L'ordinateur portable affiche 100% ou 0% de charge

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J'ai un problème étrange avec mon Compaq CQ 61 fonctionnant sous Windows 2012 (serveur) et je l'ai recherché sur Google très longtemps et durement et j'ai également cherché d'autres questions ici mais en vain. Je crois que mon problème est un peu unique.

Tout d'abord, cet ordinateur portable, contrairement à mes autres ordinateurs portables, ne fonctionne pas directement avec une alimentation secteur, donc lorsque je retire la batterie et que je branche le chargeur, il ne s'allume tout simplement pas. À ce stade, il est possible de douter du chargeur.

Deuxièmement, lorsque je l'exécute avec une batterie dans la fente, il fonctionne pendant des heures sans problèmes, donc le chargeur lui-même ne semble pas être un problème également.

Troisièmement, lorsque la batterie est en place et que je débranche le chargeur CA, l'indicateur passe de 100% à 0% en 30 secondes environ et mon ordinateur s'éteint.

Des indices sur ce qui pourrait être le problème? Veuillez noter que je l'ai essayé avec ma batterie d'origine et en doutant, j'ai une nouvelle batterie testée qui fonctionne très bien.

skv
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Avez-vous essayé d'utiliser l'ordinateur portable sur un autre système d'exploitation, comme Ububtu?
Cfinley
pas encore, mais changé de Windows 7 plus tôt en Windows 2012 récemment
skv

Réponses:

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Vous avez une batterie presque morte.

Ne pas fonctionner sans la batterie est un choix de conception malheureux mais courant qui vous oblige à dépenser de l'argent pour une batterie qui peut coûter une partie importante de la valeur actuelle de l'ordinateur lorsque la batterie devient complètement morte. Pour l'instant, les 30 secondes de vie dont il dispose sont évidemment suffisantes pour commencer, alors soyez heureux.

La batterie qui meurt en 30 secondes est une preuve abondante qu'elle est presque morte.

Achetez une nouvelle batterie, si vous souhaitez que la batterie fonctionne ou si la faire fonctionner est simplement importante pour vous. Lorsque la batterie est complètement déchargée, elle ne démarre même pas avec l'adaptateur secteur. Attendez, vous avez acheté une nouvelle batterie et vous dites que cela fonctionne bien? Ou dites-vous que la nouvelle batterie que vous décrivez comme "fonctionne bien" meurt également en 30 secondes?

Ecnerwal
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Merci pour la réponse, Désolé pour la confusion, la nouvelle batterie est ce qui me donne 30 secondes, l'ancienne meurt instantanément, et j'ai dit que ça
allait
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Hmm. Dans ce cas, je soupçonne un problème de câblage / un connecteur / câble lâche ou sale à l'intérieur de l'ordinateur portable.
Ecnerwal
Oui, comme vous le mentionnez dans le passé sur la même machine, j'ai eu un problème de majuscules clignotants + de verrouillage numérique (et pas de démarrage), et mon ami qui est ingénieur matériel a essayé de déconnecter tout l'ordinateur portable et de le remonter, y a-t-il un domaine spécifique sur lequel vous souhaitez que je me concentre au cas où nous
réessayions
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Il semble qu'il y ait un problème avec l'électronique embarquée ou l'adaptateur secteur et que la batterie ne se charge pas.

Dans le cas de l'adaptateur, il peut ne pas fournir suffisamment d'énergie pour charger la batterie. Un multimètre bon marché de votre magasin d'électronique local pourrait vérifier la sortie du chargeur. Les adaptateurs pour ordinateurs portables sont chers, il est donc tentant de commander des remplacements hors marque. Un adaptateur détachable peut produire un bruit supplémentaire, peut ne pas être certifié ou endommager les composants internes. Il peut également ne pas produire suffisamment d'énergie pour que l'ordinateur portable fonctionne correctement. Si vous utilisez un adaptateur hors marque ou si vous voyez des signes de sortie d'alimentation incohérente de la prise, vous pouvez avoir votre réponse. Pendant que vous y êtes, vous devez également vérifier la sortie de la batterie après que l'ordinateur portable ait été éteint et branché pendant un certain temps également. Si l'adaptateur secteur et la batterie sont conformes aux spécifications et que l'ordinateur portable est toujours en train de mourir, c'est probablement un problème d'électronique embarquée.

S'il s'agit d'un problème d'électronique embarquée, il serait difficile de le déterminer sans temps et expertise. Si vous êtes sûr que l'adaptateur secteur est OK et que la batterie est en bon état / neuve, la cause la plus probable est un circuit de charge ou d'alimentation à l'intérieur de l'ordinateur portable. Sur la carte principale, il y a des composants qui devraient être complètement retirés complètement pour être vérifiés car ils ne peuvent pas être testés in situ. Ces composants comprennent des régulateurs de tension, des résistances et des condensateurs. Parfois, les fabricants vous faciliteront la tâche et ajouteront des tampons de test que vous pourrez mesurer, mais je n'ai pas pu les trouver dans le manuel d'entretien de votre modèle . Des cartes de remplacement peuvent être trouvées sur les sites d'enchères si tout le reste échoue.

Mark H.
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Je vais tester cela tout de suite aujourd'hui et merci pour la réponse détaillée
skv
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Vous pouvez essayer une réinitialisation matérielle pour voir si cela résout le problème. Sinon, il s'agit probablement d'un problème de connexion à l'intérieur de l'ordinateur portable qui envoie de l'énergie à la batterie.

  1. Retirez la batterie
  2. Débranchez l'alimentation et tous les périphériques USB
  3. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 45 secondes
  4. Rebranchez l'appareil mais pas la batterie
  5. Commencez

S'il ne démarre toujours pas sans la batterie, il peut être judicieux de le faire réparer.

Il y a plus de choses à essayer dans ce fil du forum de support HP concernant ce sujet.

L'autre option est de vivre avec comme ça.

CharlieRB
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J'ai un ordinateur portable HP avec une batterie complètement déchargée et il fonctionne très bien sans lui, en supposant que je ne le débranche pas.
Brian