L'ordinateur ne répond pas lors de la création d'un dossier

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J'ai Windows 10. J'ai remarqué que chaque fois que j'essaie de créer un dossier sur le dossier Documents, l'Explorateur Windows s'arrête pour répondre et tout l'ordinateur est bloqué.

Comment puis-je résoudre ça?

Ido Naveh
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J'ai la même chose, mais uniquement sur les partages réseau.
Zapnologica
@Zapnologica: Même chose ici. L'avez-vous déjà compris?
InteXX

Réponses:

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Comme ikellenberger l'a mentionné, DropBox était impliqué dans mon cas, mais je ne l'ai jamais installé. La perspicacité est venue de ce fil . Apparemment, il y avait une application Windows nommée App Installer qui avait étrangement une icône DropBox. Après avoir désinstallé cela, le problème s'est arrêté immédiatement sans redémarrage requis.

Installateur d'application

Pour désinstaller:

  1. Appuyez sur la touche Windows
  2. Tapez Applications et fonctionnalités dans la barre de recherche et cliquez sur le résultat
  3. Dans la zone de recherche qui indique Rechercher dans cette liste, tapez Installateur d'application
  4. Si la recherche renvoie un résultat avec une icône DropBox, cliquez dessus et cliquez sur le bouton Désinstaller
Joel B
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Cela a fonctionné pour moi (Windows 10 Pro, version 1607). J'utilise également la vraie Dropbox, qui fonctionne toujours.
masgo
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Il y a 5 choses différentes à essayer dans cet article.

http://wind8apps.com/file-explorer-freeze-new-folder-windows/

Première méthode:

  1. Accédez au menu Démarrer de votre appareil Windows 8.1 ou Windows 10.
  2. Écrivez ce qui suit: «Regedit» sans les guillemets.
  3. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
  4. Vous devriez avoir devant vous la fenêtre «Éditeur du Registre».
  5. Sur le panneau de gauche, vous devrez cliquer avec le bouton gauche ou appuyer sur le dossier «HKEY_CLASSES_ROOT».
  6. Dans le dossier «HKEY_CLASSES_ROOT», vous devrez trouver et cliquer avec le bouton gauche ou appuyer sur le dossier «CLSID».
  7. Dans le dossier «CLSID», recherchez et cliquez avec le bouton gauche sur le dossier «{8E74D236-7F35-4720-B138-1FED0B85EA75}».
  8. Dans le «{8E74D236-7F35-4720-B138-1FED0B85EA75}», recherchez et cliquez avec le bouton droit ou appuyez sur «ShellFolder».
  9. Dans le menu qui apparaît, vous devrez cliquer avec le bouton gauche ou appuyer sur la fonction «Autorisations».
  10. Dans la fenêtre Autorisations qui montre que vous devez cliquer avec le bouton gauche ou appuyer sur le bouton «Avancé» dans cette fenêtre.
  11. Faites un clic gauche ou appuyez sur l'onglet «Propriétaire» situé dans la partie supérieure de cette fenêtre.
  12. Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le bouton «Modifier» présent dans l'onglet Propriétaire.
  13. Cochez la case à côté de «Remplacer» pour les sous-conteneurs et les objets.
  14. Vous devrez également cocher la case à côté de "Remplacer toutes les autorisations d'objet enfant par des autorisations héritables de ce sujet"
  15. Faites un clic gauche ou appuyez sur le bouton «OK» dans le bas de cette fenêtre.
  16. Dans la liste des noms d'utilisateur, vous devrez cliquer avec le bouton gauche ou appuyer sur votre nom d'utilisateur pour le sélectionner.
  17. Après avoir sélectionné votre nom d'utilisateur, accédez à la rubrique «Autorisations pour les utilisateurs».
  18. Cochez la case «Autoriser» dans la fonction «Contrôle total».
  19. Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le bouton «OK» situé dans la partie inférieure de cette fenêtre.
    Vous devriez maintenant avoir la fenêtre «Éditeur du Registre» devant vous et sur le côté droit, vous devez rechercher l'option «Attributs».
  20. Double-cliquez sur l'icône «Attributs».
  21. Vous devriez maintenant avoir une fenêtre "DWORD" devant vous.
  22. Sous le champ «Données de valeur», vous devrez supprimer ce qu'il contient et écrire un «0» sans les guillemets.
  23. Appuyez sur le bouton "OK" dans la fenêtre "Modifier DWORD".
  24. Fermez la fenêtre «Éditeur du registre» et redémarrez votre appareil Windows 8.1 ou Windows 10.
  25. Une fois le périphérique opérationnel, vérifiez si votre explorateur de fichiers se bloque toujours lorsque vous essayez de créer un nouveau dossier.

