Windows 2008 Server R2 ne démarre pas après le remplacement de matériel (BSOD 0x0000007B)

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Synopsis: J'ai déménagé, le PC (sans la HD) s'est totalisé, j'ai commandé une nouvelle machine avec exactement le même matériel. En attendant, j'ai essayé de copier certains fichiers sur une autre machine en y branchant le disque dur en externe, mais tous les fichiers du dossier / User / Documents / sont protégés / chiffrés (je ne les ai pas chiffrés). J'ai bricolé avec les droits et la propriété de ces fichiers mais en vain, et plus tard, j'ai été incapable de revenir sur les modifications que j'ai apportées. Donc, je suppose que je n'aurais probablement pas dû faire cela. Quoi qu'il en soit, la nouvelle machine est finalement arrivée, j'ai branché le disque dur, et après avoir chargé AtiPcie.sys, un BSOD m'a immédiatement accueilli, ce qui a forcé immédiatement un redémarrage. Je ne sais donc pas ce que le message d'erreur a réellement dit, celui-là m'a suivi toute ma vie.

Voici une liste de choses que j'ai faites lors de mes vaines tentatives pour résoudre le problème:

  • Mode sans échec
    Pas d'effet du tout, sauf que le BSOD (probablement le même) se produit après le chargement de CLASSPNP.sys.

  • Divers contrôles matériels, y compris chkdsk
    Aucun problème trouvé. Pour être certain, j'ai branché un autre disque dur et installé Win2k dessus. Ça démarre très bien.

  • Console de récupération: bootrec /rebuildbcd
    L'opération "terminée avec succès" (après avoir renommé l'ancien fichier BCD) mais n'a eu aucun effet.

  • Console de récupération: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootsect /nt60 all
    comme ci - dessus, sauf que maintenant la liste des pilotes chargés au démarrage est remplacé par un logo Windows et une barre de chargement. J'ai préféré la liste.

  • StartRep.exe
    Après un certain temps, cela m'a donné une erreur avec la signature de problème suivante (de mémoire, je ne pensais pas que je serais incapable de le répliquer plus tard):

    Problem Event Name: StartupRepairOffline
    Problem Signature 01: 6.1.7600.16385
    Problem Signature 02: 6.1.7600.16385
    Problem Signature 03: unknown
    Problem Signature 04: (sth long, don't remember)
    Problem Signature 05: ExternalMedia
    Problem Signature 06: 13 (I think)
    Problem Signature 07: BadDriver
    OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1 (or sth like this)
    Locale ID: 1033
    

    À ce stade, les seuls périphériques externes mis à part le moniteur étaient un clavier et une souris USB. Depuis lors, StartRep.exe se termine immédiatement sans aucun problème trouvé. En outre, BSOD comme d'habitude.

  • AtiPcie.sys et atikmdag.sys supprimés
    Ne semblaient rien faire.

  • Changement du mode RAID du HD (IDE / RAID / AHCI)
    Ne semble pas avoir fait quoi que ce soit.

Je suis réticent à effectuer une "mise à niveau sur place", c'est-à-dire une réinstallation, car il semble que cela pourrait définitivement rendre les documents de l'utilisateur inaccessibles. Selon mes recherches, le chiffrement est lié à l'installation du système d'exploitation et serait écrasé si je réinstallais Windows. (Remarque: j'ai copié les fichiers de certificat sur un autre PC, mais je ne pouvais rien faire avec eux; voir ici pour plus de détails.)

Alors, avez-vous des suggestions pour que cette machine fonctionne à nouveau, de préférence sans perdre mes documents protégés?

Edit: J'ai enfin compris comment afficher le message BSOD:

STOP: 0x0000007B (0xFFFFF880009A97E8,0xFFFFFFFFC0000034,0x0000000000000000,0x0000000000000000)

Une recherche sur Google a donné des résultats pertinents, mais aucune solution applicable. La réparation n'est pas une option, j'ai déjà réécrit le BCD et le changement de mode RAID n'a eu aucun effet.

Et g
la source
Vous ne pourrez pas effectuer de mise à niveau sur place si vous ne pouvez pas vous connecter à Windows sans obtenir un BSOD. Ce n'est donc même pas une option. De même, si les fichiers sont cryptés, il n'est pas possible de devenir propriétaire.
Ramhound
Il me semble que le problème fondamental est la modification des identifiants du matériel. Il doit sûrement y avoir une procédure appropriée ici, ou suis-je vraiment censé réinstaller Windows chaque fois que je change de carte mère? Je ne me souviens pas avoir jamais rencontré ce problème avec d'anciennes versions de Windows telles que NT 4.0.
Et G
Il y a un processus. Sysprep vous permet de migrer une installation sur un disque dur ou de créer une image à appliquer à plusieurs disques durs au démarrage, ce qui permet à Windows de se reconfigurer pour le nouveau matériel. Il existe également des programmes qui vous permettront de créer une image du disque dur, puis de le restaurer sur un matériel différent. Ce qui était possible dans NT 4.0 n'est pas pertinent deux décennies plus tard. Bien sûr, cela ressemble à, tout en essayant différentes choses, même si vous deviez créer cette image puis la restaurer, vous avez en réalité supprimé les fichiers dont Windows a besoin.
Ramhound
Mais c'est quelque chose que vous devez faire à l'avance. Donc, fondamentalement, si vous avez un Windows moderne (NT 6.0 et supérieur?) Et que votre carte mère explose pour une raison quelconque, alors votre système d’exploitation est vissé au point mort, est-ce exact? Ou seriez-vous d'accord avec par exemple Windows 7 qui est livré avec une fonction de réparation réelle?
Et G
Vous pouvez utiliser Acronis, créer une image, puis restaurer cette image en utilisant une version prenant en charge la restauration de l'image sur un nouveau matériel. Ne nécessite pas d’accès à une installation Windows opérationnelle.
Ramhound

Réponses:

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Je ne suis pas sûr de savoir pourquoi ma question a été refusée ou pourquoi il semble que je n’obtienne jamais de réponses utiles sur Superuser, mais j’ai finalement réussi à la faire fonctionner en utilisant la console de récupération pour réinstaller les pilotes de la carte mère à partir du DVD avec DISM. La commande qui l’a fait pour moi est DISM /image:C:\ /add-driver /driver:G:\ /recurseC étant ma partition de système d’exploitation et G le lecteur de DVD. J'ai dû réinstaller les pilotes de la puce graphique, mais à part ça, tout est comme je l'ai laissé.

Alors oui, une solution facile et aucune des choses que j'ai essayées n'étaient même nécessaires.

Et g
la source
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Cela a fonctionné pour moi. Sauveteur de vie!
Joel Harris
J'ai eu cela avec une machine virtuelle HyperV que j'ai dû restaurer dans VMware, ce qui a abouti à 0x7B BSOD ainsi. Installer simplement les pilotes ne suffisait pas. Ensuite, j'ai changé le contrôleur SCSI en Paravirtual. Comme il s'agissait d'un Active Directory SBS2011, il s'est plaint qu'un périphérique connecté ne fonctionnait pas. J'ai démarré en mode de récupération Active Directory et installé le reste des pilotes nécessaires.
lsmooth le