J'essaie d'aider une amie très inquiète qu'elle vienne de perdre toutes les données stockées sur sa carte microSD SanDisk de 32 Go . Je lui ai dit que je posterais ceci et que je verrais si quelqu'un pourrait offrir de l'aide.
Voici les détails:
- La carte microSD SanDisk a moins de deux ans. Probablement seulement d'environ un an. Le magasin le récupérera, mais cela n'aide pas vraiment. Elle veut ses données.
- Elle a utilisé la carte dans son smartphone Samsung Galaxy S4 pendant plus d'un mois. Le téléphone n'a jamais été exposé à de l'eau ou à des températures extrêmes.
- Aujourd'hui, son téléphone a soudainement déclaré quelque chose du type "Votre carte SD est vierge ou au format non pris en charge".
- Son téléphone était alors incapable de lire la carte microSD SanDisk.
Voici ce qu'elle a essayé:
- Redémarrage de son téléphone. N'a eu aucun effet.
- Sortez la carte microSD SanDisk et insérez-la dans un adaptateur de carte SD de taille normale, puis insérez-la dans un ordinateur Windows 7 SP1. L'ordinateur n'a pas du tout reconnu sa présence.
- Insertion de la carte microSD SanDisk dans un lecteur de carte externe USB 2.0 et insertion du lecteur de carte dans un port USB d’un ordinateur Windows 7 SP1. L'ordinateur a reconnu le lecteur de carte et a installé les pilotes correspondants. Le lecteur de carte apparaît en tant que «disque amovible» dans l'Explorateur Windows. En cliquant sur 'Disque amovible' dans l'Explorateur Windows, vous obtenez le message " Insérer un disque: insérez un disque dans le disque amovible ".
- Après avoir essayé # 3, essayé d'ouvrir le 'Disque Amovible' dans FreeCommander. Cela entraînerait l'erreur " Le périphérique n'est pas prêt ".
Elle n'a pas accès à une boîte Linux, mais à son téléphone Android.
Que peut-elle faire pour récupérer les données sur sa carte microSD SanDisk de 32 Go?
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Réponses:
Vous pouvez essayer de presser la carte ensemble (au cas où elle se détacherait?) Et peut-être nettoyer les contacts avec un peu d’isopropanol sur un coton-tige. Mais je ne m'attendrais vraiment à aucun résultat et, au mieux, vous pourriez réussir à lire certaines données avant qu'elles ne meurent à nouveau. Je ne recommanderais pas de l' ouvrir en aucune circonstance - cela ne facilitera en rien le rétablissement, et cela causera probablement d'autres dommages.
Vous pouvez également essayer différents lecteurs alternatifs - si vous parvenez à en trouver un qui puisse au moins exposer la carte en tant que périphérique bloc, vous pouvez alors prendre une image des données (lors de la récupération de données utiles à partir d'une image d'un support endommagé, exercice - c'est toujours mieux que là où vous êtes maintenant).
Parfois, rien ne peut être fait. Si les données sont très importantes, vous pouvez envisager des services professionnels de récupération de données (existent-ils même pour les cartes SD?), Mais ils seraient très coûteux. Sinon, elle pourrait simplement accepter la perte et essayer de recréer ce qu'elle peut.
Lorsqu'un périphérique de stockage devient physiquement illisible, voire indétectable, vous ne pouvez pas suivre les étapes normales de récupération de données à domicile (prendre une image, rechercher les fichiers que vous pouvez, etc.). Avec un entraînement mécanique, au moins les modes de défaillance courants sont partiels, vous pouvez donc au moins lire quelque chose. Avec la nature du stockage NAND, je peux penser à trois possibilités:
Vous avez perdu le contrôleur. La puce flash elle-même peut encore être lisible, mais le réassemblage des données à partir de celle-ci sera une tâche longue et ardue. Cela n'est pas faisable à la maison et nécessite des outils et une expertise professionnels coûteux. (Si vous aviez l'équipement nécessaire pour souder de minuscules puces (source) et lire le flash NAND, je suppose que vous pourriez essayer cela vous-même, mais vous êtes plus susceptible de le détruire accidentellement.)
Vous avez perdu la puce flash elle-même. Dans ce cas, je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que vous ou quelqu'un d'autre pouvez faire. Il serait encore plus difficile à récupérer qu'un contrôleur perdu.
La carte est physiquement endommagée, mais le contrôleur et la mémoire flash sont intacts. C'est probablement le meilleur que vous puissiez espérer. Encore une fois, la carte est petite et fragile, vous ne pouvez pas faire grand chose chez vous, mais les chances de récupération professionnelle sont bien plus grandes.
Le problème avec tout cela est qu'ils ont besoin de services très coûteux et encore incertains pour même tenter une récupération. Les données valent-elles autant?
Peut-être que la meilleure chose à faire est de considérer cela comme une leçon de sauvegarde: prévoyez toujours au moins une copie supplémentaire des données que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Plus il est important, plus vous voulez de copies, stockées séparément les unes des autres.
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