L'écran intelligent Windows n'est pas accessible dans Windows 10?

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Je reçois toujours l'invite "Windows Smart Screen ne peut pas être atteint en ce moment" lors de l'installation du logiciel. J'ai visité la communauté Microsoft pour obtenir de l'aide, mais elle ne fournit que des étapes de dépannage pour la connexion à Internet.

Ma connexion Internet fonctionne correctement, donc je ne sais pas pourquoi l'invite s'affiche.

user285oo6
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Smart Screen nécessite une connexion Internet pour fonctionner correctement. Si un problème Internet empêche le bon fonctionnement de Smart Screen, vous pouvez le désactiver temporairement. Voir Comment contourner l'erreur "Cette application a été bloquée pour votre protection"
DavidPostill
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Ya a noté qu'il nécessite une connexion Internet, c'est pourquoi j'ai demandé ici. J'ai une bonne connexion Internet et au moment de demander ici, j'installais un messager via Edge plus tard auquel il a donné cette invite.
user285oo6
J'ai reçu cet avis en essayant d'installer une application après avoir activé la "découverte du réseau". J'ai désactivé la "découverte du réseau" et je n'ai plus reçu l'avis.
ChronoFish

Réponses:

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Une cause possible est si un pare-feu empêche l'explorateur Windows d'accéder à Internet.

Rien dans ma liste d'applications ne semblait évidemment lié à Smart Screen, donc quand j'ai eu cette erreur, j'ai parcouru mes paramètres de pare-feu application MS par application MS. L'Explorateur Windows est celui où il ne fonctionnait pas avant que je crée une exemption lui permettant de se connecter, et a fonctionné (ou du moins, n'a pas donné cette erreur) après.


(Remarque: il s'agit de Windows 8.1, il peut être différent dans Windows 10, mais c'est quelque chose à essayer)

user56reinstatemonica8
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Tout d'abord - vérifiez la date et l'heure sur votre ordinateur pour vous assurer qu'elles sont exactes.

Si cela ne fonctionne pas, votre pile TCP / IP ou Winsock pourrait être falsifiée et devra être reconstruite.

Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur.

  1. Tapez netsh i ip r allet appuyez sur Entrée.

  2. Tapez netsh winsock resetet appuyez sur Entrée.

Remarque: Si vous avez défini l'adresse IP de votre ordinateur comme statique sur votre réseau, vous devrez réappliquer ces paramètres car la réinitialisation TCP / IP efface ces paramètres. La plupart des gens devraient aller bien s'ils utilisent DHCP à la maison pour se connecter. Je ne les exécuterais pas sur n'importe quel type d'ordinateur de travail, car vous devrez probablement ennuyer votre service informatique pour corriger à nouveau les paramètres d'adresse IP.

user220309
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Cela a fonctionné pour moi, même si cela aurait pu également être le redémarrage qui l'a corrigé ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
Andrew Keeton
J'ai eu cela sur un autre ordinateur et cela a également été corrigé, cette fois sans faire de redémarrage (et cela a également corrigé le problème du produit sans licence Office 365)
Andrew Keeton
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Cela se produit lorsque votre réseau privé n'est pas configuré. J'utilise le wifi, je vais donc vous expliquer comment j'ai résolu ce problème sur un ordinateur connecté au wifi.

Comment réparer:

1) Cliquez sur l'icône wifi dans la barre des tâches, cela ouvrira la fenêtre avec les connexions wifi

entrez la description de l'image ici

2) Le réseau surligné en violet est le mien. Cliquez ensuite sur les propriétés. Il vous amènera à cette fenêtre: entrez la description de l'image ici

le mien est défini sur "Privé", car je l'ai déjà réinitialisé, mais le vôtre est défini sur public et c'est pourquoi votre écran intelligent n'est pas accessible, car il n'utilise pas de réseaux publics non fiables et ne fonctionne qu'avec des réseaux privés. Réinitialisez-le en mode privé et votre écran intelligent fonctionnera à nouveau.

Ne vous contentez pas de mettre n'importe quel réseau en privé, car vous pouvez compromettre la sécurité de votre ordinateur. Choisissez seulement celui en qui vous avez confiance.


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Je viens de configurer une nouvelle installation et mon réseau Wi-Fi a été défini sur Privé dès le départ, mais ce problème se produit. Il y a donc clairement une cause différente ici.
David Metcalfe
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Avez-vous essayé d'ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et en cours d'exécution.

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

J'ai généralement ce problème si le mode avion ou Bluetooth a été activé pendant un certain temps, puis désactivé.

Xyzforgottenme
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ils l'ont changé en un paramètre appelé "Contrôle de l'application et du navigateur" dans les paramètres et vous le trouverez

Khaleel Hmoz
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Sous Windows 10, vous pouvez désactiver la fonction SmartScreen dans les paramètres. Ouvrez Windows Defender Security Center> App and browser control. Vérifiez ici que les paramètres SmartScreen sont définis sur leurs valeurs par défaut:

Vérifier les applications et les fichiers: Warn
SmartScreen pour Microsoft Edge: Warn
SmartScreen pour les applications du Windows Store: Warn

S.Serpooshan
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