Les gestes de balayage du pavé tactile de Windows 10 3 ne fonctionnent pas après le réveil

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Après la mise à niveau vers Windows 10, après avoir réveillé l'ordinateur du sommeil, 3 gestes de balayage des doigts (pour réduire toutes les fenêtres ou pour passer à la vue des tâches), arrêtez de fonctionner. Un clic avec 3 doigts fait toujours apparaître Cortana. Je suis sur un Lenovo Yoga 2 Pro utilisant les pilotes du pavé tactile Windows 10 19.0.9.5 . Toute aide est appréciée!

Edit: Ce n'est pas un doublon de la question liée par Ramhound. Cette question concerne un pavé tactile complètement désactivé après le sommeil. Dans ce cas, seul le balayage à trois doigts ne fonctionne pas; tout le reste est très bien. La solution consiste à redémarrer les "améliorations du pavé tactile synaptics 64 bits". Je n'ai pas accès à l'ordinateur portable en question pour le moment, mais un simple "taskkill / IM SynTPEnh.exe" mettra fin au processus. Le processus redémarrera automatiquement. Vous voudrez peut-être placer cette commande dans un script de commandes et la planifier pour qu'elle s'exécute au réveil, bien que je n'ai pas réussi à utiliser le système d'événements Windows pour ce faire, et à exécuter manuellement le script au réveil.

Slithy Toves
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Ce n'est pas un doublon. Vérifiez ma modification pour plus de détails. J'ai également fourni une solution plus détaillée.
Slithy Toves
La réponse spécifique au Lenovo Yoga 900 a été publiée ci-dessous avec le titre "Résolu"
Dheeraj Bhaskar

Réponses:

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jusqu'à ce que synaptics (le fabricant du touchpad) vienne avec un correctif, nous avons dû redémarrer manuellement les services synaptics après la sortie du sommeil


lancez le gestionnaire de tâches
recherchez "améliorations tactiles du pavé tactile synaptics 64 bits"
cliquez dessus
puis cliquez sur le bouton "terminer la tâche"



maintenant le défilement à deux doigts ne devrait pas fonctionner, ne vous inquiétez pas,
allez dans le panneau de configuration,
puis le matériel et le son, puis les synaptiques,
il peut vous demander de désinstaller le pilote, cliquez sur NON,
la fenêtre d'options des synaptiques apparaît
attendez 3 ou quelques secondes et tous les gestes commenceront à fonctionner

amir
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On dirait que pour moi, la simple fin du processus le fait redémarrer et les gestes fonctionnent à nouveau. Merci!
Slithy Toves
@SlithyToves Oui, mettre fin au processus pour moi fonctionne aussi. Lenovo T460s
tk01
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J'ai eu ce même problème, également sur un Spectre X360 (Skylake). Une fois la mise à jour vers Win10 1511, je perdrais la prise en charge des gestes à plusieurs doigts sur le pavé tactile après le sommeil de la machine. (Le défilement a fonctionné, mais pas les tapotements et les effleurements avec 3/4 doigts).

Grâce à ce message, j'ai constaté que le redémarrage de SynTPEnhService.exe corrigeait généralement ce problème. Cependant, avec la dernière mise à jour du pilote Synaptics, j'ai constaté que le service n'était plus installé ou en cours d'exécution. Au lieu de cela, un processus utilisateur normal SynTPEnh.exe semble s'occuper des mêmes tâches. Comme le note @firstever dans le script fourni, tuer et redémarrer ce processus corrige le problème. Mais c'est une douleur à chaque fois que je réveille mon ordinateur portable! En tant que correctif «permanent», j'ai fait ce qui suit.

Tout d'abord, j'ai créé le fichier de commandes suivant: (Le script PowerShell conviendrait probablement. Je montre le gris dans ma barbe ici!)

taskkill /im SynTPEnh.exe /f 
Start "" "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe"

Ensuite, j'ai utilisé le Planificateur de tâches Windows pour créer une nouvelle tâche (pas une tâche de base - toutes les options ne seront pas affichées).

Sous l'onglet Déclencheurs, j'ai ajouté un déclencheur et sélectionné "On Workstation Unlock"

Sous l'onglet Actions, j'ai ajouté une action "Démarrer un programme" et l'ai pointée vers le fichier de commandes ci-dessus.

Je me suis également assuré de visiter l'onglet Conditions et de décocher l'option "Démarrer uniquement sur l'alimentation secteur".

