Le pavé tactile Synaptics cesse de fonctionner de manière aléatoire

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J'ai deux ordinateurs portables. Un Dell Vostro et un autre Vaio Z. Les deux ont Synaptics (Oui, j'ai vérifié, et les pilotes d'origine provenaient également de Synaptics). Sur les deux ordinateurs portables, le défilement du pavé tactile cesse de fonctionner à un moment arbitraire et rien ne semble le résoudre, sauf un redémarrage. Parfois, il recommence de façon aléatoire. J'ai téléchargé tous les derniers pilotes d'OEM.

Fait intéressant, lorsque j'exécute un programme en tant qu'administrateur, le défilement ne fonctionne que dans cette fenêtre.

Ce problème est très étrange. Cela se produit sans aucune raison et je n'ai pas pu trouver de solution depuis plus d'un an. J'ai vu quelques suggestions inhabituelles sur les forums (par exemple, pour "restaurer les fenêtres à un état de fonctionnement précédent") mais jamais aucun correctif qui résout ce problème correctement. J'ai essayé d'installer les derniers pilotes et je ne veux PAS restaurer les fenêtres à une configuration de travail précédente.

Système d'exploitation: Windows 7 64 bits Professionnel (Sony Vaio Z - VPCZ128GG) Windows 7 32 bits Professionnel (Dell)

EDIT: La solution temporaire consiste à désinstaller le pilote synaptics et à laisser Windows 7 utiliser sa version par défaut intégrée. Cependant, je préfère vraiment le pilote Synaptic car il active le bouton de défilement plutôt que la molette de la souris (utile dans certaines applications)

Jus12
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Si vous avez eu le problème depuis le premier jour, pourquoi n'avez-vous pas essayé de bénéficier de la garantie?
avirk
J'arrive presque à chaque fois avec StaxRip. Depuis une version 3x de Chrome, cela se produit également lorsque je commence à faire défiler lorsque le nouvel onglet est en cours de chargement. La bonne chose est que la réponse de Trogper fonctionne pour moi.
Artjom B.19
L'exécution d'un programme en tant qu'administrateur a résolu le problème pour moi, il a recommencé à fonctionner dans les programmes non administratifs! Merci beaucoup!
génial

Réponses:

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enregistrez-le sous .bat

taskkill -f -im syntpenh.exe
cd C:\Program Files\Synaptics\SynTP
start "" "syntpenh.exe"
exit

c'est pour dégeler TP

le TP se fige-t-il lorsque vous effectuez un tapotement à 3 doigts? Si oui, essayez de refaire le robinet 3-f plusieurs fois s'il se dégèle. Sinon, exécutez ce .bat.

trogper
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J'ai trouvé un "correctif permanent" pour le problème de gel à 3 doigts! dans regedit, 1) trouver 3FingerTapPluginID et effacer cette chaîne et 2) trouver 3FingerTapPluginActionID et le mettre à 0. "a fonctionné dans mon asus, et toshiba et acer de mon ami.
arnab321
Merci pour le script. Bien que ce ne soit pas une solution permanente, cela me permet de redémarrer facilement le service. Dans mon système, le système 3 ne déclenche pas de plantage. Il se bloque aléatoirement et Synaptics s'est arrêté ...
ashu
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J'ai trouvé que le meilleur moyen de le réparer est de simplement brancher une souris, puis de cliquer avec le bouton droit sur le panneau en bas à droite, et de choisir "Paramètres du matériel" et ensuite vous pouvez voir le tapis de souris, s'il est éteint et désactivé, vous pouvez utilisez une souris pour le réactiver. C'est la seule chose que je sache qui fonctionne à coup sûr. Mais si vous rencontrez un problème qui n'est pas comme ça, je ne sais pas trop comment le supprimer mais utiliser le pilote de tapis de souris par défaut de Windows. Mais avant d'aller aussi loin, essayez de l'activer s'il est désactivé, et si ce n'est pas le cas, essayez de le désactiver et de le réactiver. devrait marcher. fait pour moi au moins.

