Le courrier électronique Outlook est brouillé (il ressemble à un chiffrement indésirable) lors du transfert

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Système d'exploitation: Client de messagerie Windows XP SP3: Outlook 2003

Récemment, l'endroit où je travaille a eu un problème. Un de nos employés peut recevoir un courrier électronique très bien, mais parfois, lorsque vous le transférez, il se transforme en désordre. Cela ressemble à une malbouffe de chiffrement.

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Ce qui est étrange, c’est que les pièces jointes vont bien. C'est juste le texte qui se met à nu.

J'ai regardé Add-in mais je n'ai rien vu qui ferait un cryptage quelconque. Il est également étrange de ne crypter que le message et non les pièces jointes.

J'ai fait des recherches sur Internet et je n'ai pas trouvé de solution. Je me suis dit que j'essaierais ici.

Kayot
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C'est plutôt un problème d'encodage. J'ai quelque chose comme ça mais avec des caractères chinois parfois.
mnmnc le
Il ya une dizaine d’années, j’avais reçu 10 000 e-mails en utilisant un plug-in de perspectives anti-virus, qui a ensuite analysé et corrompu chacun de mes e-mails. C’est quelque chose que seul le service informatique de votre travail peut corriger.
Ramhound
Mon problème est que je suis le département informatique. C'est un petit magasin horriblement obsolète.
Kayot

Réponses:

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C’était un gros problème à l’époque des jours du Help Desk Wells Fargo. Vous pouvez définir le format dans lequel vous écrivez des courriels. E-mails que vous composez, Transférer, Répondre, etc. Ils peuvent tous être définis différemment. Il semble que le courrier électronique original que vous avez reçu était au format texte enrichi et que le format de "transfert" de vos courriers électroniques est défini sur du texte brut / standard. C'est un paramètre dans vos préférences Outlook. Utilisez ces instructions pour vérifier: http://www.uwec.edu/help/outlook03/MAIL-formatting.htm

Sandfrog
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Mon prochain jour à ce bureau est mardi, donc je ferai un compte-rendu après avoir vérifié.
Kayot
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Donc, ce n'était pas un problème de formatage. Il s'avère que c'était une mauvaise DLL. La désinstallation puis l’installation d’Outlook 2003 ont résolu le problème.

Kayot
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