Depuis que je fais cela, je ne suis jamais resté sans gestes plus de quelques secondes après avoir réveillé la machine du sommeil. Ce n'est pas une solution parfaite (Synaptics! Fix this!) Mais le problème est essentiellement invisible pour moi maintenant.

waaronw
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Salut, y a-t-il une nouvelle mise à jour récemment? Mon ordinateur portable a des problèmes similaires depuis des années. Et ce n'est pas un geste de défilement à 3 doigts mais à 2 doigts (les autres gestes à 3 doigts à 4 doigts fonctionnent tous sans problème). Seul le défilement à 2 doigts n'a pas fonctionné après le réveil. J'utilise souvent Windows Insider Fast Track pour obtenir rapidement un nouveau Windows 10 pour le résoudre, mais cela dépend de la chance. Sur certaines versions de Windows, c'est correct, mais pour certaines versions de Windows, le défilement à 2 doigts s'est cassé. Merci pour votre script, cela a résolu mon problème 2-finter mais je me demande s'il y a une mise à jour ou non.
user534498
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Résolu (testé sur Yoga 900)

Ce n'est PAS un bricolage insensé (tuer des services, etc.), l'OP semble savoir ce qu'il faisait et cela a fonctionné pour moi tout de suite. J'utilise un Yoga 900 avec stock win 10 64 bit.

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_search/three-finger-swipe-for-task-view-not-working/547d5c1b-7a84-423b-bdbc-3ffc7084526a?auth= 1

Je colle le contenu du lien ici pour ma future référence et si le lien tombe en panne

J'ai eu ce problème avec mon pavé tactile Synaptics sur un ordinateur portable Lenovo exécutant Windows 10. (Heureusement, un seul des deux comptes d'utilisateurs a été cassé)

J'avais l'habitude Regeditde régler le problème

  1. Appuyez sur Win et tapez Regedit
  2. et naviguer
    • HKEY_CURRENT_USER
    • SOFTWARE
    • Synatics
    • SynTP
    • TouchpadPS2 (cela a aussi des chiffres)
    • 3FingerGestures
  3. OK, nous sommes au bon endroit Pour que les 3 balayages de doigts fonctionnent correctement, modifiez les ActionID suivants comme suit ActionID1= 5c ActionID3= 5f ActionID5= 5d ActionID7=5e
  4. Quittez l'Éditeur du Registre et réinitialisez (redémarrage ou déconnexion et connexion)

Les 3 coups de doigt devraient maintenant fonctionner comme prévu. POURTANT. Certaines personnes préfèrent le balayage à 3 doigts pour contrôler le bouton avant et arrière dans les navigateurs set ActionID3= 1c ActionID7=1c

D'accord, après avoir mis l'ordinateur portable en veille lorsque le geste de balayage fonctionnait, il a résisté aux cycles veille-veille. J'ai fait dormir l'ordinateur portable plusieurs fois et le balayage fonctionne toujours :)

Dheeraj Bhaskar
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Cela corrige la mauvaise association d'actions aux balayages mais elle est toujours désactivée après le réveil du sommeil; toujours à la recherche d'une solution
Dheeraj Bhaskar
D'accord, après avoir mis l'ordinateur portable en veille lorsque le geste de balayage fonctionnait, il a résisté aux cycles veille-veille. J'ai fait dormir l'ordinateur portable plusieurs fois et le balayage fonctionne toujours :)
Dheeraj Bhaskar
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L'ajout à @amir du script PowerShell suivant m'aide:

Stop-Process -processname SynTPEnh; & "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe"
Première fois
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Pourriez-vous ajouter un peu plus de détails afin que cela puisse être plus digne d'une réponse autonome?
Insane
Le script PowerShell tente de mettre fin à la tâche synaptique qui contrôle les gestes multi-touch. Et il redémarre cette tâche généralement située dans les fichiers du programme. Le redémarrage de l'exe corrige les problèmes de veille et d'hibernation.
première fois
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Déconner et le registre, j'ai trouvé le problème. Le problème est lié au registre utilisant les paramètres par défaut de Windows 8 pour les gestes à 3 doigts. Vous devez changer les gestes des doigts de Windows 10 3 dans HKEY_Current_User, software, Synaptics, syntp, Touchpadà Windows 10 3 gestes des doigts sous HEY_Local_Machine, software, Synaptics, syntp, win10, 3 finger gestures. Vous remarquerez que les paramètres des utilisateurs actuels de HKEY sont différents des paramètres par défaut de Windows 10 HKEY Local Machine.

