J'ai un problème étrange et je suis perplexe - ce qui n'arrive pas souvent: P
La version courte est que la prise casque de mon ordinateur portable (Dell Precision M4500, exécutant Win8.1) n’émet aucun son. Cela semble simple, non? Nan. Voici ce que j'ai fait / déterminé jusqu'à présent.
D'abord et avant tout, ce n'est pas du matériel en panne . J'utilise Ubuntu en double amorçage (pour le plaisir, Windows étant indispensable au travail) et tout fonctionne comme prévu: commutation plug / débranchement entre jack et haut-parleurs intégrés, contrôle du volume séparé, tout.
Le pilote est aussi mis à jour que possible - le pilote de l'assistance Dell n'est pas pris en charge sur Win8.1 (il s'agit d'une plate-forme Win7), mais c'est la version la plus récente de Windows Update. En outre, le pilote n'a pas été mis à jour avant ou après une panne - aussi proche que je puisse dire, il n'y a jamais eu qu'une version.
Je suis déjà entré dans devmgmt, j'ai supprimé les pilotes audio, puis redémarré et laissé Windows les réinstaller.
La prise externe est définie par défaut, si disponible. Si branché, il tue effectivement les haut - parleurs internes - de sorte que Windows est de détecter quand il est branché / débranché.
Le contrôle du volume spécifique à l’interface n’est pas le problème. En fait, pour régler ce problème, le mélangeur de volume est configuré de manière à afficher le contrôle du volume pour les deux à tout moment. Les deux sont en place et pas en sourdine.
J'ai redémarré les services Windows Audio et Windows Audio Endpoint Builder. En fait, à quelques reprises, j'ai eu un comportement étrange immédiatement après, par exemple lorsque je branchais la prise et que l'interface de gestion du son disait jouait à travers la prise, mais à travers les haut-parleurs intégrés.
Après avoir exécuté SFC, il est revenu en disant que tout était en or, je ne perds donc aucun fichier système.
Peut-être que si j'efface et réenregistre le service audio? Il tourne dans svchost, pas son propre exécutable, donc pas tout à fait sûr de savoir comment s'y prendre sans le tuer.
Si quelqu'un connaît des astuces vraiment fantaisistes que je pourrais essayer, ce serait génial. Je parie que le rechargement de Windows suffirait, mais c'est comme si vous utilisiez un dispositif thermonucléaire pour tondre votre pelouse.