Deuxième méthode:

  1. Revenez dans la fenêtre «Éditeur du registre» comme vous l'avez fait dans la première méthode.
  2. Sur le panneau de gauche, vous devrez cliquer avec le bouton gauche ou appuyer sur le dossier "HKEY_LOCAL_MACHINE" pour l'ouvrir.
  3. Maintenant, dans le dossier «HKEY_LOCAL_MACHINE», cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le dossier «SOFTWARE» pour l'ouvrir.
  4. Dans le dossier «SOFTWARE», cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le dossier «Microsoft» pour l'ouvrir.
  5. Dans le dossier «Microsoft», cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le dossier «Windows» pour l'ouvrir.
  6. Dans le dossier «Windows», cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le dossier «CurrentVersion» pour l'ouvrir.
  7. Dans le dossier «CurrentVersion», cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur «Shell Extensions» pour l'ouvrir.
  8. Dans le dossier «Shell Extensions», cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le dossier «Approved».
  9. Maintenant que vous êtes dans le dossier «Approuvé», vous devriez avoir dans le panneau de droite la fonction «{289AF617-1CC3-42A6-926C-E6A863F0E3BA}».
  10. Double-cliquez sur l'entrée «{289AF617-1CC3-42A6-926C-E6A863F0E3BA}» pour l'ouvrir.
  11. Sous le champ «Données de la valeur» de cette entrée, vous devrez supprimer ce qui s'y trouve et écrire un «0» sans les guillemets.
  12. Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le bouton «OK» pour enregistrer les modifications.
  13. Fermez la fenêtre «Éditeur du registre».
  14. Redémarrez votre appareil Windows 8.1 ou Windows 10.
  15. Vérifiez si votre explorateur de fichiers se bloque toujours après le redémarrage du système.

Troisième méthode:

  1. Appuyez et maintenez le bouton "Windows" et le bouton "R".
  2. Vous devriez avoir devant vous la fenêtre «Exécuter».
  3. Dans la zone d'exécution, vous devrez écrire ce qui suit: «cmd».
  4. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
  5. La fenêtre "Invite de commandes" devrait maintenant apparaître.
  6. Dans la fenêtre cmd, écrivez ce qui suit: «SFC / SCANNOW» sans les guillemets.
  7. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
  8. Laissez le vérificateur de fichiers système terminer le processus.
  9. Une fois le processus terminé, écrivez dans la fenêtre «Invite de commandes» ce qui suit: «QUITTER» sans les guillemets.
  10. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
  11. Redémarrez votre appareil Windows 8.1 ou Windows 10.
  12. Vérifiez et voyez si votre explorateur de fichiers se bloque toujours lorsque vous essayez de créer un nouveau dossier.

Quatrième méthode:

  1. Appuyez et maintenez le bouton "Windows" et le bouton "C".
  2. Maintenant, la barre "Charms" devrait être devant vous.
  3. Recherchez et cliquez avec le bouton gauche sur la fonction «Paramètres» dans le menu de la barre Charms.
  4. Faites un clic gauche ou appuyez sur la fonction «Modifier les paramètres du PC».
  5. Faites un clic gauche ou appuyez sur l'option «Mise à jour et récupération».
  6. Recherchez la fonction «Actualisez votre PC sans affecter vos fichiers».
  7. Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur le bouton «Commencer» dans la section ci-dessus.
  8. Suivez très attentivement les instructions qui s'affichent à l'écran et si vous n'êtes pas certain de vouloir le faire, veuillez faire une copie de sauvegarde de votre système, puis poursuivez cette étape.
  9. Une fois la procédure d'actualisation terminée, vérifiez si votre explorateur de fichiers fonctionnera correctement.