user523576
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Cela correspond pour moi, mais c'est probablement parce que les gestes fonctionnent. Nécessite juste un redémarrage du processus SynTP à chaque réveil. Je pense que c'est possible lorsque vous appuyez sur "Réinitialiser aux paramètres par défaut" dans le gestionnaire des paramètres de l'interface graphique, il restaure les paramètres de Windows 8 et bousille complètement les 3 gestes du doigt. Je viens d'éviter ce bouton depuis. Existe-t-il un endroit où tous ces paramètres de registre sont documentés? Parce que j'essaie de résoudre un autre problème de pavé tactile en modifiant le registre, mais c'est un peu difficile quand je prends des photos dans le noir.
Slithy Toves
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J'ai un tout nouveau HP Spectre x360 avec le même problème de pavé tactile Synaptics de la fonction de balayage à 3 doigts qui disparaît après s'être mis en veille et rallumé. J'ai lu des dizaines de forums sur ce problème et il est omniprésent si vous avez un Dell, Lenovo, HP, ..... C'est quelque chose à voir avec les applications "Service" Synaptics qui s'exécutent au démarrage. J'ai chargé les derniers pilotes de Synaptics (v 19.0.12.98) et j'ai toujours eu le même comportement. Cet ordinateur portable a également été livré en décembre 2015 avec Windows 10. Il n'a jamais été vu un autre système d'exploitation chargé. Cependant, j'ai trouvé que la solution de tuer (ou d'arrêter à partir de la fenêtre du Gestionnaire des tâches) le service SynTPEnhService.exe semble le corriger. J'ai même copié et implémenté les scripts que d'autres utilisateurs ont écrits et bien publiés sur d'autres forums de fournisseurs et de communauté, qui le fera automatiquement après le "réveil". Pas une solution idéale mais une solution néanmoins.

Il y a 3 processus (et un pilote) associés à ce pavé tactile Synaptics.

  • Service d'amélioration de pointage Synaptics 64 bits: SynTPEnhService.exe
  • Synaptics Pointing Device Helper: SynTPHelper.exe
  • Améliorations du pavé tactile Synaptics 64 bits: SynTPEnh.exe

Ils ont tous été installés la dernière mise à jour de la version du pilote de Synaptics. Cela étant dit, j'ai essayé une nouvelle solution pour le dernier jour qui semble y remédier. Je ne sais pas si c'est permanent ou quelles autres répercussions cela a à long terme (mais c'est une solution FACILEMENT annulée si cela ne fonctionne pas).

Depuis avoir tué (ou arrêté) le SynTPEnhService.exe semble résoudre le problème, je l'ai simplement arrêté définitivement de commencer en modifiant ses paramètres dans les services du Gestionnaire des tâches de «Automatique» à «Désactivé». Cela m'a semblé un peu draconien, mais jusqu'à présent, cela fonctionne. «Dors» forcés multiples. Redémarre complètement. Toutes les fonctions semblent OK. J'ai fouillé le Web à la recherche d'une explication de ce que fait l'un des programmes (par rapport aux 2 autres). Il est intéressant de noter que c'est le seul que «l'utilisateur» est répertorié comme «système». Les 2 autres programmes répertorient l'utilisateur connecté comme «Utilisateur».

justanothercog
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J'ai essayé de laisser SynTPEnh Caller Service désactivé pendant quelques jours, et même si cela semblait fonctionner lorsque j'ai testé quelques périodes de sommeil et de redémarrage, le laisser endormi plus longtemps et revenir a fait que le geste ne fonctionnait plus. J'ai dû tuer SynTPEnh et réactiver le service pour que le geste recommence à fonctionner. Il est tout simplement ridicule que Synaptic n'ait pas résolu ce problème après si longtemps.
Slithy Toves du
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Je suis tombé sur le même problème avec mon ideapad, temporairement ce que je fais, force l'ordinateur portable à dormir une fois qu'un défaut à 3 doigts est noté et une fois que vous le réveillez, cela fonctionnera.

J'ai également rétrogradé les pilotes de souris.

Bienvenue.

Jésus
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Vous voudrez peut-être remplacer le pilote par une version plus ancienne et fonctionnelle:

  1. Laissez Lenovo / Windows mettre à jour vos Synaptics vers la dernière version paralysée
  2. Accédez à Gestion des périphériques, sélectionnez le pilote Lenovo paralysé (il me semble que Lenovo Pointing Device, mais peut avoir un autre nom sur votre système) et choisissez Mettre à jour le logiciel du pilote
  3. Maintenant (IMPORTANT) Appuyez sur Parcourir mon ordinateur pour le logiciel de pilote, laissez-moi choisir dans une liste, avoir un disque et pointez-le sur le pilote contenu dans l'archive suivante:
  4. Pilote Dell

Redémarrez et autorisez Windows à exécuter le Synaptics Helper, si demandé.

begem0t
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Cela a fonctionné, mais malheureusement je ne pense pas que le pilote fonctionne trop bien avec Windows 10 (le balayage à 3 doigts pour l'affichage des tâches ne fonctionne pas). Merci quand même!
Slithy Toves
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J'avais le même problème sur mon HP avec un clickpad Synaptics. Plutôt que d'essayer d'obtenir de Windows la mise à jour du pilote, je suis allé sur http://www.synaptics.com/en/drivers.php et j'ai téléchargé le pilote "Windows 10 PS / 2 et SMBus Devices v19.0.19.1". Une fois téléchargé, je l'ai extrait, exécuté la configuration et maintenant tous les gestes fonctionnent correctement. J'espère que cela vous aidera dans votre cas.

Ben
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Il s'avère que, malgré la différence de numérotation des versions, il installe le même pilote que celui que j'ai obtenu sur le site Web de Lenovo.
Slithy Toves du