J'ai un Asus X553M Intel Bay Quad Core 2930 à 2,16 GHz, 4 Go de mémoire, 500 Go de disque dur, USB 3.0, écran tactile, Windows 8.1 et il semble que lorsque je prends mon ordinateur portable, l'écran devienne fou et tombe en panne. Parfois, tout ce que je devais faire était de toucher le repose-main à l’ordinateur. Après avoir appelé le centre de garantie, ils ont dit que l'appareil était trop neuf et appelaient Asus.
J'ai appelé Asus et le technicien m'a demandé de faire plusieurs choses, puis de débrancher l'alimentation électrique de l'ordinateur et de maintenir l'interrupteur marche / arrêt enfoncé pendant 60 secondes pour vider complètement toute charge électrique de l'ordinateur. Il a dit que c'était un choc statique et que c'était normal à cette époque de l'année! Puis redémarrez et semble bien. C'est arrivé plusieurs fois et j'ai décidé d'en avoir assez. J'ai pris l'habitude de toucher un port de télévision par câble nu sur mon limiteur de surtension avant que l'ordinateur portable ne soit touché et quelques fois, j'entends / ressens un claquement de doigts.
Pensez-vous qu'il soit normal que cela se produise ou le fabricant couvre-t-il quelque chose? J'ai acheté un bracelet antistatique et je l'ai connecté à la masse du parasurtenseur. Oui je vraiment aimer être attaché au mur.
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