J'ai migré un vice-président de notre entreprise vers Office 365 et maintenant il ne voit pas les e-mails dans les dossiers qu'il devrait y avoir. Le problème semble affecter tous les dossiers, mais uniquement les e-mails après environ 6 à 12 mois.
D'autres "indices" que j'ai trouvés sont:
- Les e-mails peuvent être vus à partir de l'interface Office 365 Outlook Web Access
- Les dossiers dans Outlook afficheront le nombre approprié d'e-mails [75]
- Outlook pointe vers un serveur Exchange (Office 365)
Je soupçonne que c'est une sorte de paramètre de type "Ne pas synchroniser si plus ancien que X", mais je n'ai aucune idée de l'emplacement de ce paramètre.