Cinquième méthode:

Habituellement, l'application «Autodesk Inventor» peut causer plusieurs problèmes avec votre explorateur de fichiers si vous l'avez installé sur un système d'exploitation Windows 8.1 ou Windows 10, par conséquent, en dernier recours, veuillez désinstaller cette application et redémarrer votre appareil Windows.

Voilà, si vous suivez les méthodes ci-dessus, je suis sûr que vous pouvez réparer votre Explorateur de fichiers Windows 8.1 ou Windows 10 contre le gel ou le plantage lors de votre utilisation. Vous pouvez également nous écrire dans la section des commentaires de la page ci-dessous si vous avez d'autres questions concernant cet article et je vous aiderai davantage avec votre problème.

RobEl
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cher monsieur, je vérifie la 1ère méthode et je ne trouve pas le dossier 8E74D236-7F35-4720-B138-1FED0B85EA75} ”.
Luke
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Encore une autre solution qui a résolu le problème dans mon cas, apparemment causée par l'accès rapide lorsqu'un lecteur réseau est déconnecté:

Accédez à Afficher, dans n'importe quel dossier, puis sélectionnez Options, puis Modifier le dossier et les options de recherche. La fenêtre Options des dossiers s'ouvre. Sous confidentialité:

Désélectionnez «Afficher les dossiers fréquemment utilisés dans Accès rapide».

Désélectionnez «Afficher les dossiers récemment utilisés dans Accès rapide».

Cliquez ensuite sur «Effacer» et OK pour enregistrer vos préférences.

Arty2
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J'ai essayé certaines des solutions suggérées ici et ailleurs. Malheureusement sans effet positif.

Finalement, cela a aidé à désinstaller Dropbox . Il semble qu'il y a quelques jours Dropbox ait installé une mise à jour en arrière-plan à l'origine du problème.

ikellenberger
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J'ai pensé que je devrais intervenir ici.

D'après ce que j'ai vu des réponses des gens sur les fils de discussion et ma propre solution: c'est soit Dropbox (ou le programme d'installation de l'application) ou winrar qui sera à l'origine du problème.

L'utilisation de ShellExView pour désactiver l'intégration de shell pour les extensions Dropbox classe 1-10 ou la désactivation de l'intégration de shell pour winrar devrait le faire.

Cela signifie que le contexte winrar / Dropbox n'apparaîtra PAS dans l'explorateur de fichiers (vous ne pourrez donc plus extraire un fichier .zip par un simple clic droit), mais votre problème devrait être résolu après un redémarrage rapide.

AuraMaster
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28/01/2017 - Dans mon cas, a déterminé que le problème se produit lorsque vous tentez de renommer le dossier à partir de la vue Bibliothèque. Si vous accédez directement au dossier depuis l'explorateur, ce n'est pas un problème. Pas résolu mais sachez au moins comment vous en sortir.

C Williams
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Lorsque vous enregistrez une image ou quelque chose, dites à partir d'un e-mail .. vous allez dans 'sélectionner un dossier' puis essayez de 'créer un nouveau dossier' afin de l'enregistrer Windows se fige à ce stade Si vous ouvrez une autre fenêtre d'explorateur, juste avant de cliquer créer un nouveau dossier, utilisez cette autre fenêtre pour créer le nouveau dossier, puis vous le verrez apparaître dans la fenêtre "Enregistrer sous" Cela fonctionne bien Mais pas si vous oubliez

Neville
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Veuillez modifier votre réponse afin qu'elle soit claire et meilleure à lire. Vous pouvez consulter les instructions d' ici .
alljamin