Comme le titre l'indique, j'ai mis à niveau de Windows 8 vers Windows 10 et maintenant le multitouch ne fonctionne plus. Le site Web d'Asus ne semble pas avoir de pilotes pour Windows 8 ou 10 (bien que les pilotes Windows 7 fonctionnent pour Windows 8.) Pas de chance pour Windows 10.
Quelqu'un a-t-il de la chance avec ça? Ça me rend fou.
ÉDITER:
Pour la personne qui a suggéré que cette question était en double - cet ordinateur portable n'utilise pas de pavé tactile synaptique. Lorsque j'essaie d'installer les pilotes pour le pavé tactile synaptique, j'obtiens une erreur «Périphérique synaptique introuvable».
touchpad
asus-laptop
zenbook
codedude
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Réponses:
J'ai eu le même problème, et voici ce qui semble avoir résolu le problème.
Tout d'abord, je suis allé dans le Panneau de configuration (il est dans l'Explorateur de fichiers à partir du menu Démarrer), et je suis allé dans Programmes puis Désinstaller les programmes. J'ai fait défiler vers le bas jusqu'au programme Elan Touchpad, et quand j'ai fait un clic droit, cela m'a permis de mettre à jour le programme.
Deuxièmement, j'ai désinstallé le programme Asus Smart Gesture. J'ai téléchargé la mise à jour du pilote à partir d'ici: http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=en&m=smart+gesture (choisissez la version Windows 10), et j'ai installé la mise à jour.
Pour autant que je sache, cela a restauré le pavé tactile et je peux utiliser des gestes intelligents pour faire défiler et modifier le grossissement.
J'espère que ça aide.
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J'ai également eu des problèmes avec le pavé tactile depuis ma mise à niveau vers win10. Contacté le support Asus et a été informé que ux31a n'est pas et ne sera pas un appareil compatible win10. Ils ont recommandé de ne pas mettre à jour vers win10 ...
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