Steve
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4

Dans le Gestionnaire de périphériques: -

  1. Sous "MIce et autres périphériques de pointage", ouvrez "Dell Touchpad"
  2. Désactiver
  3. Activer

(Si vous n'avez pas d'écran tactile, lisez comment utiliser le clavier pour naviguer dans les boîtes de dialogue avant d'essayer car cela tue complètement le pavé tactile)

user404094
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C'était aussi le seul moyen pour moi. Une solution définitive serait cependant intéressante.
jfneis
J'ai un Acer et je peux activer ou désactiver le pavé tactile en appuyant sur [Fn] + [F7]. Lorsque j'appuie deux fois sur la combinaison de touches, le pavé tactile recommence à fonctionner (pendant un certain temps).
chue x
"Disable" est grisé pour moi
jbaums
Un moyen de le faire via la ligne de commande est ici: superuser.com/a/560454
luff
2

J'ai trouvé que c'est SynTPEnh.exe qui en est la cause. (maintenant, j'ai un raccourci pour commencer à le redémarrer) Si vous le tuez et redémarrez, cela fonctionne à nouveau pendant un certain temps. Sur mon PC, il gelait uniquement avec le pilote Windows 8 avec des balayages des bords. J'ai téléchargé le dernier sur le site de syn et j'espérais qu'il disparaîtrait, mais maintenant il se produit plus souvent.

trogper
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2

C'est mon problème. Pour une raison quelconque, le programme SynTPEn s'arrête. J'ai résolu ce problème en créant un fichier .VBS (Visual Basic Script) qui recharge un programme Synaptic lorsqu'il s'arrête.

Créez un nouveau fichier nommé CheckSynTPEnh.vbs et enregistrez-le dans ce répertoire: "C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Start Menu \ Programs \ Startup". De cette façon, le script s'exécute au démarrage de Windows.

Voici le code:

set objWMIService = GetObject ("winmgmts:")
procName = "SynTPEnh.exe"

Do While true
foundProc = False
for each Process in objWMIService.InstancesOf ("Win32_Process")
    If StrComp(Process.Name,procName,vbTextCompare) = 0 then
        foundProc = true
    End If
Next
If foundProc = True Then
    'WScript.Echo "Found Process"
else
    'WScript.Echo "NOT Found Process"
    Dim objShell
    Set objShell = WScript.CreateObject( "WScript.Shell" )
    objShell.Exec("C:\\Program Files\\Synaptics\\SynTP\\SynTPEnh.exe")
    Set objShell = Nothing
End If
WScript.Sleep(10000)
Loop

J'espère que cela peut aider quiconque au revoir

Necman
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J'aime la façon dont vous avez résolu le problème et écrit en même temps la base d'un virus: P
JohannesB
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Si un redémarrage résout temporairement le problème, ce n'est certainement pas un problème matériel.

L'autre piste à suivre est celle des pilotes. Avez-vous toujours eu des problèmes ou at-il cessé de fonctionner après une mise à jour logicielle?

Installer les derniers pilotes ne signifie pas toujours résoudre les problèmes. Je suggère d'installer une version antérieure du pilote ou d'utiliser à la place des pilotes fournis avec le système d'exploitation.

TFM
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J'ai ce problème depuis le premier jour. D'après mon expérience, le moment le plus probable où le problème se produit est lorsque la mémoire utilisée augmente ou Adobe flash se bloque. Flash fait définitivement partie du coupable. C'est définitivement un problème logiciel.
Jus12
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Je ne peux pas savoir avec certitude quels binaires / dépendances les pilotes utilisent, mais la perte des fonctionnalités initiales après un certain temps est très probablement due à un plantage binaire (qui peut bien sûr être "corrigé" en redémarrant Windows).
TFM