (pas Mbps, mais kbps). En d'autres termes, sans valeur pour la navigation sur le Web, intermittent pour le courrier électronique. Après environ 20 appels avec le support technique TMo, ils m'ont gentiment offert une mise à niveau gratuite du paquet de données à haut débit. Cela a résolu le problème, pour la plupart. En bref: ne croyez pas le battage médiatique sur les données, mais les appels et les SMS sont excellents et gratuits ou bon marché.

Ma femme et moi avons passé deux semaines à Rome, en Sicile et à Malte en avril 2018. Nos expériences ont été différentes. Elle a un Nokia 950 Windows 10 Mobile et j'ai un Alcatel Revvl 5049W Android 7. Elle avait une bonne couverture avec une couverture 2G cohérente et n'avait aucun problème pour envoyer et recevoir des messages texte. J'avais une couverture 2G moins cohérente et je pouvais recevoir mais pas envoyer de SMS. Deux fois, j'ai essayé de passer un appel, mais un seul appel s'est connecté. La différence était les bandes de radio. Son téléphone était un téléphone haut de gamme avec beaucoup de groupes de radio tandis que le mien était une bonne affaire de 150 $. Lorsque je suis allé à l'écran des paramètres montrant les réseaux disponibles, sa liste était différente de la mienne. Étant donné que les appels Wi-Fi fonctionnaient très bien pour moi, j'ai appelé T-Mobile et j'ai demandé. Ils m'ont dit quels transporteurs je devais voir mais je ne les avais pas dans ma liste. Ma femme les avait dans sa liste.

Conclusion: si votre téléphone est équipé des bandes radio, vos SMS et votre couverture 2G en Europe seront suffisamment bons pour que vous n'ayez pas besoin d'acheter autre chose.

J'ai utilisé ce plan sur mon Nexus 4 en Israël, en Allemagne et en Grèce cet été. Je l'ai utilisé principalement pour les données, avec des SMS et des appels vocaux (bien qu'à 20 cents / minute, j'ai gardé les appels vocaux au minimum).

Ce n'était pas parfait. Parfois, je devais rechercher manuellement les réseaux et les faire enregistrer sur un autre réseau (car l'enregistrement automatique a échoué). Parfois, il semblait être connecté à un réseau mais n'avait pas réellement de connectivité Internet. Cependant, dans l'ensemble, j'étais satisfait de la couverture.

En termes de vitesse, les données n'étaient pas rapides, mais convenaient parfaitement pour le courrier électronique, la navigation, les cartes, la messagerie instantanée. Mais cela ne m'a pas permis de télécharger des fichiers (par exemple des PDF) à partir du navigateur de mon téléphone. Essayer de télécharger des fichiers m'amènerait à une page Mon compte T-Mobile. C'était très gênant lorsque j'essayais d'obtenir des cartes PDF, des menus de restaurants, etc. (cela m'a permis de récupérer les pièces jointes des e-mails.)

Utilisé aux Fidji (mauvais), en Nouvelle-Zélande (mixte, d'accord dans les zones urbaines, pas beaucoup de couverture dans l'outback), en Australie (très bien à Sydney), à Singapour (d'accord) en Thaïlande (très bien à Bangkok), en Allemagne (mixte , selon l'endroit où vous vous trouvez).