J'ai récemment formaté mon ordinateur puis installé la dernière version de Firefox: 29.0.1 et maintenant, lorsque j'ai essayé d'accéder à Firefox Sync, il m'a demandé de créer un nouveau compte.

La dernière fois que j'ai vérifié, tout ce que j'avais était un Recovery Key. J'avais l'habitude de récupérer mon compte en utilisant la clé de récupération et d'obtenir tous les paramètres que j'avais déjà définis et tous les signets.

Tous mes favoris ont été enregistrés lors de la synchronisation précédente et je n’obtiens pas la possibilité d’ajouter la clé de récupération.

Tous les autres mots de passe de mes comptes étaient également stockés avec la synchronisation précédente.

Je ne sais pas quoi faire. Existe-t-il une méthode pour récupérer toutes mes données antérieures?

PS - J'ai toujours mon ancienne clé de récupération.

Supprimé ma première réponse car elle était indépendante.

Instructions

1. Désinstaller Firefox 29.0.1
2. Installez Firefox 28 ou une version antérieure
3. Connectez-vous avec l'ancien Firefox
4. Installez Firefox 29.0.1 SANS désinstaller l'ancien: (vous pouvez également le faire à partir de Aide> À propos de Firefox)

Appuyez sur «Mettre à jour» pendant l'installation et choisissez d'importer tout.

Maintenant, pour des raisons futures, créez un compte avec les données importées.

Celui-ci devrait fonctionner.